Avis pour Bensonandcherry.com

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de l'envoi et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes ! À très bientôt, L'équipe Benson & Cherry

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur la qualité de nos produits ainsi que sur la rapidité de nos livraisons. Nous sommes sincèrement désolés pour la déception concernant le blouson sans manches, il arrive parfois que le stock s'épuise plus vite que prévu. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre service client, et sachez que nous mettons tout en œuvre pour rendre votre expérience la plus agréable que possible ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance pour un futur achat :) Au plaisir de vous retrouver bientôt, L'équipe Benson & Cherry

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait conduit à découvrir notre site, et que votre commande se soit déroulée sans accroc. Votre satisfaction nous fait particulièrement plaisir :) Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Benson & Cherry

Bonjour, Merci pour votre message et votre intérêt pour nos produits. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité de la doudoune en 3XL dans la couleur souhaitée. Attaché à notre empreinte écologique nous produisons en quantité raisonnable. Il est en effet possible que certains articles soient rapidement épuisés. Mais nous faisons de notre mieux pour proposer un maximum de tailles et de coloris. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site, car de nouvelles disponibilités peuvent parfois apparaître. A très bientôt ! L'équipe Benson & Cherry

Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité et ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait par la qualité de nos articles, ainsi que par la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très bientôt sur notre site, L'équipe Benson & Cherry

Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site facile d'accès et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service efficace. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion. Nous serons heureux de vous aider ! A bientôt !

Bonjour Madame, Le vendredi 06 Septembre, vous avez effectué une commande sur notre site, expédiée dès le lundi 9 septembre à l’adresse indiquée. Le 13 septembre, vous nous avez informés que le colis n’avait pas pu être réceptionné en raison d’un casier défaillant, et avez exigé de notre part un remboursement des frais de port. Dès réception de votre message, nous avons pris contact avec Colissimo et ouvert une enquête pour comprendre l’origine du problème. Nous vous avions alors précisé que nous attendions un retour de leur part entre le 18 et le 27 septembre. Nous tenons à souligner que nous mettons tout en œuvre pour garantir la livraison dans les meilleures conditions, mais il peut arriver que certains incidents surviennent lors du transport, indépendamment de notre volonté. Nous comprenons que cette situation puisse être source de frustration, et nous avons bien noté vos relances. Cependant, comme mentionné précédemment, nous devons respecter les procédures en place et attendre le retour de l’enquête avant de pouvoir vous fournir des réponses définitives. Le colis ayant finalement été retourné à l’expéditeur, nous avons pris la décision de procéder au remboursement intégral de votre commande, étant donné les circonstances particulières liées à cet envoi. Nous sommes désolés que cette solution n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que la ponctualité de notre livraison et le soin apporté au packaging vous aient satisfait. Votre confiance nous est précieuse, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide, du choix de l'article à la réception. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats ! A bientôt