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Avis clients de berceaumagique.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1365 avis obtenus sur les 12 derniers mois

49929 avis depuis le 21/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et le large choix proposé. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la facilité de navigation sur le site, tout en trouvant certains articles très sympas pour les enfants.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations berceaumagique.com

  • Société

    Mégara SAS

  • Description

    Depuis plus de 20 ans, Berceau Magique accompagne les futurs et jeunes parents en leur proposant une large sélection d’articles de puériculture, cadeaux de naissance et décoration pour bébé. Notre mission ? Offrir des produits de qualité, sûrs et adaptés à chaque moment de la vie de bébé, tout en assurant une expérience d’achat simple, agréable et rassurante. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la confiance qu’ils nous accordent. Vos avis sont précieux : ils nous permettent de continuer à nous améliorer chaque jour.

  • Adresse

    108 rue d'Ollioules 83140 Six-Fours-les-Plages

  • Site web

    https://www.berceaumagique.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et le large choix proposé. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la facilité de navigation sur le site, tout en trouvant certains articles très sympas pour les enfants.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, je recommande le site à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par AYESHA P.

  • 4 / 5
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    Bien gourde adaptable Aix enfants

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 1 / 5
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    Argent retiré, avant enregistrement de la commande. Je n'aurai rien la commande dans les oubliettes

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour Véronique, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience d'achat. Cependant, je ne comprends pas les problématiques que vous avez rencontrées avec votre commande. En effet, je constate que votre commande enregistrée en date du 30/09/2024 a bien été expédiée de nos locaux le 04/10/2024. Le suivi du colis indique que vous avez retiré ce colis en date du 07/10/2024. Pouvez-vous s'il vous plaît nous recontacter au 04.26.03.04.40 de 10h à 13h puis de 14h à 17h30 afin que nous puissions faire le point ensemble sur ce qui semble vous préoccuper s'il vous plaît ? Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 4 / 5
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    Rien adire contente

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. De la commande à la livraison ! et mon cadeau a été apprécié. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Toute l'équipe Berceau magique se joint à moi pour vous dire un grand MERCI ! Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Agnès

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Merci pour la rapidité de la livraison! Dans un point relais proche du destinataire, c'est super!

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 4 / 5
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    Oui oui

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE SAUVEUR M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOU L.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

  • 5 / 5
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    Site très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE G.

  • 4 / 5
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    Bien bien !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 5 / 5
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    Tout c'est passé correctement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 5 / 5
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    Genial, est arriver vite

    Avis du , suite à une expérience du par OMBELINE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, article conforme, de qualité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVY M.

  • 5 / 5
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    Très bien et reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE D.

  • 2 / 5
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    Service client pas top très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience d'achat suite à votre commande sur notre site internet. Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite de notre service client. En effet, comme indiqué dans nos conditions générales de vente que vous avez acceptées au moment du règlement, toute réclamation doit intervenir au plus tard dans les 7 jours suivants la réception du colis. Votre colis vous a été livré de manière conforme et contre signature le 04 Octobre 2024 sans qu'aucune réserve soit émise sur le bordereau de livraison. Le 12 Octobre 2024 vous nous avez contacté pour nous informer qu'il manquait un article dans votre colis. Le délai de 7 jours étant dépassé, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir auprès du transporteur, j'en suis navrée. Je constate cependant que ma collègue Christelle vous demandait en date du 14/10/2024 des photos du colis reçu afin que nous tentions un recours. Nous n'avons à ce jour rien reçu de votre part. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

    Réponse de nadia D.
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    Bonjour, Je reçois énormément de mail, et j'avoue ne pas avoir fait attention, en effet votre collègue m'a demandé des photos du colis , malheureusement celui ci n'a pa été conserver. Dommage pour moi , j'ai perdu une couverture qui m'était cher ( doudou de ma fille) je vais devoir repasser commande! j'aurais espérer qu'un geste commercial me soit fait à savoir le renvoie de cet article. Je ne peux que m'en vouloir à moi même, d'avoir jeté ce carton trop vite.

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA-ANNE D.

  • 5 / 5
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    Bons produits, envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.

  • 5 / 5
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    Bon produit livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA N.

  • 4 / 5
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    Commande reçu dans les temps. Cependant il manquait le mot personnalisé que j'avais demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par KARLA M.

  • 4 / 5
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    Super, cependant dommage de mettre un grand carton pour un petit article.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T.

  • 3 / 5
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    Rapport qualité prix Bien. Très bon suivi de la commande et envoi. Mais ce qui est agaçant c'est les mails que l'on reçoit après avoir fait un achat, entre 1 à 3 mail par jours !!! C'est, pour être poli, ennuyeux.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMAIA A.

  • 5 / 5
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    Site très facile, bien organisé, la section recherche est très bien faite également.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B.

  • 5 / 5
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    Le site est clair facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE L.

