Résumé des avis
La marque Berkey France est appréciée pour la clarté de ses informations et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent l'efficacité du service client et la rapidité des livraisons, ainsi que la qualité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Traitement de ma commande ultra rapide, un échange par mail très efficace, livraison rapide, tout était parfait!
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Nous sommes en tout point ravies
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Je suis enchantée ! Merci pour ces superbes produits!
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Très bien
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Navigation du site très facile. Très contente de ma Berkey
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Produit reçu très rapidement , dans un emballage de qualité. Ce filtre est en inox est particulièrement esthétique et fonctionne aussi simplement que bien. Je le conseil car on s y retrouve dans le temps , financièrement , écologiquement et surtout au niveau santé.
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Vu le grand nombre de commandes, j'avais demandé d'être prévenue lorsqu'ils recevraient les Berkey Travel. J'ai reçu le mail, effectivement, et commandé dans la minute qui a suivit. Livraison très rapide, quelques jours. Je recommande Berkey-France-millenium, site facile bien fait, agréable, beaucoup de renseignements. Et surtout prix parmi les plus bas du marché.
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Livraison ras très bien..
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Une mise en route pas simple mais les vidéos YouTube sont vraiment top pour nous aider
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Entièrement satisfaite de ma commande. Tout est très bien indiqué sur le site. Le paiement est sécurisé. Les alertes pour être prévenu du stock marchent très bien. Et que dire du suivi de l’envoi ! On est prévenu par mail à chaque étape, le colis était très soigné et le produit très bien emballé, sans casse d’aucune sorte. Le manuel en français est très clair… je ne trouve rien à redire ! Je recommande chaudement.
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Cadeau de Noël, l'installation est simple, bien qu'un peu fastidieux au niveau de la mise en route des cartouches. Un premier filtrage d'eau, qui s'est avérée sans goût. Ensuite, la révélation. ! Nous avons re-découvrir le goût de l'eau, du thé, sans arrière goût dégoûtant, c'est devenu un plaisir de boire de l'eau purifiée, et fraîche ! Seul bémol, je trouve tt de même le prix élevé pour ce que c'est. 2 cuves en inox fin, un couvercle fin également, avec un robinet en plastique, même pas en inox. Pour le prix, il aurait pu être fourni !
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tbien
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Site de confiance. Colis envoyé très rapidement.
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Trés satisfait.
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bon produit. Bon suivi. Equipe sérieuse. Délai respecté. Bons échanges mails et téléphoniques. Personnel à votre écoute, ce qui est un plus très apprécié. Je recommande.
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RAS , c'est clair
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Navigation, choix du modèle, explications aisés…
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Tout va très bien
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Produit conforme
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Rapide et efficace.
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Pas de pre commande possible sur le site c'est embêtant. Plus de stock pas de commande....(même en payant d''avance)
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Réponse de berkey-france-millenium.frSignalerBonjour, Merci pour votre note, nous savons que vous avez apprécié nos services ;) Nous ne donnons la possibilité de commander que lorsque le stock physique arrive dans notre entrepôt et c'est la garantie pour vous d'être livré rapidement de ce que vous commandez. Nous avons pris la décision de ne pas faire de précommandes (ou cas très exceptionnel comme vous) car cela risquerait de générer des retards de livraison sur des produits que nous attendons longtemps de la part du fabricant. Sur certaines boutiques, il y a des clients qui attendent d'être livrés depuis plus d'un an parce que trop de précommandes ont été enregistrées. Nous n'avons pas souhaité faire subir cela à nos clients et c'est la raison pour laquelle vous êtes contraints d'attendre nos arrivages. Belles fêtes à vous.
Réponse de A ASignalerMerciiii. Sachant cela je vais anticiper pour la prochaine Cde. Encore une fois bravo pour votre réactivité!
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tout bien
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Le site est explicite, clair, répondant à une majorité de questions basiques. Délai de livraison respecté, emballage solide et impeccable, chaque élément est bullé ou encartonné. Le montage et la mise en service est très facile et le guide d’assemblage bien fait. Dans un premier temps, le prix peut freiner l’achat, mais à la réception on constate la belle qualité de chaque élément. Bref, que du bonheur ! C’est agréable de voir que chaque chose a été réfléchi et bien pensé !
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Service client parfait, paiement en ligne défectueux ! heureusement que le service client est réactif pour finaliser l'acquisition.
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Très clair, stock à jour. Prévisions de renouvellement. Possibilité d'être alerté. Prix des filtres raisonnable
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Rapidité,efficacité, et très pr
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Livraison ultra rapide, c'est agréable. Le produit est conforme aux attentes et filtre très rapidement. Seul bémol : la mise en service des filtres est un peu laborieuse, je n'avais pas trouvé la notice française. Sinon tout est ok !
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ras Merci
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Les délais ont été allongés à cause d'un manque d'approvisionnement de votre produit.
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Réponse de berkey-france-millenium.frSignalerBonjour, Nos délais d'approvisionnement ne dépendent pas de nous. En revanche, dès que vous avez pu passer votre commande, elle a été livrée rapidement. Bien à vous, l'équipe Berkey®France Millenium
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Le site est très clair et j'apprécie particulièrement d'avoir été guidée dans le montage du Berkey par les vidéos.
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Rien à dire, super matos. Expédition au top.
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Site clair
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Top!
