Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES AUBIERE offre un excellent choix et un accueil chaleureux, avec un personnel aimable et un magasin agréable. La qualité des produits est souvent saluée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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BESSON CHAUSSURES AUBIERE offre un excellent choix et un accueil chaleureux, avec un personnel aimable et un magasin agréable. La qualité des produits est souvent saluée.
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Évaluations clients Besson Chaussures Aubiere
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Bien
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Qualité globalement très moyenne manque de produits fabriqués en France quelques uns en Europe, matériaux peu qualitatifs (plastique) sur les produits pour enfants me questionnent sur la sécurité du produit. Je regrette le manque sensibilisation a la sobriété, peu de produits éco conçus on sent une volonté de l’enseigne a encourager l’hyper consommation avec beaucoup de produits gadgets cf la médiocrité des offres en proximité des caisses. Il est tant de passer à un autre positionnement : cf le coût carbone de certains modèles travail des enfants pour les produits pas de transparence sur ces points infos non disponibles et non affichées sur les produits, quid du recyclage des chaussures usagées ? De la seconde main peu portée? Manque de service et d’amabilité en magasin, un accueil froid à peine un regard en caisse pas d’attention portée au client par exemple alors que je viens de donner ma carte de fidélité et que la caissière l’a dans la main elle me demande une 2eme fois « avez vous une carte de fidélité » et les exemples sont légions. Bref très dommage car l’enseigne pourrait avoir des atouts.
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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Chez Besso n e trouve toujours chaussure à mon pied. Et avec -30% je ne pouvais pas ne pas y aller !
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Difficile de trouver une personne pour un renseignement
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Notre magasin est basé sur un concept de libre service mais vous pouvez obtenir des informations sur demande auprès des vendeurs. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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Tres bien
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Aucun soucis
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Une vendeuse très souriante m'a aidé à trouver le produit que je cherchai. très efficace et fort sympathique
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grand choix de modèle
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Beaucoup de choix
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Magasin clair et très propre Très bon accueil
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J'ai eu un vendeut qui m'a bien indiqué ou se trouver le type de chaussure que je recherché
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Parfait
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J'ai toujours acheté mes chaussures, pantoufles chez besson, j'aime ce magasin nous pouvons navigués tranquillement, regardé tous les rayons sans être importuné.
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Peu de modèles pour femme en peinture 42.
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du choix, mais une certaine incohérence dans l'exposition des modèles, pas d'aide au choix, trop "débrouillez-vous tout seul pour trouver ce que vos cherchez". très bien la possibilité d'échanger sous 1 mois, pas assez de personnel
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Excellente
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Magasin bien agencé, un très bon accueil, Et rien à dire sur la propreté...au top!
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Satisfaite. Point négatif.. le rangement des chaussures soldées. Tres peu pratique pour regarder
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Toujours ravie de ma visite et de mes achats
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Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfaite du magasin BESSON
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Bonne expérience
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Au top !
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Ras .
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tres satisfaite
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Je trouve que la qualité a baissé mais le prix bien augmenté… avant je n’achetais que chez Besson mais plus maintenant
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excellent
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Grand choix de chaussures à prix abordables, on trouve toujours ce qu'on cherche.
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Toujours agréable de chercher son bonheur.
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Large choix de chaussures, équipes serviables, accueillantes et souriantes.
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Très bien, comme toujours !
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Accueil chaleureux
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Excellent accueil
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Très bon qualité prix
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Super magasin, bien rangé et lés vendeuses sympa
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Très satisfaite rangement impeccable j'ai demandé un renseignement les vendeuses ont étaient d.une très grande gentillesse
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Très grand choix Rapport qualité prix jusqu'à présent toujours satisfaite
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Caissière aimable et souriante Produits variés et de qualité
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bien dans l'ensemble
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Cela fait des années que j’achète les chaussures chez Besson
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Magasin très propre avec beaucoup de choix. Les chaussures sont en général de bonne qualité.
