Avis clients de berceaumagique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Choix rapide, commande facile et très vite livré. Parfait !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite La commande a été livrée comme convenu dans la commande.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un souci au niveau du produit qui a été réglé très rapidement. Merci

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De belles marques, de beaux produits et une excellente communication. Un grand merci d'avoir vu et géré mon doublon de commande.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et suivi

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site, commande et livraison rapide.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Tout c'est très bien passé.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contents de notre achat, emballage et livraison au top! Merci beaucoup

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits confort. Livraison rapide et emballage ok. Parfait 👍

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie du site

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site rapide et claire la livraison à été rapide

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver ce que l’on cherche

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter, articles diversifiés et de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, commande facile

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable !

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est pas mal En revanche j’ai reçu ma commande, une boîte à musique et elle n’était pas de la même couleur que celle sur le site (bleue au lieu de orange)

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, jouet nickel et mignon! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Le service clientèle très agréable et très réceptif

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Envoi de commande soigné et rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,toujours aussi bien.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement et envoi de la commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Super rien à dire

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, envoi rapide et soigné, je recommande.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience, sur le carnet le prénom a été mal orthographié et le SAV prend des semaines à me répondre...

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur votre commande. Je suis désolée pour cette erreur de personnalisation. Comme nous vous l'avons indiqué par email, nous avons immédiatement signalé cette erreur à la marque concernée qui procèdera directement à un nouvel envoi dans les plus brefs délais. Nous sommes dans l'attente de leur confirmation et reviendrons vers vous dès que cette expédition nous aura été confirmée. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée. Jenny de Berceau magique

• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Emballage colis médiocre pour le prix des frais port . Frais de port beaucoup trop élever comparé à d'autres site.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avions reçu le mauvais article mais berceau magique nous a renvoyé le bon article très rapidement ! Super produits et super service après-vente

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien préparé, produits de qualité et réception rapide

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide .. très jolie peluche . par conte j'ai retrouver les peluches directement dans le sachet j'aurai aimer avoir une protection dessus !!!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, navigation plutôt facile..! Commande reçu rapidement

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable qui reprend toutes les informations concernant les produits, les prix sont attractifs, envoie rapide et plus tôt que la date attendue.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec plein d'idée et de jolis jouets.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai un souci avec la veilleuse Rabbit qui ne fonctionne pas. Je l'ai offerte à ma petite fille mi_janvier. Quelle démarche puis-je faire?j

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est une belle surprise

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique, j’adore !!!!!👍🏻

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En attente du remboursement pour produit défectueux

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis pour passer commande et colis reçu dans les temps

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Joli paquet cadeau. Impec

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je reçois un article défectueux et doit attendre patiemment d’avoir un retour de la boutique qui communique avec la marque pour avoir une solution… plutôt de renvoyer l’article afin de pouvoir en recommander un nouveau et que les choses soient gérer en interne.. la prochaine fois mieux vaut ne rien dire dans ce cas là et renvoyer l’article.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site. En cas de produit défectueux, nous échangeons avec la marque concernée afin de vous proposer une solution, la plus rapide possible et sans coût supplémentaire. Je suis désolée pour ce temps de traitement. Un e-mail vous a été envoyé hier afin de procéder à un retour du produit à nos frais. Je me permets de préciser que ce retour aurait été à votre charge si vous ne nous aviez pas contactés pour signaler le défaut. Je vous souhaite une belle journée. Gwenaelle

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description , colis reçu rapidement.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et service parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait ! Taille très bien Le site est très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, dans les temps et produit conforme aux attentes

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très facile !

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreux produits disponibles, livraison rapides, produits de qualité.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Tant par le produit en lui même que par la rapidité de la livraison.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mon attente totalement...c'est le quatrième que je commande, à chaque naissance de mes petits enfants. Merci.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes au catalogues, livraison rapide. C'est très agréable de ne pas avoir à se " bagarrer" après une commande. Merci.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles demandés par ma nièce, recherche facile sur le site

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Article de mauvaise qualité noukies, ecritures parties au premier lavage jugé "anodin" de la part de beauceau magique. Certes, ca n'est qu'une ecriture, mais que cela donnera t'il dans 10 lavages... cela ne mérite pas son prix. toujours pas de réponses des services depuis plus de 2 semaines. Je ne commanderais plus sur ce site qui n'a pas de service après vente de qualité.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre commande. C'est toujours très intéressant pour nous d'avoir le retour de nos clients. Je vous prie de croire que nous avons bien pris en compte votre demande concernant la gigoteuse. Même si ce n'est que le logo de la marque qui s'est partiellement effacé, nous ne considérons pas cela comme "anodin". Si c'est important pour vous, alors, nous faisons le maximum pour trouver une solution qui vous convienne. Nous sommes dans l'attente de la réponse du service qualité Noukie's et je vous présente toutes mes excuses pour le délai de réponse. Je vous souhaite une excellente journée

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Articles conformes mais emballage mauvais carton à moitié ouvert

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon produit et bonne livraison

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien bon relationnel très contente

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit super

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer un avis. Tout l'équipe est ravie d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction !

• 5 / 5

  

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  Site agréable à visiter, large choix de produits, bonnes marques, toujours de qualité...

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait comme d’habitude.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Merci beaucoup pour ce message et pour votre fidélité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits en promotion seulement sur votre site. Site clair et fiable

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super livraison rapide et impeccable

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Top!

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  Super service client

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  Bien

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  Super , ravie de ma commande, je recommande vivement , bonne qualité

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur notre site ! Toute l'équipe Berceau magique commence sa journée avec le sourire grâce à vous ! Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Jenny

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  Rapide , cadeaux (mauvaise taille par contre 😂) éviter d’envoyer des couches tailles 2 pour un costume acheter en taille 4 ans

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  Site pratique, achat facile et rapide

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  Très bien

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  Très satisfaite de mon arricle

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  Excellent,en toute confiance je passerai des nouvelles commandes

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  Très bon service client, j'ai eu un souci avec le sac reçu (endommagé), il m'a été renvoyé très rapidement et sans frais. Je recommande !

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  Commande facile. Livraison rapide et cadeaux bien emballés

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  Parfait

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  Ras.

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