Avis clients de berkey-france-millenium.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout parfait je recommande à 100%

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci pour la diligence, les échanges, l'expédition et le suivi

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le filtre parfait. Le service parfait. Rien à redire...

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• 5 / 5

  

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  Site clair et détaillé. Mail pour prévenir de la présence du produit, alors en stock. Envoi rapide, et emballage sécurisé. Documentation anglaise et française, assez claire pour installer l'ensemble sans passer par un tutoriel vidéo.

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• 5 / 5

  

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  Parfaite, pratique et belle......!!!!!! Toute la famille adore!

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• 5 / 5

  

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  Il faut être au taquet pour commander vue la pénurie mais ravi du service de livraison. Reçu 1 jour plus tôt. Produit nickel 😁

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien. Il ne reste plus qu’à refaire les stocks épuisés que j’attends avec impatience !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès au site, commande livrée sans problème et rapidement , colis bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Nous a bien recontacté, dès que le produit était à nouveau en stock

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• 5 / 5

  

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  Top tip top topissime je recommande

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• 5 / 5

  

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  bon produit! super service !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et performant !

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• 5 / 5

  

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  Commande recu tres rapidement

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile d'utilisation, on trouve toutes les réponses à nos questions. Le service Clients est formidable, à l'écoute de nos interrogations, rapide et très efficace.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le prix un robinet plus costaud serait pas mal

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un site pratique

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite service impeccable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison dans les délais : parfait !!! :)

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Visuel et recherches faciles et rapides

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pratique et bon goût

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• 5 / 5

  

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  Site bien référencé, recherche intuitive

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide après commande, conforme aux délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple. Le délai de livraison était un peu plus long qu'indiqué mais rien de déraisonnable.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit très demandé donc attente de l'arrivage des USA mais en mettant l'adresse mail pour être prévenu, commande et livraison rapides par la suite.

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• 5 / 5

  

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  RaS tout s est parfaitement bien passé ! Je recommande le site ! 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (à partir du réapprovisionnement) et soignée

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• 4 / 5

  

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  Site clair, facile de navigation

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• 5 / 5

  

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  Service commercial téléphonique impeccable, chaleureux, personnalisé et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Informations très claires sur le site, tout est bien expliqué et si vous avez des questions, il suffit d'envoyer un message et la réponse est déjà là.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné de plus ils sont très sympas. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

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• 4 / 5

  

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  facile à suivre

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• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfaite du site berkey france et du produit que j,ai commandè

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  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous rajoutons juste le petit Millenium derrière Berkey France, histoire de ne pas nous confondre...un petit mot qui fait toute la différence :) Profitez bien de votre Berkey ! Bien à vous, l'équipe Berkey France Millenium

• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon site rapide ! RAS

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• 5 / 5

  

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  service très performant. interface très simple d'utilisation. Commande livrée dans des délais très courts et colis bien conditionné. Travail et service de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

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• 3 / 5

  

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  site correct mais pas suffisament explicites pour commander ces produits particuliers. service client pas joignable par telephone et ne répondant pas aux mails

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  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Bonjour, Permettez-nous de corriger les informations erronées relayées par votre commentaire. Notre service est joignable tous les matins de 9h à 12h du lundi au vendredi. Si vous n'avez pas pu nous joindre, cela devait être ponctuel et signalé comme tel sur notre message d'accueil. Le cas échéant, nous invitons nos clients à nous contacter par mail, qui ne restent jamais sans réponse plus de 30 minutes. En l’occurrence, après recherche faite dans notre boite, nous n'avons jamais reçu aucun message de votre part. Vous avez peut-être contacté un autre revendeur Berkey, la confusion est courante. Concernant les informations présentes sur notre site, s'il vous a manqué des réponses à certaines de vos interrogations, nous aurions pu y répondre bien volontiers, mais vous avez déjà à votre portée de nombreux éléments qui peuvent aiguiller votre choix. - Les caractéristiques des produit sur chaque fiche produit - Notre guide d'achat https://berkey-france-millenium.fr/fr/content/15-choisir-son-filtre-berkey-guide-d-achat - Utiliser le système Berkey https://berkey-france-millenium.fr/fr/content/40-utilisation-berkey - Le principe de fonctionnement https://berkey-france-millenium.fr/fr/content/11-fonctionnement-filtre-Berkey - Les performances https://berkey-france-millenium.fr/fr/content/43-choisir-berkey-pour-filtrer-votre-eau - Les analyses https://berkey-france-millenium.fr/fr/content/16-analyses-et-resultats-purificateurs-eau-Berkey et bien d'autres sources d'informations encore... Certes, tout est perfectible, mais tout cela rend tout de même explicite la présentation des produits Berkey®. Bien à vous, le service client Berkey® France Millenium

• 5 / 5

  

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  Efficace rapide

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• 5 / 5

  

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  tout est globalement impeccable

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• 4 / 5

  

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  Site très clair. Bonus : on sait si le produit est disponible, sinon, on laisse son mail pour recevoir une alerte. Des vidéos sont en ligne pour les aspects pratiques du montage et de l'entretien. Possibilité d'acheter les pièces détachées.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace… Prévenez moi quand l’impérial sera de nouveau disponible. Merci d’avance.

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• 5 / 5

  

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  Très clair et pratique d’utilisation rien redire

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la qualité de l'envoi, prise de commande, délai, emballage

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  Tout c'est parfaitement bien passé.

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• 5 / 5

  

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  le produit est confirme à la description faite sur le site, le montage est plutôt simple,

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• 5 / 5

  

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  très rapide merci

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• 4 / 5

  

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  pas de soucis aucun problème

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• 5 / 5

  

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  👍 Au top, prix, délai, conseils d'achats...

