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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la rapidité d'envoi. Le service est également jugé réactif et efficace, avec une bonne qualité-prix.
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Rondeau R.
26 août 2025
Avis vérifiéTop comme toujours !
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Jean-Pierre C.
25 août 2025
Avis vérifiéFacilité pour la commande, ponctualité de livraison, qualité du produit
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de commande, la ponctualité de la livraison et la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Constance
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Louis-FrançOis H.
24 août 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour Monsieur Louis François Henriet, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions ! Cordialement. Constance
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Dominique V.
24 août 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher Cllient, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Constance
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M. M.
24 août 2025
Avis vérifiécontinué ainsi .
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher Client, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur de nous-mêmes. Cordialement. Constance
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Urbain J.
23 août 2025
Avis vérifiécommande et livraison rapide
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour Monsieur Jean-Yves Urbain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande et de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. Constance
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Francois L.
23 août 2025
Avis vérifiéLes délais ont été respectés
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez été satisfait du respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. Constance
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Seynaeve S.
23 août 2025
Avis vérifiéParfait !! Aimable je le recommande 😊 Merci
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre service. Votre recommandation nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. Constance
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Sarah M.
22 août 2025
Avis vérifiéLivraison propre et rapide
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Firmin F.
21 août 2025
Avis vérifiéCommande et livraison rapide . Personnel très aimable
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher Client, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre service de commande et de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre compliment sur notre personnel nous touche particulièrement. Cordialement. Constance
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Alain T.
21 août 2025
Avis vérifiéCONSIGNES DE LIVRAISON NON RESPECTEES PAR LE TRANSPORTEUR. DEMANDE : LIVRAISON A LA RECEPTION DES PNEUMATIQUES DEPOT BUS ILEVIA WATTRELOS. LIVRAISON EFFECTUEE PAR LE TRANSPORTEUR AU MAGASIN DEPOT BUS ILEVIA WATTRELOS. LES 2 SITES SONT SEPARES DE 30 METRES ! LE LIEU DE LIVRAISON ETAIT POURTANT BIEN NOTE SUR LA COMMANDE, SUR LE MAIL AINSI QUE SUR LES ETIQUETTES DES 4 CARTONS ! MAIS APPAREMMENT CE N'ETAIT PAS ENCORE SUFFISANT !
Réponse de www.bernard.fr
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends parfaitement votre déception concernant le non-respect des consignes de livraison. Votre retour est précieux et vous confirme que notre service Après-Vente que vous avez eu en ligne a traité cette anomalie et fait le nécessaire auprès du transporteur pour action corrective. Cordialement, Philippe - Service clients 03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Réponse de Alain T.
Merci beaucoup pour votre retour, nous espérons vivement que la livraison de notre prochaine commande sera livrée selon nos consignes. bonne journée.
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Chantal B.
19 août 2025
Avis vérifiéToutes nos attentes sont satisfaites. Produits de qualité.
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Angelique M.
19 août 2025
Avis vérifiéCartons arrivés explosés, déposés n'importe comment.
Réponse de www.bernard.fr
Cher Client, Je fais suite à votre message et vous prie d'accepter mes excuses quant à l'incident que vous signalez. Je vous confirme en informer notre service Après-Vente, le dossier initié portant le numéro F/CPL/25/00009328. Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous alerter. Cordialement, Philippe - Service Clients 03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
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Syndie M.
19 août 2025
Avis vérifiéRapidité assurés
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher Client, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. Constance
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Martine V.
18 août 2025
Avis vérifiébeaucoup de retard dans la livraison des colis
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Andries E.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès agréable d'avoir des personnes au téléphone et de pouvoir échanger avec elles nos souhaits ou problèmes Merci
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher Cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est à votre écoute et prête à vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout nouvel échange. Cordialement. Constance
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Alexandre C.
16 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à notre commande
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour Monsieur Alexandre Chapot, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement. Constance
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Reponsable A.
13 août 2025
Avis vérifiéCommande bien passé et livraison très bien
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher Client, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Constance
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Fabienne T.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bernard C.
9 août 2025
Avis vérifiéAdministration OK
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