Avis clients de berceaumagique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  C'est très bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide .

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès mais manque de souplesse pour le paiement et adresse de livraison différents. Le retour en arrière nécessaire laisse un doute sur la prise en compte réelle de la commande.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison un peu longue mais site au top et article conforme

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• 4 / 5

  

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  Déçue du changement de prix entre novembre que nous avions réservé ce cadeau pour une naissance (175) et janvier où nous l’avons payé (220)

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Article conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Toujours de beaux articles

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande dès poupées Jim et Rose. Elles sont très belles. Les boîtes qui les contiennent sont très jolies. Commande arrivée rapidement et très bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité Envoi rapide !

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien g

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, parfait !!! Conforme à la commande et super rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livré dans les délais, cadeau qui a fait la joie de la fillette qui l'attendait avec impatience !!!

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• 1 / 5

  

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  j'ai fait un cadeau pour une naissance et je n'ai pas du tout aimé la façon de m'obliger de m'inscrire sur votre site

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site. La création du compte client est obligatoire sur notre site pour passer commande et créer la facture de votre achat, je suis désolée pour ce désagrément. Vous disposez cependant d'un droit de suppression ou modification de vos données personnelles et avez la possibilité de nous demander la suppression de votre compte. Je vous conseille d'attendre que votre colis soit livré pour faire cette demande via votre compte client. Nous serions ravis de pouvoir vous aider, n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Je vous souhaite une belle journée. Gwenaelle

• 5 / 5

  

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  J'apprécie la qualité des produits que j'ai reçu et surtout le fait d'avoir pu être livrée en Martinique. J''espère que le problème pour renseigner la destination Martinique sera vite résolu pour que je puisse repasser commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise , la livraison de la commande s'est faite sans problème .

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Envoie dans les temps et produit super .

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• 4 / 5

  

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  Frais de port onereux

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• 5 / 5

  

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  Tres bien rien à dire

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait , facile

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 1 / 5

  

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  Problème de livraison

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Suite à votre message, le service client a fait le nécessaire pour vous apporter une solution. Je vous présente à nouveau toutes mes excuses au nom de Berceau Magique pour ce désagrément et j'espère que cela ne remettra pas en cause la confiance que vous avez su nous accorder. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. Céline

• 2 / 5

  

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  Colis arrivé en mauvais état : paquet abîmé et à moitié ouvert

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur votre commande. Je suis désolée pour cet incident de livraison. Nous souhaitons vivement vous donner satisfaction et nous demandons à notre Service Clients de vous contacter dans les meilleurs délais. En effet, si vous avez reçu un article endommagé, nous pouvons ouvrir un litige auprès du transporteur et procéder au remplacement de l'article. Il sera nécessaire de nous faire parvenir une photo. Je vous souhaite une belle journée. Gwenaelle

• 4 / 5

  

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  bon beau bien rapide

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction très bonne qualité très belle couleur livrée rapidement très bien

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à ma commande très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais indiqués, produit arrivés en très bon état, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison conforme à la commande. Très satisfait du produit.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien avec beaucoup de choix

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Articles et choix : 5 ETOILES MAIS la croix et la bannière pour passer une commande en ligne impossible de suivre l'expédition de la commande (compte inexistant !)

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Excellent SAV.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produits de qualité 😀

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire, de la commande à la réception.

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• 5 / 5

  

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  Produit et délai au top

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit, je recommande 😊👍

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait !

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• 4 / 5

  

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  livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien, de l'achat à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Mes amis étaient super satisfait des cadeaux pour leur fille de 1 an, tout à l'air d'être de très bonne qualité et surtout d'avoir un intérêt réel pour le développement des enfants !

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et accueillant !

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• 5 / 5

  

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  très bien envoi rapide et je recommanderai bientôt

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• 4 / 5

  

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  Bonne selection de produits

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu, très bien emballé, accessoire pour l’accroche fourni. Entreprise qualitative !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et choix des coloris donc top je recommande a 1000%

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• 5 / 5

  

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  Top remises permanentes et rapidité des envois

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le bonnet est pour ma petite fille de 3 ans et elle est enchantée de le porter

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• 3 / 5

  

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  J ai choisi ce papier peint car sur le site il était disponible. J ai commande 3 rouleaux. J ai reçu 3 paquets différents espaces de plusieurs jours. Pas pratique quand on veut tapisser un week end…Il devrait y avoir la mention non disponible de suite.

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Pièce d'origine conforme

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• 4 / 5

  

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  site serieux jolie produits globalement

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• 4 / 5

  

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  remboursement rapide mais j'aurais aimé etre prévenu plus vite que le sace était épuisé.. bonne livraison pour la ée commande

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, arrivée en temps et en heure, emballage parfait et très joli. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour J'ai non seulement été très satisfaite du produit commandé mais surtout de la réactivité du service client suite à la perte du colis par la poste. Merci encore, Laura.

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Rapide super

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité. Produit conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Service client réactif et très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très mignon il y a beaucoup de jolie chose, les couleurs claires sont très agréables

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , satisfaite de mon achat pour un cadeau de naissance.Le livre est assez complet :)

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• 4 / 5

  

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  Commande réussite

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• 5 / 5

  

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  Sur ce site nous trouvons des cadeaux originaux

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, beaux produits qui font plaisir et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Delai de livraison très satisfaisant. Produit top

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Très belle boîte à musique. Livraison rapide ! Très satisfaite de ce site.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite ! Tres rapide et conforme à la description du produit ! Tres contente de mon achat

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• 3 / 5

  

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  Ce cadeau était prévu pour Noël. Il est arrivé bien après. Les délais d'expédition sont à revoir.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Livraison rapide, commande conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très soigné

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• 5 / 5

  

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  Bonne description du produit confirmé par la vidéo. Délai de livraison assez rapide, date annoncée, respectée Livreur agréable et sympa. 9/10 pour l'ensemble des services.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  j'ai commandé sur une liste de naissance, tout s'est bien passé , sans difficultés

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et doudou identique à la photo.

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  facile d'accès

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  commande respectée dans les délais

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  Très bien. J'aurais préféré que les produits ne soient pas emballés dans des sacs en plastiques tels quels. Envisager un emballage plus éco responsable serait bienvenue.

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  Parfait delai respecté et produit conforme

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  Livraison impeccable

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  La navigation sur le site pourrait être améliorée.

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  Très satisfaite

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  Livraison top, le carton de mon produit également emballé dans un carton donc soigné.

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  site sérieux et prix competitif

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  Très bon relationnel, livraison parfaite et très bon produit aussi, rien à redire !

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  Très satisfaite. Rapide et efficace.

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  des produits qu'on peut trouver un peu moins cher ailleurs mais de qualité et avec un bon service de livraison

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