Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES AUBIERE offre un excellent choix et un accueil chaleureux, avec un personnel aimable et un magasin agréable. La qualité des produits est souvent saluée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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BESSON CHAUSSURES AUBIERE offre un excellent choix et un accueil chaleureux, avec un personnel aimable et un magasin agréable. La qualité des produits est souvent saluée.
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Évaluations clients Besson Chaussures Aubiere
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Très bien agencé ! Bcp de choix ! Merci
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Du choix des personnes sympas Je recommande
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Joli magasin, très bien agencé et net. Chaussures de qualité à des prix très corrects. Personnel agréable
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Beaucoup de choix, magasin agréable.
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beaucoup de choix et les prix sont plus que corrects
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toujours satisfait de l'accueil et du choix.
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Très large gamme dans tout les produits et nombreux coloris. Bon accueil.
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Je suis satisfaite de ma commande
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Magasin qui offre un excellent rapport qualité prix. Grande diversité de modèles. Disponibilité et bienveillance du personnel.
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XXXXX
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Déçue par le rangement des chaussures : tout mélangé ce n'était pas comme ça d'habitude
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Très satisfaite
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bon accueil. les clients ne sont pas toujours respectueux, j'avais 2 chaussures de pointures différentes dans la boites, j'ai du chercher dans les boites pour faire les paires.
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NOUS AVONS EU BESOIN D UN AVIS ET LE VENDEUR A PRIS LE TEMPS DE NOUS CONSEILLER ET NOUS FAIRE ESSAYER.
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Très bien
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Au top
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manque pointure 35 femme.
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Contente d'avoir pu trouver cet article vu il y a plusieurs semaines
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Très satisfaisante
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Beaucoup de produits Personnel très attentif et compétent.
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je connaissais les chaussures Besson depuis longtemps, mais je suis toujours ausi satisfaite .
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bon accueil rapide ...
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Bonne accueil bien renseigné
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Qualité/prix Intéressant
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J'ai dû retourner au magasin d'Aubière car j'avais acheté des blisters de lacets élastiques mais une fois rentrée chez moi, je me suis rendue compte que je ne pouvais faire qu'une seule chaussure.... Le vendeuse a oublié de spécifier qu'il fallait en prendre 2 blisters pour faire une paire de chaussures... 😏 J'ai eu la responsable au téléphone qui m'a demandé de revenir et de la demander le jour de ma venue. Samedi dernier, je me suis donc présentée au magasin en demandant la responsable. Celle-ci était absente. J'ai été reçue par la vendeuse initiale qui m'a presque reproché de ne pas être revenue l'après-midi de mon appel.... 😏. Ensuite, elle a effectué l'échange d'un blister pour une autre couleur et, répondant aux demandes multiples de ses collègues et en adressant un sourire marqué aux personnes qui étaient derrière moi et qui se plaignaient parce que j'étais plus longue que les autres et pour cause... 😒. Elle a fini par écouter, sur mon injonction, ce que je tentais de lui dire, entre deux demandes insistantes de ses collègues et des clientes derrière moi qui s'impatientaient.... 😏. A mon sens, cette personne a besoin d'une bonne formation pour apprendre les rudiments de la vente, à savoir : s'occuper d'un client du début jusqu'à la fin, sans se laisser perturber et déconcentrer par l'entourage, avec le sourire qui plus est.... Je l'ai prévenue que j'appellerai la responsable en début de semaine, suivant mes disponibilités ; que je n'arrive pas à joindre, la ligne étant constamment occupée. Elle m'a aussi indiqué que si je ne l'avais pas au téléphone, j'aurais son père, tout aussi responsable. J'ai quitté le magasin sans un mot d'excuses, sous les soupirs appuyés des autres clientes...😏, ce que j'ai moyennement accepté... 😏, vous le comprendrez aisément. Si j'accorde beaucoup d'indulgence à l'erreur humaine, je conçois moins que l'on me traite de la sorte.... 😏 Je précise que, mis à part cet incident regrettable, je suis très satisfaite de la qualité des chaussures proposées ainsi que du tarif appliqué, tout à fait raisonnable.
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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beau magasin avec beaucoup de choix. Accueil poli et agréable.
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Magasin claire, avec du choix de la qualité. Un personnel aimable et disponible. J'y trouve toujours mon bonheur.
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choix et disponibilité
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Cliente depuis des années, j'apprécie la diversité et la qualité proposées.
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J’ai pu échanger une paire de chaussures après m’être trompée de boîte donc de taille . Merci
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Grande choix, vendeurs et vendeuses aimable, bon service, magasin propre, produits bien rangés
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Magasin agréable (propreté, présentation,...) Qualité des produits, large choix, et éventuellement des promos sur certains modèles
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Accueil correcte à l'écoute du client
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Très contente
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Bien
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Toujours excellente
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Génial
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Parfait en tout point
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J'aime beaucoup ce magasin, beaucoup de choix et très jolie collection. La personne de la caisse est adorable, c'est toujours un plaisir.
