Avis clients de berceaumagique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super sélection de produits. Livraison en "boutique" berceau magique à six fours plus que rapide. Service client au top. Je recommande vivement

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande que j'ai reçu récemment est parfaite.Le colis est arrivé parfaitement dans les temps et très joliment emballé.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !! Ravie des produits. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité Protocole achat mail livraison mail de livraison parfait

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• 5 / 5

  

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  Top, j'ai commandé des affiches et stickers, tout était bien emballé, aucun défaut et la livraison était rapide.

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait à part les listes des points replay.

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• 5 / 5

  

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  Tout était satisfaisant . Merci

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite pour se 1er achat sur le site

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• 4 / 5

  

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  Pratiques. Facile à découvrir les produits

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon service clients !

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  tout était très bien commande livraison le produit très beau enchantée

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• 5 / 5

  

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  Everything's good

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• 5 / 5

  

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  Site super, livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et de qualite

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, le faire en mondiale relais serait bien. Le site est simple d'utilisation

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours mon premier réflexe ce site quand je cherche quelque chose pour mes enfants ou à offrir

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide !

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• 4 / 5

  

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  Propose un large choix de produits, livraison respectée.Prix correct

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• 5 / 5

  

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  Cartable parfait et berceaumagique toujours à l'hauteur. Par contre chronopost 0, svp il faut changer! Choisi point de livraison chez Carrefour, ils ont changé sans prévenir, colis à récupérer chez chronopost qui ouvré seulement de 9h à 12h, et n'est pas la première fois que Chronopost fait de surprise comme ça.

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Super comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Excellent et très beau 🥰

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats, très bon rapport qualité/prix. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec ma commande

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement le site très réactif au demande sur le schat et le produit commandé correspond parfaitement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! envoi rapide et avec un petit plus :) merci

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon cadeau emballage très bien et je continuerais d'acheter sur ce site pour mon petit fils

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• 5 / 5

  

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  Au top Site facile d’utilisation et article de qualité

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné quoique l'échantillon de couches taille 2 dans un colis pour un casque vélo enfant paraît un peu bizarre. Ça fait bien longtemps qu'on ne porte plus cette taille. L'échantillon était inutil. Pensez à la planète.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Navigation aisée. Produits nombreux

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que le site est bien présenté et que les prix sont très interessants

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, facile et compréhensible. Malgré un souci de distribution, colis perdu, mon amie a reçu un second album photos très rapidement. Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  C'est super, beaucoup de produits et les prix sont corrects

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  fluide et simple Le site est bien pensé et facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Tout était simple et bien. Prix moins cher qu’ailleurs en plus ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Dans le cadre d'une liste de cadeaux de naissance, j'ai découvert cette marque. Les cadeaux choisis étaient fideles à la description du site et ont donné satisfaction aux heureux parents. Un petit mot accompagnait le tout et cela donne une dimension pleine d'emotions et humaine au colis. Merci Berceaumagique !

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide et description claire. Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits livrés rapidement !

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• 1 / 5

  

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  Tasse reçu en retard alors que j'étais déjà en vacances. Le point relais n'a pas été respecté

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je viens de me connecter à votre compte et constate que votre commande a bien quitté notre entrepôt à la date prévue soit le 12/07/2023. Le suivi de colis indique que le point relais initialement choisi était indisponible. La livraison a en effet été retardée plusieurs jours de suite pour être effectuée à l'agence Chronopost de Grenoble. Je suis désolée de voir que vous n'avez pas pu récupérer votre commande au lieu souhaité. Le délai d'instance ayant été dépassé, le colis nous a fait retour et je constate que vous avez été remboursée intégralement le 14/08/023. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Super site, livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas de pb pour passer une commande … même depuis l etranger

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  MON FILS ADORE

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• 5 / 5

  

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  Promotion très intéressante Commande facile Réception rapide de la commande

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• 5 / 5

  

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  commande reçue en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Site proposant beaucoup d’articles de puériculture, livraison rapide, prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J’adore ce site ! Des marques originales et qualitatives, des prix corrects avec souvent des promos. Envois rapides et service client au top!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, tout est facile sur le site et conforme

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• 5 / 5

  

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  Prix abordable , envoie rapide et articles de qualités !

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• 5 / 5

  

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  De jolis produits et du choix, beaucoup de promotions, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, offre large avec de belles marques, prix cohérents, expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien pensé, la livraison rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  J’adore le site mais malheureusement déçu par mes 2 dernières commandes…

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• 5 / 5

  

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  Ravi de ma commande, envoi rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  Quand vous commandez pour un cadeau, l’adresse de facturation et l’adresse de livraison n’est pas la même. Donc difficile pour l’acheteur d’évaluer la livraison, vous devriez vous adresser à la personne qui l’a reçue.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien emballer, correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon respesion de la trousse de toilette pour bébé avec c’est petit cadeau . Je commanderais quelques petite pour bébé une prochaine fois 👍

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• 5 / 5

  

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  Traitement fluide et rapide. Livraison ultra rapide. Beau produit

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• 4 / 5

  

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  Bon site mais système de recherche par mot-clé approximatif

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité Délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très belle trottinette avec son petit panier en rotin. Ma fille a 2 ans et elle en avait jamais fait auparavant. Elle a tout de suite compris comment faire et elle aime beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Super site avec beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes articles, large choix, envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait .. Envoi rapide, site facile d'utilisation.. Que du positif..

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Pas mal de choix, variétés de marques, livraison bien, service client aussi

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• 5 / 5

  

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  Parfait facile livraison rapide et personnel soucieux de ce que l'on commande. Produit qui semble de qualité. Merci

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• 5 / 5

  

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  Super simple très vite trouver l'article que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Respect de la commande

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• 5 / 5

  

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  Cette commande était un cadeau de naissance. Amis très heureux. Le seul bémol était lors de la livraison en point relais : nous n'avons pas été prévenu que le colis était arrivé.

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième commandes sur ce site et je suis à nouveau agréablement surprise avec des échantillons de qualité. Les articles sont de très belle qualité. Envoi rapide et soigné, sans emballage superflu. Au top !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, professionnalisme tout s’est très bien passé pour cette première commande

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Site qui propose des produits de qualité. Tout ce que l'on souhaite quand on veut le meilleur pour son enfant.

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  Super et facile à commander. Livraison rapide.

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  Commande arrivée en retard malgré des frais de port importants. De plus, je n'ai pas su être prévenue de l'arrivée du colis au point relai en raison d'un code-barre non scannable.

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Je viens de me connecter sur votre commande, en effet, il y a eu 24h de retard par rapport au délai initialement annoncé pour l'expédition de votre commande. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de Berceau magique pour cela. Concernant le code-barre qui n'a pu être scanné, il se peut que celui-ci ai été endommagé durant le transport. Je vous prie à nouveau de bien vouloir accepter nos excuses et espère que cet incident ne remettra pas en cause la confiance que vous avez bien voulu nous accorder jusqu'à présent. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Agnès de la team Berceau Magique

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  Il est dommage de faire payer au client les frais de livraison ET de retour.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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  Super !

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  Commande arrivée rapidement. Service client réactif. Parfait

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  Commande reçu dans les délais, RAS pour ce premier achat chez Berceaumagique.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Site ergonomique, délai livraison parfait !

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  Pour une première commande je suis très satisfaite ! Merci beaucoup

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  Parfait

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Parfait, beaucoup de choix et ma commande a été traité avec rapidité. Je recommande

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Site très bien, livraison rapide et produit très bien emballé.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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