  • 5 / 5
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    site agréable.. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Articles de qualité! et de plus livré dans les délais annoncés!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINNIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite en tout point de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 5 / 5
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    Super mimi

    Avis du , suite à une expérience du par ACIM V.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE V.

  • 3 / 5
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    Préparation de la commande et livraison trop longue.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    blabla

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN G.

  • 5 / 5
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    Navigation agréable, livraison rapide et un grand et joli choix d’articles !

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH M.

  • 5 / 5
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    Originalité et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 4 / 5
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    tout s'est très bien passé aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.

  • 4 / 5
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    livraison conforme à la commande que j'ai faite.

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE D.

  • 5 / 5
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    Site complet, beaux articles

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité, et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    Aucun problèmes tout c est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.

  • 5 / 5
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    Tout c est bien passé . Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 4 / 5
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    Quand j'ai effectué une commande, l'article était disponible et livré dans les 4 jours, ne voyant pas ma commande arrivée, j'ai téléphoné et ils m'ont répondu que l'article commandé était en rupture. Je n'étais pas contente surtout que c'était un cadeau pour une naissance. Toute fois, ils m'ont remboursé sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat. C’est pour une liste de naissance. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison un peu long et frais de livraison un peu élevés

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.

  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Produits conformes livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES C.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats. Des prix intéressants et une livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Un grand choix de références et une livraison rapide. Le site est beau et bien réalisé, permet une navigation agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH M.

  • 5 / 5
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    Petite boîte à musique très jolie ,correspondant tout à fait à mes attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 4 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide dansles délais, avec un emballage protecteur . J avais choisi l option emballage cadeau 🎁 qui a été bien réalisé. Et le produit est parfais et adore par ma petite fille de trois ans .

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE D.

  • 5 / 5
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    Super mignon !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON T.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien organisé, offre une variété de choix, et des produits de qualité ! J'étais aussi agréablement surprise par la rapidité de la livraison (car j'habite en Finlande).

    Avis du , suite à une expérience du par AXIA M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T.

  • 5 / 5
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    beau produit, livraison rapide et sérieuse et une bonne offre

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, emballage soignée

    Avis du , suite à une expérience du par MARION S.

  • 5 / 5
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    Parfait, mon frère et sa compagne étaient ravi de leur cadeau de naissance.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L.

  • 5 / 5
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    RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE B.

  • 5 / 5
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    Super bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE ET CLHOE R.

  • 5 / 5
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    super boîte pour goûter

    Avis du , suite à une expérience du par BEATA D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande qui est arrivée rapidement en point relai. Très bien emballé. Le produit correspond à ce que j’avais commandé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour Anne-Sophie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site internet. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande ! Cependant, je vois qu'il manque une étoile pour obtenir la note parfaite. Ayant toujours à cœur de satisfaire au mieux nos clients, pouvez vous m'indiquer ce qui a manqué pour nous attribuer la 5ième étoile s'il vous plaît ? Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Article conforme a a description. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY E.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, article de qualité, prix abordables ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE N.

  • 5 / 5
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    Mon fils apprécié sa lampe. Il dort mieux. Il peut souffler ou appuyer sur le bouton et cela le réconforte dans la nuit.

    Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE C.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour Eléonore, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat sur notre e-boutique. Je suis ravie de lire que la veilleuse nomade que vous avez achetée permet à votre fils de passer des nuits plus sereines. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    C'est la 2ème fois que je commande sur ce site et toujours ravie du large choix des articles proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Site facile d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire produit de qualité conforme à mon attente et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé quelques jours avant la rentrée un sac pour mon enfant et je l'ai reçu à temps ! Très satisfaite du délai de livraison et du sac qui convient parfaitement !

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUCK V.

  • 5 / 5
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    Très beau site avec divers choix

    Avis du , suite à une expérience du par MANDY A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Commande correspondant parfaitement à mes attentes. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUCK V.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons bientôt vous revoir sur notre site. Très belle journée à vous ! Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Un site très bien conçu. On sait tout de suite si les articles sont disponibles ou non. La livraison a été très rapide et les articles bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTHAVY M.

  • 5 / 5
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    Article qualitatif correspondant à sa description.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA ET FLORENT C.

  • 3 / 5
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    Le tapis de jeu nomade est très bien, conforme à la description. Délais de livraison très long. J’ai commandé le 27/09 et j’ai recu ma commande le 12/10

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Site agréable, navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-NOËLLE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du site, que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par TENK-LENG T.

  • 3 / 5
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    Colis jamais reçu mais heureusement remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA H.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, commande ok, livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS A.

  • 5 / 5
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    Article très joli et conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.

  • 4 / 5
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    Les produits sont de bonne qualité mais l’emballage reste perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps annoncés, produit impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI C.

  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement conforme Très satisfaite Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

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