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Bon accueil
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Je cherchais un modèle de chaussures que je n'ai pas trouvé. Mais j'ai trouvé un autre modèle pour moi et un modèle pour ma petite fille.
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Magasin agréable et très bien rangé. Conseil agréable
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Rapide, bcp de choix
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Grand choix, magasin bien agencé, excellent accueil.
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Je suis une fidèle cliente et j'ai été déçue : j'envisageais la possibilité de faire reprendre des chaussures seconde main ce qui avait été le cas une fois précédente ! La jeune femme de l'accueil devant mon insistance qui résultait de mon incompréhension a fait appel à "sa responsable" qui se reconnaîtra.... elle a du être dérangée dans son travail....j'ai eu droit à une réponse EXPEDITIVE sans aucune empathie, aux antipodes de ce que l'on espère trouver comme attitude dans un magasin. Je ne parle pas du contenu de la réponse mais de la forme! C'est la première fois que je suis confrontée à cela dans votre magasin et je me suis sentie humiliée
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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Toujours satisfaite
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Très bien, réservation en magasin qui correspondait parfaitement a les attentes.
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Pas du tout de conseils pour une question technique, personne dans les rayons.
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Notre magasin est basé sur un concept de libre service mais vous pouvez obtenir des informations sur demande auprès des vendeurs. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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Accueil agréable, magasin très bien ranger et propre.
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Super boutique, très bon accueil Beaucoup de choix Chaussures de bonne qualité
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Chaussures de meilleure qualité que d autres grandes enseignes
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Choix accueil parking
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Les marques devraient être affichées car je n ai pas trouvé Vans dommage
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous repensons régulièrement l'aménagement de nos magasins pour vous apporter toujours plus de confort. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Service Clients Besson Chaussures
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Bien
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Satisfaite
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parfait !
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Nous aimons ce magasin spacieux et très bien achalandé
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Magasin que je connais depuis longtemps mais pas beaucoup de choix en habillé
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Beaucoup de choix, on cherche un peu dans les rayons à mon goût trop dispersé.
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Très bien
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Rien à dire
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Très satisfaite de mon achat Personnel très bien et beaucoup de choix
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Très bonnes baskets
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Je recherche une chaussure pour pieds sensibles. Le choix est limité et pas trop habillé pour personne âgée mais très valide et élégante.
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Tout à fait satisfaite
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J'aime bien ce magasin car il a un choix extraordinaire et il est rare que je ne trouve pas ce que je cherche.
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Super magasin Accueil super
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Un grand choix et un personnel très aimable.
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Satisfait
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Très bien.
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magasin très agréable et beaucoup de choix
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Très contente de vos collections.
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bien
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Très bon accueil un dimanche en fin de journée et lors d'un retour pour un échange en semaine, service rapide et efficace
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bon accueil et beaucoup de choix diversifié
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Beaucoup de baskets et peu de chaussures de ville, pas de demi-pointure
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Beaucoup de choix et de qualités. Magasin très agréable
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Service très efficace, la pointure n était oas disponible e. Magasin mais j ai reçu la bonne pointure 2 jours après chez moi. Super
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Beaucoup de choix prix intéressants à visiter je conseille
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Aucun problème comme toujours. Choix très varié ,prix correct
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Topissime
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j'ai demandé le rayon dans lequel pouvait se trouver le modèle choisi sur le site de BESSON; Un vendeur m'a fort bien renseignée. Chaussures conformes à la description. Belle qualité;
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Je suis venue acheter des baskets et je suis repartie avec des nu pieds! Je reviendrai, dans ce magasin je craque facilement.
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Mon seul souci.....je chausse du 46 donc choix très limité !
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J'adore ce magasin
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beaucoup de choix
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Propreté, accueil, écoute, aide, choix, prix
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Magasin très propre et toujours bien rangé. Personnel agréable
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toujours ma taile 46
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Caissière sympa
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Parfait
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Très bien
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Je trouve toujours le produit que je recherche. Le personnel est très avenant et souriant.
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A part les prix un peu élevé par apport à Breuil chaussures qui est à côté, il y a du choix.
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J’apprécie: le choix, la qualité prix, l’espace dédié aux essayages.
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Magasin très bien agencé et beaucoup de choix. Le personnel est agréable et souriant ! Je recommande!
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très bien
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Au top
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Caissière souriante et avenante. Magasin propre et bien rangé sûrement grâce au jeune homme qui veille dans les rayons.
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Caissière sympa Produits de qualité
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