Avis pour Bernard

Bonjour monsieur Tombeux, Je fais suite à votre réclamation concernant la réception de votre commande en plusieurs colis et aux désagréments que cela a pu occasionner. Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses pour la gêne rencontrée. Après vérification dans notre système, votre colis a été initialement perdu par GLS. Nous avons envoyé un premier remplacement, mais celui-ci a également subi une avarie. Nous avons donc dû procéder à un deuxième remplacement, qui est finalement arrivé. Nous comprenons votre frustration et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire. Bien cordialement, L’équipe bernard.be

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix corrects. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe de bernard.be

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de l’accompagnement de notre service clientèle. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins. Bien à vous, L’équipe Bernard

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre correspondance vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement. L’équipe bernard.be

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager plus d'expériences. Cordialement. L’équipe bernard.be

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur de livraison. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre l'échange afin de résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone si vous avez besoin d’aide pour le suivi de votre commande. Cordialement, L’équipe Bernard.be

Bonjour, Je suis désolé pour le délai de réponse concernant votre réclamation. Nous avons bien pris en compte votre retour et comprenons parfaitement votre frustration. Nous avons tenté à plusieurs reprises de contacter le fournisseur afin d’obtenir la pièce manquante, mais nous n’avons malheureusement pas encore reçu de réponse de leur part. Je tiens à vous assurer que je vais personnellement donner la priorité à ce dossier afin que la situation soit résolue dans les plus brefs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien cordialement, Joeri D. Responsable Service Client Belgique