Avis clients de berceaumagique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très joli article

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• 5 / 5

  

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  super contente de la livraison mais site difficile pour les commandes pour moi trop complexe

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• 4 / 5

  

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  Bon site, service après vents a l'écoute et réactif.

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• 3 / 5

  

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  1 mois d’attente pour la livraison

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• 4 / 5

  

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  Réception rapide en point relais. La etite poupée était parfaite. Et le tout était accompagné de codes promos pour des partenaires !

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• 5 / 5

  

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  Achat du cadeau de naissance, un berceau, livraison rapide, et directement chez les destinataires. Expérience réussie !

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la gestion de la commande. Destinataire satisfait des produits livrés.

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en très bon état.

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• 4 / 5

  

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  Site assez simple d'utilisation mais livraison un peu longue. Mais j'en ai été averti qq jours après la commande.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait, j'adore ce site et les produits. Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique site tout mignon! 🥰

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception, petite carte signée du préparateur et petit cadeau en plus ! Très satisfaite !

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• 4 / 5

  

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  Très bien, conforme à l'image sur le site. Très bel objet

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• 5 / 5

  

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  Cadeau offert dans liste de naissance

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• 5 / 5

  

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  Navigation site ok Livraison rapide Produit de bonne qualité et conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la livraison, du site aussi

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial, navigation aisée pour trouver les articles, livraison conforme tant au niveau délai qu'au niveau qualité.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 3 / 5

  

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  Des gros frais de port pour des petits articles

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• 4 / 5

  

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  site de jouets éthique. Livraison impeccable. Petits bémols: un peu trop de pubs dans le carton et le message bcp trop petit pour le voir dans tout ça.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Au top! Un emballage cadeau magnifique! Très satisfaite pour une première commande

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• 4 / 5

  

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  Site très facile on trouve vite en fonction de ce que l’on cherche. Livraison rapide et conforme au produit commande.

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue car produits achetés finalement en rupture de stock. Sinon rien à dire!!

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• 3 / 5

  

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  Bien mais livraison longue : presque 15 jours pour recevoir le colis

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• 5 / 5

  

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  Je sais plus

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• 5 / 5

  

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  De très jolis articles, une expédition rapide pour un colis soigneusement emballé. Le top.

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• 5 / 5

  

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  Très beaux articles qui correspondent aux photos.

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très fiable livraison rapide , merci au vendeur ;)

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 3 / 5

  

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  Très contente de la gourde qui est très jolie et pratique. Cependant un peu déçue de la communication, inexistante concernant l'envoi et la livraison du colis qui a été très longue.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service client réactif, colis reçu très mignon ! tout est parfait je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu trop long

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème, colis reçu dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide et le produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Un site avec un très bon rapport qualité prix, des livraisons rapides, je recommande ce site à mes amis.

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• 5 / 5

  

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  Très belle arche. Facile à monter

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Contente de ma commande !

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que les frais de livraison sont très chers, sinon commande reçu en bon état et à la date prévue. Produit identique à la photo

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• 5 / 5

  

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  Je trouve ce site très bien. On y trouve vraiment des petites pépites.

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• 3 / 5

  

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  Produits apparemment corrects mais délais livraison assez longs

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon choix, tarif correct, délai de livraison bon. Bon expérience

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat sur votre site merci

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• 3 / 5

  

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  Délai d envoi trop long

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long, aucune info signalant ce délai la …

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Je viens de me connecter sur votre commande, en effet, il y a eu une rupture de stock chez notre fournisseur de l'un des articles de votre commande. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de Berceau magique pour cela. L'équipe du Service Clients vous a envoyé un email le 17/09/2021 afin de vous avertir de l'annulation et du remboursement de cet article. Avez vous bien reçu cet email ? Nous essayons vraiment de prévenir nos clients dès que nous avons une information concernant les délais ou bien la disponibilité d'un article commandé. Je vous prie à nouveau de bien vouloir accepter nos excuses et espère que cet incident ne remettra pas en cause la confiance que vous avez bien voulu nous accorder jusqu'à présent. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Gwenaelle

• 5 / 5

  

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  reactif

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• 5 / 5

  

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  Très contente de la commande, la boîte à musique commandée est arrivé très rapidement et l'emballage état adorable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! Plein de bonnes idées pour faire ou se faire des cadeaux à tous les prix

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente, articles très beaux et livraison rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  livraison dans le temps indiqué et articles conformes à la commande

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• 4 / 5

  

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  Oui oui

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  La commande s’est parfaitement passée . Choix clair et en indiquant les disponibilités réelles . Envoi rapide et soigné ensuite . C’est parfait !

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• 4 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  tout est très rapide commande et livraison

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• 5 / 5

  

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  Article conformément livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat la livra été rapide bravo je donne 10

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• 5 / 5

  

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  Site découvert par hasard sur lequel j'ai trouvé un bijou personnalisable et je suis très satisfaite de ma commande reçue avant la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Un système très pratique lorsqu’on est loin de ceux auxquels on veut envoyer un cadeau (pour une naissance). Une fois le choix et le règlement effectué, Berceaumagique s’occupe de tout pour l’expédition vers le destinataire et c’est très rapide. EFFICACE ! Merci 🙏

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 3 / 5

  

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  Déçue de ma commande article commandé alors qu’en rupture j’ai attendu très longtemps pour rien...

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• 5 / 5

  

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  Magnifique protège carnet santé, malheureusement ma fille est décédée juste avant de le recevoir

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Envoi rapide Bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sans surprise.

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• 3 / 5

  

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  Un très grand choix Cependant les délais sont très longs ! J’ai attendu près d’un mois pour recevoir une turbulente dont j’avais drôlement besoin

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont originaux et de bonnes qualités mais cela est un peu cher en comparaison avec d autres sites sur les mêmes objets. La livraison a été très longue

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• 5 / 5

  

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  C'est pour un cadeau. Ils sont satisfaits.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple du site, avec de nombreux choix d'articles Délais de livraison très courts Ce n'est pas la 1ère fois que je commande, je suis toujours aussi satisfaite. Je n'hésiterai pas à nouveau

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• 3 / 5

  

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  L'envoi de la commande est très long

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• 5 / 5

  

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  Vraiment ravie - commande arrivée en temps et en heure - ttes très bien emballée - produit magnifique Et conforme en très bon état. Je n’en doutais pas car ça n’est pas ma 1 ère commande chez Berceau magique. Je recommande vivement 👍🏽

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très bien. Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, filtres pratiques, tout est clair et lisible

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande préparée avec soin. Le délai est juste un peu long.

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  La navigation sur le site en particulier pour le produit barrière de sécurité n'était pas très facile. Livraison ok. Le produit quant à lui est très correct mais sans notice de montage ce qui est fâcheux. J'ai dû me connecter à leur site et imprimer la notice (car la barrière de sécurité n'était pas pour moi). 😡

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  Bien à part le délai de livraison un peu long !

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  Super ! Petit bémol : temps de livraison trop long !!!

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  Très bien

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  Livraison un peut longue..

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 3 / 5

  

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  Commande un peu longue

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• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site est agréable et aisée. Le délai de livraison a été plus long que je l'escomptais.

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• 5 / 5

  

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  Cadeau envoyé pour ma filleule en temps et en heures. Je suis satisfaite. Maintenant c'est elle qui vous a choisi pour sa liste de naissance. Je ne peux pas vous répondre pour la qualité.

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• 4 / 5

  

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  Large choix de produits. Les filtres sont bien fait pour retrouver la sélection souhaitée. Frais de port assez élevés d’où mon étoile en moins.

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