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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la rapidité d'envoi. Le service est également jugé réactif et efficace, avec une bonne qualité-prix.
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Giannechini F.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme
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Marc M.
19 juil. 2025
Avis vérifiétout s'est bien passé de la commande à la livraison
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Ingrid S.
19 juil. 2025
Avis vérifiécommande facile à passer et livraison rapide
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Jenei J.
19 juil. 2025
Avis vérifié1ière livraison incomplète seul le cadeau était là ???
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher client, Je vous remercie pour votre retour et vous prie de m'excuser pour les désagréments subis à la suite des dégâts sur vos colis. Vos cartons de ramettes sont bien repartis, Audrey suit votre dossier. Je vous remercie pour votre fidélité à la marque Bernard et reste à votre écoute. Cordialement, Sébastien - Relation clients 03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
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Gaetan P.
19 juil. 2025
Avis vérifiéENVOI RAPIDE ET PRODUIT DE QUALITÉ
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Toulouse family clean T.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de retard sur la commande
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher client, Je vous remercie pour votre retour et vous renouvelle mes excuses pour votre commande livrée en 2 fois les 20/06 et 23/06 dernier. L'équipe Bernard et moi-même restons à votre écoute pour toute autre demande. Cordialement, Sébastien - Relation clients 03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
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Patricia F.
16 juil. 2025
Avis vérifiélivraison catastrophique
Réponse de www.bernard.fr
Bonjour cher client, Je vous remercie pour votre retour et vous prie de m'excuser pour le désagrément subi. Votre dossier est en cours de traitement sous le numéro 7801, Gilles est votre interlocuteur. Je reste à votre écoute pour toute autre demande. Cordialement, Sébastien - Relation clients 03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
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Nelly C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéil manquait une référence, qui a été renvoyée immédiatement après mon appel
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Sylvette V.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Très bonne qualité des produits
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Josiane P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison assez rapide. Jo34.
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Michel G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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A. G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLe site BERNARD est très facile à utiliser pour choisir et commander les produits dont nous avons besoin.
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Linda H.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Aurelien G.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, réactif avec un grand respect du client.
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Roger P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéCommande passée sur le site sans problème. Produits disponibles. Livraison dans les meilleurs délais.
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Mireille C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison en 3 fois c’est trop
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Gérard P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéCommande livrée rapidement, parfait
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Ce S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéService client suivi présent
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R. A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais avec le transporteur
Réponse de www.bernard.fr
Cher Client, Pour donner suite à votre observation, je vous réitère nos excuses quant à l'incident de livraison intervenu. Notre service Après-vente est intervenu auprès du transporteur pour action corrective auprès du livreur. Je vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition. Cordialement, Philippe - Relation clients 03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
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Laurent T.
7 juil. 2025
Avis vérifiéSérieux
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