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Avis clients de berceaumagique.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1365 avis obtenus sur les 12 derniers mois

49929 avis depuis le 21/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et le large choix proposé. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la facilité de navigation sur le site, tout en trouvant certains articles très sympas pour les enfants.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations berceaumagique.com

  • Société

    Mégara SAS

  • Description

    Depuis plus de 20 ans, Berceau Magique accompagne les futurs et jeunes parents en leur proposant une large sélection d’articles de puériculture, cadeaux de naissance et décoration pour bébé. Notre mission ? Offrir des produits de qualité, sûrs et adaptés à chaque moment de la vie de bébé, tout en assurant une expérience d’achat simple, agréable et rassurante. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la confiance qu’ils nous accordent. Vos avis sont précieux : ils nous permettent de continuer à nous améliorer chaque jour.

  • Adresse

    108 rue d'Ollioules 83140 Six-Fours-les-Plages

  • Site web

    https://www.berceaumagique.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

À propos de Avis Vérifiés

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et le large choix proposé. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la facilité de navigation sur le site, tout en trouvant certains articles très sympas pour les enfants.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Taille et visuel conforment à la description Cependant odeur désagréable/forte du produit (produit chimique ?)

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIANE T.

  • 5 / 5
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    livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 4 / 5
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    Site bien construit, accès facile

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.

  • 5 / 5
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    Voici plusieurs commandes que je fais sur ce site et j'ai toujours été très satisfaite. le choix est vaste, la livraison est parfaite et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Toute l'équipe Berceau magique se joint à moi pour vous dire un grand MERCI ! Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Agnès

  • 5 / 5
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    J'ai eu un souci avec l'expédition de ma commande mais les personnes de BerceauMagique que j'ai eu au bout du fil ou par la messagerie ont été très compétentes pour résoudre le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Très rapide et bien protégé !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

  • 4 / 5
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    Beaux articles, service client réactif et à l'écoute. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 1 / 5
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    Never got my order !

    Avis du , suite à une expérience du par SAVAGE G.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Hello, thank you for sharing your experience with us. I'm sorry to learn that you have not receveid your order. I'm surprised because the tracking indicates the parcel was delivered the 10th of july. The parcel was put directly in the letter box. Can you check this with your neighbors maybe ? If the package cannot be found, don't hesitate to come back to us by mail. Have a nice day. Warm regards, Agnès

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et petite attention très touchante. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien emballé et envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON E.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    Conforme. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Site clair. Grand choix de produits. Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.

  • 3 / 5
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    J’ai commandé un cadeau pour une amie. Le cadeau m’a été livré chez moi car je n’avais pas coché « changer d’adresse »

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide, bien soigné et très bonne qualité des produits proposés ! Juste les frais de livraison devrait être offert dès 50€

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE T.

  • 4 / 5
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    Très bon site mais il est dommage de devoir payer pour chaque article individuellement quand on veut en prendre plusieurs.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Prix correct. Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Koala bascule est très mignon !

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE J.

  • 5 / 5
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    Rapidité de l'envoi et articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.

  • 5 / 5
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    Des jouets de qualité et esthétiques

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Conforme au descriptif.Article joli, pratique et bien conçu. Impeccable:)

    Avis du , suite à une expérience du par COLINE JEAN-BAPTISTE P.

  • 3 / 5
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    Quand la personne n'est pas là,un avis de passage pur le lendemain serait le bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

  • 5 / 5
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    J’ai toujours été très satisfaite de mes commandes chez Berceaumagique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA F.

  • 4 / 5
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    Tout s’est bien passé, livraison on Time

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et articles conformes. Ma commande correspond totalement à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE G.

  • 5 / 5
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    très bon site fiable. merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 4 / 5
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    Site qui propose beaucoup de choix avec des prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES ANTOINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien 😌

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

  • 5 / 5
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    navigation facile, frais de port un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE PHILIPPE G.

  • 4 / 5
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    Commande livrée rapidement Article conforme et encore plus joli que sur la photo

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE O.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, arrivée très rapidement et très bien emballée. Site de confiance sur lequel je commanderai à nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA S.

  • 4 / 5
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    Très beaux produits et de qualité. Il y en a pour tous les goûts.

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    C'est bien les gars

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 4 / 5
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    bien aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE R.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par XINGYUN H.

  • 5 / 5
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    Site simple pour chercher,commande et livraison rapide. Sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Commande pour le baptême de ma nièce, colis reçu rapidement et produit top

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Très belle journée à vous, Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , colis bien protégé, facilité à naviguer sur le site internet

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 2 / 5
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    Frais de port payants retours à ses propres frais Dernière commande sur ce site, en 2024 payer autant de frais de port que d’article c’est aberrant

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour Elodie, Merci pour votre avis. Je suis navrée que vous soyez déçue par votre expérience sur notre site internet. En effet, sur notre site, les frais de port sont un forfait. Le montant des frais de port pour un envoi en point relais Shop2Shop est de 4€90. Ce montant ne varie pas selon le nombre de produits dans le panier ou bien le poids de votre colis. Ainsi, il est certain que l'achat est plus intéressant si vous commandez plusieurs produits. D'autre part, ces frais sont offerts à partir de 60€ d'achats (sous condition). Le montant à régler avec le détail des frais d'envoi est bien précisé tout au long de la commande ainsi qu'au moment du paiement. Concernant les frais de retour, comme stipulé dans les conditions générales de vente que vous avez acceptées au moment du paiement, ils sont en effet à la charge du client lorsqu'il s'agit d'une rétractation. Je constate que vous n'aviez acheté qu'un seul article : si vous nous le retournez, vous serez donc remboursée également des frais de port initialement payés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

    Réponse de Elodie H.
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    J’ai dejà retourné l’article mais je n’ai pas été remboursé des frais de port

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Je suis navrée mais je ne vois aucun retour enregistré sur la commande en question. Je constate en revanche qu'un retour a effectivement été enregistré sur votre commande précédente. Je vous confirme que l'intégralité de la transaction bancaire (29.7€ de peluche 4€90 de frais d'envoi) soit 34.6€ vous a bien été remboursée en date du 10/07/2024 sur le compte bancaire ayant servi au paiement. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

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  • 4 / 5
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    Je n'ai rien à reprocher pour le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA B.

  • 2 / 5
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    J ai commandé la peluche musicale girafe et elle ne fonctionne pas bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre expérience d'achat sur notre site internet. Il semble que celui-ci présente un ou des défauts. Nous souhaitons vivement vous donner satisfaction et nous demandons à notre Service Clients de vous contacter dans les meilleurs délais. En effet, nous souhaitons savoir quels défauts présente l'article. Il sera nécessaire de nous faire parvenir une petite vidéo. Je vous souhaite une belle journée. Agnès de la team Berceau Magique

    Réponse de Manon M.
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    Bonjour je vous ai envoyé la vidéo via mon compte merci

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  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation, suivi de la commande, et livraison dans de bonnes conditions

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

  • 5 / 5
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    Site proposant de nombreux produits, navigation aisée. Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.

    Réponse de berceaumagique.com
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    Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons bientôt vous revoir sur notre site. Très belle journée à vous ! Agnès de la team Berceau Magique

  • 4 / 5
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    Navigation plutôt facile , livraison assez rapide, les produits correspondent à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, site agréable et de confiance. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    Site pratique, livraison rapide, service client à l'écoute, produits de qualité, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE-OURIEL N.

  • 5 / 5
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    Livraison en point relais Impeccable et dans le temps prévu . Absolument pas déçue du problème

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, livraison en point relais sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et article de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS J.

  • 5 / 5
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    Site facile à consulter et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité Facilité la chaise n'est pas encore livrée le sera lors de la demande de mon fils et de ma belle fille

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Livraison ok très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par TESSY G.

  • 5 / 5
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    Très bon site, clair, avec de bons tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.

  • 5 / 5
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    J’ai facilement trouvé les articles se trouvant sur une autre liste de naissance mais la partie promotion n’est pas tres pratique. Globalement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SCARLETT B.

  • 4 / 5
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    Concernant la navigation je n'ai pas trouvé comment envoyer le produit commandé directement à la personne concernée. J'ai abandonné et passé la commande par telephone

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    J'ai utilisé le clic and collect, tb

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et il n’y a pas de frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 3 / 5
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    J'ai trouvé que le produit présentait moins bien que sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Tb !

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN L.

  • 5 / 5
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    Still waiting for using. The material of the porte-bébé looks good quality. We feel confident on the functions to serve our purpose.

    Avis du , suite à une expérience du par RAKPATHUM S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARION N.

  • 4 / 5
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    Bien !

    Avis du , suite à une expérience du par L Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très belle expérience. Article vendu à un prix super intéressant, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELL K.

  • 5 / 5
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    TB merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, commande complète et article en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 5 / 5
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    Alors pour ma part j’ai eu un soucis sur mon porte bébé. Sûrement un défaut et en une semaine il a été remplacé par un nouveau. Super service. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 4 / 5
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    Facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par KARENNE L.

  • 5 / 5
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    Superbe berceau, livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

  • 5 / 5
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    Le colis a été livré très rapidement, bien emballé, un petit cadeau un plus très sympa!

    Avis du , suite à une expérience du par IRYNA D.

  • 5 / 5
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    Site très pratique, les commandes sont envoyées rapidement, les produits sont de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    C'est parfait, super produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAUREN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande Article conforme à la description Livraison rapide Top 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 4 / 5
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    Le délais pour la Belgique était plus long que donné à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.

  • 5 / 5
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    Aucune tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 4 / 5
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    Très beau site qui propose de belles choses ds différents domaines

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Commande envoyée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande, livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide, colis parfait , vraiment un super site

    Avis du , suite à une expérience du par MADINA M.

  • 4 / 5
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    Pas de piste a donner pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER P.

  • 5 / 5
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    Article conforme à mes attentes et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.

  • 3 / 5
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    Je trouve que les frais de livraison son chère et ont a peut de choix ..

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE R.

  • 5 / 5
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    Service rapide. Traitement retour irréprochable, contact sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE K.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

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