Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et le large choix proposé. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la facilité de navigation sur le site, tout en trouvant certains articles très sympas pour les enfants.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et le large choix proposé. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la facilité de navigation sur le site, tout en trouvant certains articles très sympas pour les enfants.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Site agréable à consulter. Livraison dans les délais. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Très bien, nous avons eu des couches en cadeau, ce qui tombait bien car bébé en route pour 2025
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J.
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Emballage sommaire , j'aurai aimé que les peluches soient au moins dans un papier ou une poche , juste mis dans la boite , en carton , .....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE T.
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Site facile d’utilisation Tout à fait satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE N.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Site agréable et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
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Produits livre et reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL D.
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Le site est très bien fait. Et les articles reçu sont tel qu'on les vois sur les photos du sites. Très très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par LISE-MARIE D.
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Content de la lampe et avec un prix canon
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Personne Très heureuse du cadeau et satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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l'emballage transparent n'était pas propre, c'est dommage quand il s'agit d'un cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par ANNAIG C.
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Tout est parfait ! Le délai de livraison, l’emballage, la gentille attention glissée dans le colis, l’article en lui-même superbe. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM O.
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De jolis produits, prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE D.
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La navigation n'est pas très facile sur le site mais le choix de produits est vraiment chouette ! Des choses originales.
Avis du , suite à une expérience du par LORÈNE G.
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Très bien tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site agréable et facile
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Utile pratique pour poucette de bébé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Bonne expérience, sans soucis Expérience donc positive sans plus.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi soigné avec un cadeau en prime (une couche française 😊)
Avis du , suite à une expérience du par CELIA G.
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Très efficace, commande parfaitement reçu et conforme à ce que j attendais !
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA M.
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Bien que le montant de la commande ait été débité , je ne l’ai jamais reçue ( frais de port en colissimo ) Malgré 2 réclamations , aucune réactivité . Aucune proposition de renvoyer le cadeau. J’ai demandé le remboursement . J’attends ….
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de berceaumagique.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre site internet. Je suis navrée que le colis n'ait pas été livré chez sa destinataire. Je vous prie de bien vouloir m'excuser au nom de Berceau Magique pour ce désagrément. Je vous confirme que la réclamation auprès du transporteur Colissimo a bien été ouverte en date du 20/11/2024. Des recherches sont actuellement en cours et le transporteur prévoit de revenir vers nous entre le 28/11 et le 05/12. Je suis navrée mais ne pouvons pas effectuer de renvoi tant que le colis n'est pas déclaré perdu. En effet, à tout moment, le colis peut être relocalisé et livré chez la personne destinataire. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons eu de nouveaux éléments de la part de Colissimo. Je vous prie une nouvelle fois de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique
Réponse de nathalie d.SignalerMerci pour votre retour .
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Très belle bibliothèque, fonctionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
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Très beau site
Avis du , suite à une expérience du par KATHIA M.
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top, rapide et sûr
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.
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Commande faite suite à ma liste de naissance qui, par ailleurs est très simple d’utilisation. Colis reçu bien emballé, livraison rapide et tous les articles sont conforme aux descriptions. Je recommande, merci !
Avis du , suite à une expérience du par LAUREN B.
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Sac comme un bonbon très bien cependant le cabas a des taches noires
Avis du , suite à une expérience du par WIDED A.
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Qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHINE N.
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Très contente. Livraison rapide et produit conforme !
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
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Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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J’ai récupéré un produit défectueux mais la communication a ete parfaite et j’ai reçu un nouveau produit de remplacement très très rapidement… je n’ai qu’à me louer du sav. Remarquable efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK D.
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Très contente du produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE B.
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Parfait ! 😁
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
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Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.
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Je suis déçue, car le produit que j'ai reçu n'est pas conforme au produit que j'ai commandé. La photo publiée sur votre site ne correspond pas du tout à ce que j'ai reçu. J'ai un dossier de réclamation en cours si vous voulez en savoir plus. Mais je vois que cette photo mensongère est toujours présents sur votre site. Regrettable. C'était mon premier achat sur ce site, donc je n'ai que cet avis décevant à dire.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
Réponse de berceaumagique.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat sur notre site internet. Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu le bon article et vous prie de bien vouloir m'excuser au nom de Berceau Magique pour cet incident. Je constate que ma collègue Christelle a traité votre réclamation et était dans l'attente d'un retour de la part du fabricant Lassig. L'article est d'ailleurs actuellement non commandable sur notre site internet le temps de cerner et corriger l'erreur. Je constate également que Christelle a solutionné votre réclamation en procédant au remboursement ce jour de l'article non conforme. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique
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tout est ok .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.