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• 5 / 5

  

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  le produit n'étais pas disponible tout de suite, j'ai bien reçu le mail m'informant du nouvel arrivage de stock, j'ai pu donc passer ma commande

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de sérieux car j'ai été contactée dès que les produits st arrivés .. Aucun problème jusqu'à la livraison très rapide ... Je recommande le site Merci

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à dire de plus!

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• 4 / 5

  

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  le carton de l'expéditeur France était parfait Par contre l'emballage d'origine US ( BERKEY) était bien enfoncé ... mais le contenu OK finalement

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• 5 / 5

  

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  Cool.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par la rapidité de la livraison et des filtres Berkey.

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 5 / 5

  

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  Approuvée et satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Mon Royal Berkey a été livré rapidement! Et je suis contente du système de filtration. Merci pour la qualité et le service

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Je suis Enchantée par mon achat du Big Berkey. BEAUTÉ,SIMPLICITE ET EAU DOUCE ET SI AGREABLE A BOIRE.🤩 Des notices et des vidéos You Tube pour le montage,S.UPER! Je recommade vivement.😍🤩😍

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait. Qualité d'une eau pure et légère, effet rafraîchissante

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et super bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le site facile pour naviguer avec toutes les informations nécessaires. Pour la livraison pas de souci très bien emballé, facile à utiliser. Nous allons l'utiliser pour notre camping car. 😻😻

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• 4 / 5

  

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  Excellent. Léger différentiel entre le contenu des boîtes reçues et les notices.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé :)

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite : le site est très ergonomique, les explications y sont nombreuses et détaillées. Tous les aspects y sont abordés , que ce soit au niveau technique ou scientifique tout est clair et sourcé. J'ai passé pas mal de temps à le parcourir et cela a largement contribué au fait que je passe commande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaits de notre commande. Vite expédiée, très bien emballée et notice en français.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été livré très rapidement. Je recommande !

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  ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Ça c'est pour Berkey®France Millenium ! Comme vous tous je voulais me procurer un filtre Berkey et comme vous tous j'ai dû saisir mon mail pour être avertir du réassort car rupture. Normal, tout le monde en veut un ! Le jour J arriva, et je m'empresse d'aller sur le site pour saisir ma commande. Mais du coup, comme tout le monde... On a fait saturé le site !!! On est trop nombreux !!! J'ai pu passer ma commande. Mais je n'ai pas pu payer par CB, j'avais tout le temps "paiement refusé"... J'ai envoyé un message via le formulaire de contact en expliquant mon problème. Et là !! Mais ils sont fous chez Berkey®France Millenium ??? Ils m'ont répondu dans l'heure ! Mais ça encore c'est rien.... ON ETAIT DIMANCHE !!! Alors là ?! On ne peut pas avoir plus sérieux ! Rdv pris le lundi pour un contact par téléphone pour résoudre le problème. Promesse tenu, lundi appel et problème résolu. Suivi de l'état de la commande par mail avec toutes les infos même avant l'envoi ! Suivi du colis par mail (ou via le lien de suivi fourni) jusqu'à la livraison dans le centre Mondial Relay (pour mon cas). Jusqu'au moment où j'ai eu reçu un mail de mondial relais un mail et un sms de Berkey®France Millenium pour me dire que c'était arrivé !!! Au top ! Colis gris, tout simple, avec juste l'étiquette de livraison dessus. Ouvert quelques jours après. A l'intérieur, tout est bien calé, le Big Berkey, les filtres Black en plus que j'ai pris ainsi que la gourde, chacun dans ses propres emballage, tout niquel ! Après, pour l'utilisation, notice en français à l'intérieur pour chacun des produits commandés. Avec en plus les tutos sur internet les vidéos on ne peut pas se tromper ! J'ai ouvert et utilisé que le Big Berkey. Amorçage des filtres Black sous le robinet de la baignoire pour mon cas. Réussi pour les 2 au premier coup ! Je n'ai pas fait de test sur l'eau. Ce que je peux vous dire, c'est que j'ai du calcaire qui passe, pour ceux qui se le demanderai ! Jusqu'ici, parfait ! A suivre... Et peut être bientôt une nouvelle commande...

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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  Réponse de berkey-france-millenium.fr

  

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  Wow, ça c'est de l'avis ! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positive, voilà une bien belle récompense :) Bon week-end de la team Berkey®France Millenium :)

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  Génial, livré rapidement et l'utilisation est facile.

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  Répond parfaitement à mes attentes.

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  Excellent produit ,sérieux ,soucis de livraison aussitôt réglé.

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  site et clair et paiement aisé

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  Produit tres bien protégé pour l'envoi. Gros retard de livraison mais cela était du au transporteur.

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  Testé cet été en rando .Suis très satisfaite de mon achat. Un peu chère mais dans mes recherches c'est celle qui était la meilleure ne serait ce que par la marque

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  Envoi rapide

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  Tout très bien ! Merci

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  J'y ai trouvé toutes les informations que je cherchais pour me documenter sur les différentes propriétés de filtres, et sur les modèles.

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  Aucun souci sur la livraison. Tout s'est très bien passé. Les produits sont conformes à leur description

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  Très bon site et un contact facile avec les personnes qui œuvrent pour nous arranger pour les livraisons.

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  Très performant

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  Je trouve très regrettable la rupture du support et du robinet à niveau qui dure beaucoup trop longtemps. Sinon service et livraison parfaits.

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  Facile

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  Merveilleux ! c'est simple et efficace ! Bravo

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  Livraison rapide et soignée. Pas de problème.

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  Reçu dans les délais.

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  Produits de très bonne qualité, la livraison a été rapide, les explications précises pour le montage.

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  Produits, commandes parfait, le service client excellent, sympa et reactif

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique