Avis clients de berceaumagique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par A A. *

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  Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur notre site ! Toute l'équipe Berceau magique commence sa journée avec le sourire grâce à vous ! Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Christelle

• 5 / 5

  

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  Très bon site.produits fort sympathique et une livraison express 👍

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/ prix de l'article commandé qui n'était pas disponible dans les magasins de la ville dans laquelle j'habite

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  Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons bientôt vous revoir sur notre site. Très belle journée à vous Christelle de la Team Berceau Magique

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme!

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  Bonjour, Toute l'équipe Berceau magique se joint à moi pour vous dire un grand MERCI ! Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Christelle de la Team Berceau Magique

• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Belle poupée, de qualité, conforme au descriptif, envoie soigné, livraison rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire! Service au top!

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super commande, super produit, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bien emballé et rapide

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• 5 / 5

  

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  très grand choix de bons produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'attends toujours mon code de réduction suite à mon inscription à la newsletter

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat sur notre site internet. Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu le code promo suite à votre inscription. Je vous prie de bien vouloir m'excuser au nom de Berceau Magique pour ce désagrément. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez un premier mail avec un lien à confirmer. Suite à cette confirmation, vous recevez un second mail avec le code promo ainsi que les conditions d'utilisation. Il se peut que ces mails arrivent dans les spams. Par ailleurs, le service client reste également très joignable par chat, mail ou téléphone au 04 26 03 04 40 du lundi au vendredi (hors férié) de 10h à 13h et de 14h à 17h30 pour tout renseignement ou aide au passage de commande. Je vous souhaite une excellente fin de journée. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

• 5 / 5

  

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  Très bon site sur lequel je commande régulièrement

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, de qualité, très beau paquet cadeau !

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et simple pour commander. Retrait de commande au top !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Je suis saisfaite des couverts mais très difficile de mettre les couverts dans les emplacement les couverts ne sont pas adaptés. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Déjà site oú il est facilement accessible de faire des recherches précises , ensuite le rapport qualité prix est juste parfait , et la rapidité est au top bref je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, site avec un très bon référencement et navigation facile. Commande le mercredi soir et colis disponible le jeudi matin.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est parfaitement déroulé pour ma commande : choix, paiement, livraison, qualité du produit. Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  C’est ma 1 ere commande , je ne suis pas déçue

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Tapis d’éveil bien moins cher que sur d’autre site ! Envoi et livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, le site est facile d’accès, la navigation simple, et le choix de produits est large.

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• 5 / 5

  

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  Delais de livraison rapide site fiable je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait en plus ns pouvons les contacter par téléphone et très aimable

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Les bonc produits au bon moment

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide. Parfait👍

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison ok. Produit pas satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Cadeau très apprécié

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu, et délais de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produits toujours bien emballés et surtout livraison très rapide avec suivi de commande. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette commande. Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé ! Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçue rapidement, très bien emballé, beau rendu une fois installé

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Je souhaite renvoyer l'article mais cela coûte 7€. C'est très cher pour du "Satisfait ou remboursé "

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. En effet, sur notre site, les frais d'envoi des retours pour rétractation sont à votre charge. Je suis désolée que cela ait engendré une déception de votre part, mais ces conditions sont bien précisées sur notre site à la page suivante : https://www.berceaumagique.com/satisfait-ou-rembourse.html Si vous le souhaitez, je vous invite à contacter notre service client qui pourra vous proposer une solution d'envoi à moindre coût. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Envoi rapide et emballage soigné. Merci

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• 5 / 5

  

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  Particulierement satisfaite de vos équipes, réactives suite à un problème de livraison, afin de recevoir ma commande dans les meilleurs délais. Merci

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument parfait Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site conforme à ma commande rapide et super prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit idéal

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• 4 / 5

  

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  Rapide, bien emballé et articles trop mignons. Avec un bonus un petit cadeau 🎁

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide bonne qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

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• 5 / 5

  

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  Super facile pour passer commande

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Chouette site avec plein d'articles super pour les bébés

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Délais de livraison respectés. Emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Parfait et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien et le colis a bien été emballé

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, livraison rapide, top !

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• 5 / 5

  

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  C'est un cadeau que j'ai choisi sur une liste de naissance

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide livrée dans le point relais de mon choix.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement ds de bonnes conditions

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide avec des petites attention pour l'arrivé de bb !!

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa. Apprentissage facile et la voix enregistrée ne fait pas robot

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• 4 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site, mais très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à mes attentes. Article moins cher sur ce site que sur madeinbebe.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site et des produits proposés

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LivraUsine ponctuelle aucun souci

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• 5 / 5

  

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  RAS sur cette commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant exactement à la commande. Délai de livraison rapide. Je recommande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite emballée avec soin et agréable surprise dans le colis avec un échantillon de couche culotte très innovante

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est supr facile

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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  Rapide /efficace/ et produit qui plaît aux enfants

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison plus rapide que prévu : rare!!

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  Excellent produit, livraison rapide et prix intéressant.

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  Top!

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  Les articles reçus sont fidèles aux photos, doux et colorés ! Malgré une commande tardive de ma part, j'ai reçu ma commande très rapidement, merci de votre investissement ! Je recommande Berceau Magique

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  Livraison et qualité du produit conforme à l engagement

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  Livraison rapide et produits correspondants

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  livré dans les temps

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  Service après ventre très compétant et rapide. A la livraison une pièce de ma commande a été cassée et le SAV m’a directement indiqué la marche à suivre et la pièce a été expédier en moins de 48h, avec les fêtes au milieu de tout ça. Belle première expérience 👍

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe Berceau magique se joint à moi pour vous dire un grand MERCI ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Agnès de la team Berceau Magique

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  Je n’évalue pas le produit que je n’ai pas encore reçu. Commande effectuée le 16 décembre. Nous sommes le 3 janvier et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Il s’agit d’un cadeau de Noël. C’est inadmissible ! J’ai appelé le service client le 21 décembre qui m’a répondu ne rien pouvoir faire, le colis étant entre les mains du transporteur.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. J'ai regardé votre commande et je m'aperçois qu'elle a été expédiée dans les délais annoncés. Lorsque vous nous avez contacté le 21 Décembre, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur Colissimo. Celui-ci a repris contact avec nous aujourd'hui en nous affirmant que la livraison a eu lieu ce jour le 05/01 à 9h10 à votre domicile. Je tiens cependant à vous présenter mes excuses au nom de Berceau Magique pour ce délais de livraison Je vous souhaite une belle journée. Eva

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  Super produit je recommande

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  Super produit Je recommande

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  Mon achat et son envoi s est bien passé cependant la réception par chronopost non. Colis remis tardivement et pas au lieu choisi

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  Tout était parfait :-)

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