Avis clients de berceaumagique.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite sur le produit que sur la livraison. Merci beaucoup, vous avez fait des heureux

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site attractif

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé, arrivé dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!!

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Un large choix, des articles qui sortent de l’ordinaire, j’achèterai tout si je le pouvais. Jamais déçue. 😊

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article parfait livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés

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• 4 / 5

  

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  un site parfais et contente des produits

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 4 / 5

  

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  Service correct

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site avec différents produits

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• 5 / 5

  

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  Super service vente téléphonique de Delphine pour obtenir des infos afin de concrétiser mon 1ier achat en ligne pour ma petite-fille, je recommande Berceaumagique.com

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix avec de très beaux produits. Livraison un peu longue, le temps que tous les articles de la commande soient disponibles mais je rachèterai certainement sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, correspondant en tous points à la commande

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 4 / 5

  

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  très contente en qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison très long

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• 4 / 5

  

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  Site correcte bon choix de jeux

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• 4 / 5

  

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  Bon site de beaux.produits pr bébé.

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• 5 / 5

  

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  Belle peluche de qualité

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• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  .........

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  facilité de navigation et rapidité de commande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais, tout est conforme .Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit qui correspond parfaitement à mes attentes et a beaucoup plu à ma petite fille. Rapport qualité prix au top

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• 5 / 5

  

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  très belle bougie

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• 4 / 5

  

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  Bon site, livraison un peu longue pour ce produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien constitué, recherches rapides et claires.

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• 4 / 5

  

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  Le produit correspond au descriptif. La boîte d'emballage est juste super mignonne. Le délai de livraison a été respecté. Je recommande.....

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  Impeccable merci.

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• 4 / 5

  

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  Large choix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout ok . Merci

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 3 / 5

  

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  Livraison beaucoup trop longue

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du service et la livraison directement pour la famille concernée.

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• 5 / 5

  

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  Au top, parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent je recommane

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !!!

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• 3 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Transaction impeccable, très satisfaite !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Livraison hyper longue! Commande effectuée le 16 novembre, livraison le 6 décembre.

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre commande chez berceau magique. En effet, vous avez passé commande le 17 Novembre à 16h pour un coussin présentant un délai de disponibilité de 1 à 2 semaines. Nous vous avions donc annoncé une expédition au plus tard le 3 Décembre et votre colis a été remis au transporteur le 2 Décembre. Tout s'est déroulé conformément à ce qui vous avez été annoncé lors de votre commande. Pour une éventuelle future commande, n'hésitez pas à filtrer pour ne voir que les articles en stock. Ainsi, vous pourrez recevoir votre commande beaucoup plus rapidement. Je vous souhaite une excellente journée Bien cordialement, Jenny

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité / prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et livraison rapide, Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et fiable.

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• 5 / 5

  

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  Site comprenant de nombreux articles, livraison rapide et efficace, rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livré à l’heure

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site correct je recommanderais

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• 5 / 5

  

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  Service excellent. Colis arrivé très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Le site est claire, convivial, je ne pas eu des difficultés à trouver mon article et la livraison effectuée dans les temps.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison bcp trop long

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• 4 / 5

  

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  livraison en très bon état ...

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• 5 / 5

  

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  juste un regret : les relais sont trop peu nombreux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Beaux produits

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livrés rapidement. très bonne réactivité du service téléphonique pour modifier une commande en cours.

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• 4 / 5

  

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  très bien ,les dates de livraison sont respectéés

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison parfaite, conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, site sérieux

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• 4 / 5

  

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  très jolie bracelet, dommage pour le conditionnement, un jolie emballage aurait été parfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait , produit ,délais, emballage ,conformes ,tout pour récidiver à l’occasion.

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile Bon suivi de commande Livraison ok

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et livraison conforme.