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tres bien
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Grand choix de chaussures
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très bien
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J'avais besoin de bottes et une paire qui m'a beaucoup plus a attirée mon attention. Ma fille me convain de la prendre car elle est effectivement pour nos à moins 30 %. Erreur par manque de lace ce modèle est mélangé avec une promo. Question est-ce par manque de place ou tromper le client. Je suis cliente et ai quand mëme pris les bottes mais avec une grande amrtume
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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Pas assez de choix
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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Très bien rangé. J'ai remarqué que le personnel surveillait et disposait les chaussures de façon convenable après le passage de certains clients.
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👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Très bien
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Réponse de besson-chaussures.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Lisa Service Clients Besson Chaussures
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j'ai des pieds larges et ce n'est pas facile de trouver des chaussures qui ne me serrent pas!
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tout va bien
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Large choix mais pas assez de pointure 35 Et manque de taille pour les chaussures enfants garçon
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Toujours beaucoup de choix ! Magasin bien ordonné Parfait
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Le personnel est très poli et très aimable
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Magasin bien aménagé. Large choix de produits à tous les prix. Bon accueil
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Nous avons trouvé ce que nous cherchions
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Lors de cet achat j'aurai aimé avoir une petite réduction du fait des augmentations actuelles un peu déçue
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La caissière était très sympathique et nous a parlé du programme de reprise d'anciennes chaussures, qui peuvent être revendues ou distribuées à des associations. Félicitations pour cette initiative !
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Très bonne expérience
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Très bien
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R.A.S. comme toujours, beaucoup de choix et des promos intéressantes
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Accueil en caisse à revoir : Chaussures de marque Laura Vita sorties négligemment de leur boîte, prises comme un filet de pommes de terre pour enlever l'alarme et rebalancées sans façon dans leur carton : exit la remise en place à l'origine avec les papiers soies de protection ! Vous payez, vous dégagez ! Et quand vous faîtes la remarque, on vous regarde d'un air de dire : quoi ? il y a quelque chose qui ne va pas? Ce non-respect des clients n'est pas acceptable
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magasin très agréable, bien agencé
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Magasin agréable
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Bien
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Bien parfait
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Contente de trouver un rayon seconde main
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très bien
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bien
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Très bon accueil
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Toujours fidèle à votre magasin
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Parfait accueil et beaucoup de choix
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Magasin propre, lumineux.
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Bon rapport qualité prix. Très bon accueil.
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L'expérience de quoi au juste ?
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Prix corrects avec en plus une remise pour mon anniversaire ! Sympa.
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Beaucoup de choix et un magasin très agréable (propre et bien rangé)
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Très large choix et qualité au RDV
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Magasin avec du choix à des prix corrects
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Chaussures de qualité mais les chaussures les plus chères n' étaient pas soldés lors de ma venue ( solde en cours ).
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Bien
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Besson est pratiquement mon seul fournisseur de chaussures depuis espdes années. Je regrette seulement de ne pratiquement jamais atteindre les -10 % liés à la carte de fidélité. Comparable en cela aux forfaits de ski dont la gratuité recule en fonction de l'âge. Plus on en accumule et toujours hors d'atteinte ! Décevant ! Surtout que le montant de mes achats n'est pas mineur.
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Rien a resire
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Très grand choix de chaussures pour toute la famille. La qualité est au rdv et l'équipe de vente est top ! Je conseille à toutes et tous cette enseigne 😃
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Une vendeuse à mon écoute et qui a été de bons conseils
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Dommage que dans le rayon "Outlet" les pointures 39, 40 et 41 soient mélangées. De plus, dans ce rayon, le rangement dans des boites ouvertes n'est vraiment pas judicieux : impossible de voir les modèles sans bouger les boites qui sont difficiles à remettre en place. quant aux modèles placés en hauteur, ils sont carrément inaccessibles.
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accueil ce conseil parfaits
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Très bien
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Très satisfaite
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Contente de mes achats
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Parfait Professionnalisme Très aimable
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Limite basse des prix déjà assez élevée
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rien à redire dans l'ensemble
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J'aime beaucoup. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin, cette fois c'était des demie semelles.
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contente
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tres bien il y a le chois, plus qu'a vichy
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Xxxx
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J'ai choisi une taille au dessus car ma taille n'y était plus. C'est un peu grand.
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Achat sans problème. Très bon rapport qualité/prix
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Hôtesse accueil agréable magasin bien situé
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