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Deuxième fontaine berkey achetée. Celle ci est pour mes parents ce plus de 80 ans. Ils l’ont adopté en quelques heures et ne pourraient plus s’en passer. Ils en sont ravis. Fini pour eux la corvée des bouteilles en plastique à porter, stocker et jeter. Gain de temps et d’énergie pour eux. Ils ne trouvent pas que l’eau avec la fontaine ai un goût. Elle est installée à côté de leur évier et il l’a remplisse avec leur robinet directement. Je leur ai également acheté l’indicateur de niveau afin qu’ils sachent quand la remplir.
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super, bien faire attention le jour des livraisons car part très vite
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Je suis satisfaite malgré le parcours du combattant pour en obtenir un ! Ceci n'étant pas du au site mais à l'engouement de nombreux acheteurs( dont moi !) Berkey millénium a su très bien communiquer pour que la vente aboutisse. Produit conforme et livraison rapide. Je recommande les yeux fermés.
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Livraison tres bien effectuée
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Le site est clair et les prix sont attractif en comparaison aux autres sites. J'ai longtemps hésité par peur de l'arnaque car il y a beaucoup de site qui se dise revendeur agréé Berkey. J'ai sauté le pas et je suis pas déçu on est avisé à chaque étape de la commande la livraison c'est super bien passé et l'emballage était au top! Si je doit acheter d'autres accessoires je passerai certainement par vous!!
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rapide et efficace
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bonne qualité, bon service
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Le personnel est très aimable et compétent et le produit est performant.
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Expédition rapide malgré l'affluence des commandes. Des informations sur l'avancée de la livraison sont reçues régulièrement.
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Rapide, sérieux, efficace.
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expédie très rapidement et très bonne qualité et enfin on peut boire de l'eau sans goût
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Site très fiable, commande livrée dans les délais annoncés.
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Commandé reçue rapidement. Satisfaite du site.
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Entièrement satisfaite de ma commande, de la livraison (suivi précis) et réception au top
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Parfait !...
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Très contents de notre achat! Grande réactivité et amabilité des équipes commerciales… n’hésitez plus😉.
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super produit
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Excellente prestation.
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Excellent produit . Seul bémol, le prix!!!
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Prix intéressant, livraison rapide et produit bien emballé.
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Sérieux, rapide
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Très sérieux, et rapides, je recommande vivement.
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Site bien expliqué. Pas facile pour passer la commande car stock vite épuisé
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Expédition rapide, je recommande
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Difficile de l'avoir mais si vous y arrivez vous le serez pas déçu
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très réactif Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bon fonctionnement du système d'alerte en cas d'indisponibilité du produit. Livraison conforme aux délais annoncés.
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On a affaire à des vraies personnes et non pas des robots. Tout a bien fonctionné : le message informant de la disponibilité des produits, la commande, le paiement et la livraison. Et je suis très satisfaite de ma Berkey.
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excellent produit
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Tout était parfait merci beaucoup
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L’équipe m’a averti que les robinets jauge ( qui étaient en rupture depuis un bout de temps) venaient de rentrer en stocks .. Cde passée de facto et livraison idem… donc que dire 🤔… et si ce n’est que c’est Toujours aussi Top 👍 toujours aussi efficace , et que Léa dossiers sont TRÈS BIEN suivis !! 👌👌
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Bien
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Service très rapide, sérieux et agréable. Immédiatement après avoir passé ma commande, j'ai contacté le service client pour une demande particulière (ajout d'un élément à ma commande), ma demande a été traitée de manière très réactive et avec le sourire, on rêverait d'un tel niveau de service sur beaucoup d'autres sites !
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Très long
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Parfait!
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La navigation sur le site est très facile, les explications sont claires, le produit arrive rapidement au domicile dans un amballage qui le protège parfaitement, accompagné d'une notice explicative en français qui permet un montage sans difficulté.
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Site agréable et livraison en temps et en heure
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vendeur sérieux
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Bon produit, je ne regrette pas mon achat
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Parfait
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Tout est OK
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Réception très rapide et bien emballé. Merci
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Site très simple d'utilisation
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commande conforme
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Très bien.
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Tout est bien, facile et le délai de livraison respecté. Bravo pour ce professionnalisme.
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Expédition très rapide
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Sérieux.
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Site très facile d'utilisation.
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Site clair et convivial
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Produit conforme et livraison rapide
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Site tres accessible, comprehensible
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Le site est très bien fait. Mon produit étant en rupture de stock, j'ai bien reçu un mail pour m'avertir lorsque celui-ci fut réapprovisionné. Je recommande grandement les achats sur ce site !
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Site bien organisé.
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Livraison rapide
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Parfait
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Facile et réductions proposées : bravo.
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service impeccable, arrivé rapidement. Le paiement en 3x sans frais est très pratique.
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Sérieux et fiable
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Je sui RAVIE, le produit est top et mon interlocutrice lors de l'achat a été FORMIDABLE. Merciiiiiiiii.
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Je recommande le site,👍 et si vous avez une question, le service clientèle est vraiment au top excellent 💪
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bien
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Produit conforme et a la hauteur de l'attendu. A utiliser sans se poser de question a condition que vos finances suivent !
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Site sérieux, malgré les pénuries actuelles. J'ai été prévenu de la disponibilité du modèle que je souhaitais, et j'ai pu le commander. Maintenant je profite des bienfaits d'une eau filtrée !
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Très bon produit, simple d'utilisation.
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Nous sommes ravis, nos attentes sont comblées. L'eau est délicieuse, elle me fait penser à l'eau des montagnes, que du positif
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Avis affichés par ordre chronologique