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• 5 / 5

  

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  produits identiques et delais tenu

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais recu ma commande, ils ne communiquent pas, ce site semble une arnaque..ca semble que j'ai perdu mon argent.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour , Le suivi en ligne indique que votre colis est disponible au point relais depuis le 11 Décembre ! https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?codeMarque=F2&nexp=05407627 Je vous invite à le récupérer au plus vite avant qu'il nous fasse retour. S'il y a le moindre problème, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0033 426 03 04 40. Je vous souhaite une excellente journée Bien cordialement, Jenny

  Réponse de A A

  

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  Je vous ai contacte plusieurs fois par telephone et email pour vous dire que je serais partie de Belgique le 10/12. Ma commande etait faite le 5/11. J'avais appelle plusieurs fois vous et Mondial Relay et rien etait faite, ma commande n'etait jamais arrivee a temps. Votre reponse au telephone etait que vous aviez bien note mon depart et que vous pouvez rien faire pour Mondial Relay. Alors j'attends que les jouets vont revenir chez vous (encore au telephone vous avez dit que vous pouvez rien faire) et que vous allez me remoburser (ce que j'attends depuis 1 mois...) Je ne crois pas que je vais revoir mon argent.

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à mes attentes.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas encore reçu ma commande prévue pour noël... Je vais faire une réclamation pour un remboursement.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre achat chez berceau magique. Le suivi colissimo en ligne indique que votre colis (avec la poupée) a été livré le 14 Décembre 2020. https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A20111109645 Si cela n'est pas le cas, je vous invite à contacter notre service client au plus vite ! Vous pouvez envoyer un email en passant par votre compte client sur le site. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Jenny

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci de votre réponse et oui je vais envoyer une réclamation car c’était un cadeau pour Noël. Je n’ai pas encore eu le temps de le faire. Cordialement Mêm Jarrige

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat personnalisé très simple. Transaction rapide.

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• 3 / 5

  

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  Le site est plutôt agréable et bien organisé de très jolies choses sont proposés je ne suis pas déçu des articles que j’ai commandé en revanche le service de livraison est médiocre les délais beaucoup trop long Covid ou pas Cette excuse n’est pas valable j’ai commandé sur D’autres sites et la livraison a été respecté sans aucun problème je n’ai eu des problèmes qu’avec berceau magique

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Beau produit, site fiable, service de qualité et efficace.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  Bien emballé et délai livraison respecté.. frais de port juste un peu élevé..

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Site très chouette avec plein d idées pratique pour maman et bébé. Bravo!

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Notre fils de 5 mois ne tient pas encore assis. Le cale bébé est donc parfait pour l'aider à se muscler. Il adore jouer dedans. Le cale bébé est gonflable et peut donc être facilement rangé en attendant le prochain bébé !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

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  Parfait, d autant qu un jouet ne fonctionnait pas, ils m ont renvoyé un nouveau jouet sans attendre. Je suis très satisfaite.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Navigation facile , compréhensible

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Le delai de livraison a changé entre le passage de la commande et la confirmation et jai payé plus cher pour etre livré a domicile à tps...mais ma commande est arrivée 48h en retard.Mail au service client qui na pas denié repondre...magique !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour , Je vous remercie d'avoir partagé votre opinion. En effet, votre commande a été expédiée avec 24h de retard. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de berceau magique pour cela. Les volumes, au niveau de la préparation des commandes mais aussi pour les transporteurs, ont été très importants cette année. Nous avons fait le maximum pour satisfaire tous nos clients mais parfois les délais ont été un peu plus longs qu'habituellement. Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement, Jenny

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  À chaque fois ; cela met plus de 4 semaines à arriver ; délais trop long .

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre commande chez berceau magique. Je suis assez étonnée de votre commentaire car, en me connectant à votre commande je vois que votre commande a été passée le 24 Novembre à 21h45 avec des articles présentant un délai de disponibilité de 7 à 13 jours. L'expédition a eu lieu le 9 Décembre et vous avez récupéré votre commande dans le point relais le 14 Décembre. Nous sommes loin des 4 semaines dont vous parlez ... Je vous souhaite une excellente journée Bien cordialement, Jenny

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  Très pratique et confortable

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Pas satisfaite.

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  Livraison rapide, j'avais commandé le petit chariot de marche en bois, ma petite nièce l'a adoré et les parents aussi, très belle qualité, je recommande.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Site bien agencé et clair. Facile d utilisation. Livraison correcte au vu des circonstances du moment

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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  Trés bien pour tout . Le site .la commande

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique