Avis clients de berceaumagique.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  N'ai pas passé assez de temps sur le site pour avoir un avis précis

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau produit, livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tombé par hasard sur ce site a la recherche d'une protection pour le maxi cosy de ma princesse je ne suis pas déçu pratique et livré dans les temps le tissu est bien épais et protege bébé du froid.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  C’est top

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  satisfaitedu site. Et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Le poupon Noa est vraiment très mignon. Le colis m'est parvenu très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Site internet facile et visible, bons produits et bien diversifiés. Dommage qui ait des frais de port on commanderait plus souvent !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Nous avons reçu un des jouets avec son emballage complètement abîmés

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre commande chez berceau magique. Je suis vraiment désolée d'apprendre cela et vous présente toutes mes excuses au nom de berceau magique. Pensez-vous que l'emballage a été abîmé pendant le transport ? Avez vous pris des photos ? N'hésitez pas à contacter notre service client en envoyant un email via votre espace client sur le site. Je vous souhaite une excellente journée et de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Jenny

• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! Je recommande vivement !!

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec du choix.

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue

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• 3 / 5

  

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  Mon colis est arrivé tout cabossé; le paquet était dans un très grand carton sans protection autour, il s'est donc baladé pendant le transport et était abîmé, dommage...

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• 4 / 5

  

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  Site très bien, livraison idem, très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Grande satisfaction pour ma commande, livraison rapide, je recommande

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• 1 / 5

  

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  Photos sur site ne correspondent pas au produit reçu.

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour , Je vous remercie pour votre avis. N'hésitez pas à contacter notre service clients en passant par votre compte client sur le site pour faire part de ce problème. La personne en charge du service après-vente vous demandera sans doute une photo de l'article reçu montrant les différences avec la photo publiée sur notre site. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de berceau magique pour cela. Je vous souhaite une agréable journée et de joyeuses fêtes de fin d'année ! Bien cordialement, Jenny

• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 4 / 5

  

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  petit bémol le jouet se promenait dans le carton sans blocage. Sinon très bien pour tout. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site clair, navigation aisée.

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• 4 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 4 / 5

  

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  Commande très satisfaisante mais frais de port un peu élevés même pour une livraison en point relais.

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• 4 / 5

  

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  Service client réactif et bon suivi de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour la livraison, mais j’imagine que c’est la periode qui veut ça

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• 5 / 5

  

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  Livraison très, lente Beaux produits

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• 3 / 5

  

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  Livraison beaucoup trop longue je ne pense pas que je commanderais à nouveau sur ce site

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• 1 / 5

  

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  Site assez bien beaucoup de produits. Livraison un peu longue . J’ai commande des stickers et je regrette la qualité : ne colle pas bien les 3/4 se sont décollés et donc poubelle 1/4 tient donc ça ne vient pas de mon mur

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  Réponse de berceaumagique.com

  

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  Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre commande chez berceau magique. N'hésitez pas à contacter notre service client en passant par votre compte client sur le site si vous pensez que les stickers sont défectueux. Mon compte / service client / j'ai un problème de service après vente. Vous pourrez joindre des photos. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Jenny

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison un peu longue mais compréhensible en ce moment.

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• 4 / 5

  

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  Commande bien préparée avec soin. Délai un peu plus long que d'habitude mais vu le contexte actuel, je comprends.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Site fiable

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• 5 / 5

  

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  . très bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  aaaa

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• 4 / 5

  

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  Très bien, seul pb la livraison n'a pas eu lieu au point de retrait souhaité.

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• 5 / 5

  

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  Site avec une bonne navigation, livraison rapide. Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Malgré des frais supplémentaires pour une livraison contre signature, le colis n'a pas été remis au destinataire

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super. Livré plus rapidement que prévu !!

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très beau site et très beaux produits

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• 5 / 5

  

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  Pas encore offert !!! On attend la venue de la princesse !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Rien à dire !

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• 3 / 5

  

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  Site un peu lent. Prix bien plus élevés par rapport aux autres acteurs. Délais de livraison monstrueux !

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait! livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Le sac que j’ai commandé correspond totalement à la description, la couleur est top !! J’adore

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• 4 / 5

  

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  Bon produit mais dommage que le joint se detache si facilement avec un risque de perte

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide tout était bien protégé. Parfait je recommande

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• 4 / 5

  

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  Cadeau devenu ma signature à chaque nouvelle naissance !!!!!!!😜

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• 5 / 5

  

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  Découverte des bruits des sons Très amusant

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• 3 / 5

  

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  Nous avons reçue la commande tardivement et de plus il manque 1 accessoire.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop important.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, de beaux produits, livraison sans problème, service client efficace

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• 3 / 5

  

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  Le délai de livraison de 4 semaines m'a bien refroidi. Ils indiquaient avoir du stock, ce qui n'était pas le cas. Je ne pense pas commander à nouveau sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Rapide - Conforme - RAS

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• 5 / 5

  

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  Des beaux produits

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• 5 / 5

  

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  artcile très beau, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité et expédition très rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis extrêmement satisfaite! Je pourrais passer des heures sur le site tellement il est agréable et l’architecture simplifie fortement les recherches. J’ai réceptionné ma commande rapidement, tout était absolument conforme à mes attentes. Les produits proposés sur le site sont d’excellente qualité, parfois d’une grande originalité. Je recommande vivement !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site super , j’adore les produits, le choix, la qualité

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande. Livrée dans les délais, bien emballée. Les peluches sont magnifiques.

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• 5 / 5

  

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  Pas déçue, même plutôt agréablement surprise par la qualité du jouet.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 3 / 5

  

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  Draisienne reçue rapidement mais au déballage le matin de noël on se rend compte qu'il manque les bouchons de valves pour les 2 roues.

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, livraison un peu longue.

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits pour les petits! Et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, rapidité dans l'envoi, colis soigné !

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait et très beau emballage cadeau. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien a dire de plus

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison du lit de bébé avec 1mois de retard honteux j’ai dû acheter un couffin pour patienter

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . En état.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très joli et original

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve toujours notre bonheur sur votre Site !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  J avais la possibilité de laisser un message ce que j'ai fais car ma commande était un cadeau. Hélas il n y avait aucune trace de celui-ci...

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  parfait

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  Site fiable, bien fourni; on achèterai trop de chose si la CB suivrait 🤪

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  Site sérieux et produits d’excellente qualité.

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  Correct, pas de problème.

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  Parfait que ce soit de la commande sur le site à la livraison

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  La commande est arrivée rapidement et le tapis est déjà bien utilisé par ma petite fille qui bave beaucoup. Le tapis ne déteint pas et il est facile à laver.

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• 3 / 5

  

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  Même si indépendant de votre volonté, beaucoup de retard entre la commande et la date de livraison prévue, et la date de livraison réelle.

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  Commande arrivé dans les temps ,bon cite

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  Délai un peu long mais livraison sans souci

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  la commande s'est tres bien passée

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  Bien

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