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C'était pour offrir. Excellente réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Site clair, prix attractifs, livraison rapide, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉ, THIBAULT & MARCEAU R.
Réponse de berceaumagique.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Berceau magique se joint à moi pour vous dire un grand MERCI ! Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Agnès
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ D.
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Je suis ravie, envoi rapide, soigné. Les articles sont parfaits
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.
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Bonjour j’ai pu commander sur berceau magique, la commande est arrivée chez moi très rapidement. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par WAFA R.
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Qualité des produits proposés et facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
Réponse de berceaumagique.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons bientôt vous revoir sur notre site. Très belle journée à vous. Agnès de la team Berceau Magique
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Parfait conforme à la commande et rapide dans l’envoi
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE V.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.
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J’ai vite trouvé ce que je voulais. La livraison a été rapide et faites avec soins.
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Un bon facile à navigué
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Je suis très satisfaite des services de Berceau magique
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE ET NICOLAS M.
Réponse de berceaumagique.comSignalerJe vous remercie pour vos commentaires suite à votre commande chez Berceau magique. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous ! Je vous souhaite une agréable fin de journée. Agnès de la team Berceau Magique
Réponse de Céline et Nicolas M.SignalerMerci à vous et à l'équipe
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Un site avec pas mal d'idées cadeaux: j'y trouvé mon bonheur!
Avis du , suite à une expérience du par GRACIÊNE V.
Réponse de berceaumagique.comSignalerNous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons bientôt vous revoir sur notre site. Très belle journée à vous ! Agnès de la team Berceau Magique
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Correct;
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Tres beau site et trop de belles choses
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.
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Les articles sont fidèles aux photos et sont arrivés vite
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jolie gourde
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T.
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Assez simple
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Recherche sur le site très ergonomique, je cherchais un cadeau pour un bébé de moins d'1 an, n'ayant pas d'enfant, la recherche par âge est très pratique. Colis reçu rapidement et en bon état, j'ai même eu des couches en cadeau XD
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Super expérience. Envoi rapide et soigné. SAV réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE B.
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commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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Que dire de plus :parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
Réponse de berceaumagique.comSignalerNous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Très belle journée à vous, Agnès de la team Berceau Magique
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JULIE-ANNE A.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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article de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MPALA NATACHA M.
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Très satisfaite de ce site
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
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Prix annoncé inférieur au moment du paiement arnaque
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE G.
Réponse de berceaumagique.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat de l'ensemble peigne et brosse de la marque Little Dutch sur notre site internet. Je suis très surprise par votre commentaire car le prix de chaque article est bien mentionné dans la fiche produit, dans le panier puis dans le récapitulatif de la commande. Je constate que vous avez réglé votre commande par carte bancaire, le montant est également précisé dans l'authentification bancaire que vous avez reçu. A chaque étape de la commande, le montant exact à payer est précisé. Nous aimerions beaucoup avoir plus de détails sur les difficultés que vous avez rencontrées. Je demande à notre service client de vous contacter dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique
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Très serviable
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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La petite carte que j’ai payée en plus n’a pas été livrée avec le cadeau. Mon amie m’a reporté que ce problème était survenu également avec un autre cadeau qu’elle a reçu.
Avis du , suite à une expérience du par MÉTHELINE A.
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Très bon produit, satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Site sécurisé j’ai fait plusieurs commandes je suis super satisfaite. Merci Berceau magique ça porte son nom plein de choses magique . Quand mes enfants ont reçu leurs cadeaux, ça a été vraiment magique.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai consulté ce site dans le cadre d'une liste de naissance et j'ai pu commander l'article et le recevoir rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Beaucoup de choix, de belles marques de qualité et une navigation agréable ! Je recommande vivement ce site !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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livraison rapide produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Le colis est retourné sans me prevenur ni me donner la raison du retour
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de berceaumagique.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre achat sur notre site internet. Je suis désolée de lire que le colis ne vous a pas été livré et je vous prie de bien vouloir m'excuser au nom de Berceau Magique pour cet incident. Je constate que le colis a bien quitté nos locaux à la date prévue soit le 28/10. Le 31/10 le point relais choisi initialement n'était pas disponible, il devait être mis dans un autre point relais. A la place, il semblerait qu'il ai amorcé le retour expéditeur. C'est pourquoi vous avez été remboursé intégralement en date du 04/11 sur le compte bancaire ayant servi lors du paiement. Je vous invite à renouveler votre commande si les articles vous intéressent toujours. Je vous prie une nouvelle fois de bien vouloir m'excuser pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien à vous, Agnès de la team Berceau Magique
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Les frais de livraison sont disproportionnés, j’ai commandé un article à 9,90€ et j’ai payé 6,90€ de frais de livraison. Je ne peux pas recommander
Avis du , suite à une expérience du par DIRAN J.
Réponse de berceaumagique.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à votre achat sur notre site. Les frais d'envoi sont malheureusement ceux facturés par nos transporteurs. Nous proposons la livraison en point relais pour le tarif de 4€90. Par ailleurs, celle-ci est offerte dès 60€ d'achat en France Métropolitaine et sous conditions. Ainsi, il est certain que l'achat est plus intéressant si vous commandez plusieurs produits. Je vous invite également à visiter la page "offres spéciales" où vous trouverez nos codes promo et offres en cours : https://www.berceaumagique.com/offres-speciales.html Enfin, n'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux car nous diffusons régulièrement des offres pour notre communauté. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique
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Plusieurs parties de la cuisine étaient fissurées et cassées alors que les boites étaient intactes à reception. Des vis étaient manquantes donc impossible de fixer les pieds. Une porte s’est dévissée 2 jours plus tard. J.ai contacter le service après vente par email mais aucune réponse de leur part. Vraiment décevant vu le prix qu’on a payé
Avis du , suite à une expérience du par KERHOMEN C.
Réponse de berceaumagique.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat suite à votre commande sur notre site internet. Je suis désolée de lire que l'article reçu semble présenter des défauts et je vous prie de bien vouloir m'excuser au nom de Berceau Magique pour le désagrément. Je viens de vérifier et je ne trouve aucun mail envoyé depuis votre compte client concernant la cuisine reçue. Pouvez vous s'il vous plaît nous envoyer les photos des défauts constatés directement depuis votre espace client en cliquant sur " service client " ? Par ailleurs, notre service client va également prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Colis reçu rapidement avec quelques petites attentions en plus de ma commande. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE E.
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Aucun problème, site clair et fluide !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLESTE T.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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bonne qualite des produits rapidite de l expedition des colis
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Tout est très bien, le livraison est rapide, le seul bémol, les frais de port qui peuvent être équivalent au prix de l’article mais sinon rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE B.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AMINTHE R.
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Parfait très jolie 🥰
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Produit conforme à mon attente et très rapide dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Site parfait Magnifiques articles pour bébé Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Tout s'est très bien passé. De la commande à la livraison, il n'y a rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCE J.
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Très bien, produit parvenu rapidement et qui correspond à mes attentes. Je trouve cela chouette de mettre des petits cadeaux, mais il me semble aussi que c'est une source de gâchis : exemple j'ai reçu un échantillon de couches taille 2 et ma commande était un réducteur pour toilettes, donc, on n'en n'est clairement plus là...
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.
Réponse de berceaumagique.comSignalerBonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat sur notre site internet. Votre avis est toujours très intéressant pour nous. En effet, les couches sont placées dans chacun de nos colis sans distinction. Cela permet à tous nos clients de découvrir cette marque française de couches bio fabriquées en circuit court. Si vous n'en avez pas l'utilité, nous vous invitons à en faire profiter quelqu'un de votre entourage ! Je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien à vous, Agnès de la team Berceau Magique
Réponse de Aurélie F.SignalerOui, bien entendu ! Merci pour votre réponse.
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Livraison soignée et rapide ! Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Avis affichés par ordre chronologique