Avis clients de betondirect.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livré, a l'écoute, bons conseils.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par THIBAULT P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucune remarque concernant la livraison et le béton…dans les délais sans aucun problème. une petite omission au niveau de la commande m empêche de vous donner 5 Stars…. Merci à l équipe Laurent.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Super livraison avec du personnel génial

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par CLAIRE S. *

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• 3 / 5

  

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  Problem de anticipation sur la livraison, ça pouvez être mieux d’envoyer un précurseur pour reconnaissance dès lieu

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par AUDREY B. *

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  Réponse de betondirect.fr

  

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  Bonjour et merci de votre retour, Nous aimerions comprendre ce qu'il s'est passé sur votre livraison car nous n'avons eu aucun retour de votre part. Pouvez vous nous contacter sur l'adresse service.client@betondirect.fr ? Merci L' équipe Béton Direct

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure, rapide, efficace et professionnel. Parfait

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix avantageux Livraison impeccable

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide. Heure de livraison respectée

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien chauffeur super pro

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et compétitif

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par GUILLAUME P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service rien à dire suivi du client impeccable

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par MARIANNE C. *

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• 3 / 5

  

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  1h30 de retard sur l'horaire de livraison prévu et béton un peu trop liquide

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par MARGOT C. *

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  Réponse de betondirect.fr

  

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  Bonjour et merci de votre retour, Les retards sur un chantier font partis des impondérables, un retard sur le chantier précédent, des bouchons peuvent retarder le camion. Nous garantissons des créneaux de 2heures. Nous tenons à la satisfaction de nos clients, alors , n'hésitez pas à nous contacter sur service.client@betondirect.fr en nous envoyant le bon de votre livraison. L'équipe Béton Direct

• 5 / 5

  

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  Communication,organisation, et ponctualité des livreurs. Super boulot.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  réponse rapide au devis commande simplifiée livraison faite par un chauffeur livreur attentif et au contact agréable je recommande

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur très sympa Arrivé à l heure

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ÉDITH V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du personnel et du produit.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon échanges, autant avec l'équipe Béton Direct, qu'avec le prestataire pour la livraison. Un problème de délai quelques jours avant la livraison, réglé en 15min. Ponctualité de la livraison, simplicité de la commande. Je recommande vivement.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par FRANÇOIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Recommande😉

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, très professionnel ! Merci

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, pro, réactif.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par JEAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Délai entre la première et la second toupies trop long

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par EUGÈNE B. *

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• 1 / 5

  

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  Personne au téléphone incompétente qui ne connaît pas son travail Facturation de tuyaux inutiles. Renseignement erroné

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Super livreur

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace de vrai pro

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, livraison à l'heure prévue, technicien sympathique et efficace.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top 👍

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par RENÉ J. *

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• 3 / 5

  

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  Toute la partie sur le site internet ou avec les interlocuteurs téléphoniques se sont très bien passées. Par contre la livraison pas du tout. Le livreur était très désagréable et de méchante humeur. Nous avons peiné à tirer le tuyau qui était sensé faire 15 mètres, je doute qu'il ait mit toutes les rallonges. Une fois le pompage terminé, il a versé le contenu des tubes sur le chemin herbeux, environ 300 litres, sans nous prévenir pour mettre une bâche, ou une tôle dessous.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par THÉOPHILE V. *

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• 4 / 5

  

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  Concernant la commande auprès de Béton Direct, très bien. Concernant le conducteur, il devrait changer de métier, il continuait à verser le béton alors qu'il dégueulait du coffrage, il a fallut que je m'en aperçoive pour lui dire d'arrêter ! Et il a fallut en vider 7 brouettes pour arrêter de tirer comme des dératés.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe réactive et de bon conseil. La prestation c'est très bien déroulée avec un livreur très sympathique et qui donne la main lors du coulage. Prix très attractif par rapport à d'autres fournisseurs. Je recommande vivement Béton Direct.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé hormis le fait qu'ils nous ont appellé à 8h pour une livraison prévue à 13h jusqu'à 15h ils ont décalés celle-ci pour 11h finalement elle a eu lieu à 12h on a attendu 2h avec le livreur de la pompe heureusement très sympa. Pour finir c'est peut-être cher payé 2h de plage horaire pour finalement qu'elle se fasse en 15 minutes montre en main

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait je recommande

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de la commande et rdv à l'heure

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par AURÉLIE L. *

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• 2 / 5

  

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  mauvaise qualité gros cailloux impossible à lisser

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par DIANE B. *

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  Réponse de betondirect.fr

  

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  Bonjour et merci de votre retour, En effet, vous aviez commandé un béton avec des gros cailloux notre bon de commande correspond à votre demande Nous vous invitions à nous envoyer par mail ( service.client@betondirect.fr) votre bon de livraison afin que l'on puisse vous apporter un retour rapide. La satisfaction de nos clients est un facteur important pour nous et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. L'équipe Béton Direct

• 4 / 5

  

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  Personnel très sympa et professionnel

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par MARGAUD B. *

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• 2 / 5

  

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  Matériel manquant pour bien couler. Mauvaise Communication et manque d’informations. Arriver de la toupie avec 1h de retard …

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ÉMILE M. *

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  Réponse de betondirect.fr

  

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  Bonjour et merci de votre retour, Nous vous invitions à nous envoyer par mail ( service.client@betondirect.fr) votre bon de livraison afin que l'on puisse vous apporter un retour rapide. En ce qui concerne le retard du camion, nous avons établi des créneaux de 2 h afin de palier aux impondérables retard sur un autre chantier, trafic…) La satisfaction de nos clients est un facteur important pour nous et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. L'équipe Béton Direct

• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai avec un prix très compétitif. Professionnalisme et respect du client

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire et le chauffeur très bien et à l'heure

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien déroulée, sans aucun souci. Je recommande ce site.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ÉMILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, conseils, je recommande

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par JULIETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace, livreur expérimenté. Cependant, un agent venant vérifier la possibilité du chantier serai appréciable.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par LUCAS C. *

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• 3 / 5

  

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  Chauffeur pas très sympathique, il manquait 2 mètres de tuyau, camion pompe mis à l'envers, n'a pas voulu rajouter de tuyau, trouve cela pas très correct vu le prix payé.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Service client actif et disponible. Livraison à l'heure et dans de bonnes conditions.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Béton arrivé à l'heure , livreur au top

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par GEORGES H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité et livraison impeccable.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par AMÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rien à redire, bon conseils et prix compétitif

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et simplicité

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ADÈLE D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par PIERRE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé de la commande au coulage de ma dalle. Je recommande !

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Horaire respecté Chauffeur parfait et à l'écoute de nos besoins

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Date de livraison respectée, béton de bonne qualité. Prestation sérieuse et bien suivie.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil, délai de livraison respecté, tien à redire

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par NOËL J. *

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• 1 / 5

  

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  Trop cher

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par LOUIS F. *

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• 4 / 5

  

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  il faut préciser que la pompe se déploie pas en terrain en légère pente et heureusement qu'il y avait 1 chauffeur parmis les 3 de sympa et nous avoir trouvé une solution et aider

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ponctuelle Chauffeur aimable et disponible

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci à signaler

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c'est très bien passé le chauffeur du camion très professionnel merci.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très proffessionel,très bon déroulement de la livraison

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service client, réactif et respect des délais

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Aucun point négatif à déplorer.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande je suis tombé sur un bon employer n hésité pas

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Un service sérieux, prise de rendez-vous téléphonique très pratique pour l’es personne très prise. Et surtout, je tien a parler du prix, après plusieurs devis, j’ai opter pour béton direct. Pour mes besoins, 1000€ d’écart avec une entreprise près de chez moi, et deviner qui m’a fait la livraison?! L’entreprise local, a ne rien y comprendre mais en tout cas je recommande la plateforme béton direct!!

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par CLAUDINE V. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas été livré de la totalité du béton que j’ai payé. J’avais commandé 1m3 j’en ai eu seulement 0,6m3 Très cher pour la quantité livrée Le service après vente dit faire le nécessaire mais me dit d’emblée de ne rien attendre en retour de la part …

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison et qualité du béton très bien

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Contact facile, livraison rapide, tarifs compétitifs, chauffeur arrangeant. Tout bien !

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique et pratique pour chiffrer, rappel rapide d’un commercial de bons conseils, et après plusieurs commandes livreurs toujours sympa ! Un bémol, pas toujours évident de trouver le bon créneau de livraison. Je recommande ☺️

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que le livreur soit arrivé avec 2 heures de retard

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LUCAS R. *

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• 3 / 5

  

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  Plutôt satisfait

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ZOÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé,le chauffeur était ponctuel

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience d’achat réussie Site, accueil, rappelle après devis, délai livraison, livraison et chauffeur livreur top Merci béton direct

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par JOSETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MARC C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison légèrement en avance par rapport à l’horaire prévu mais chauffeur extra il a même aidé lors du coulage

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service et rapide à l ecoute je les recommande

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par GRÉGOIRE M. *

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  2ème fois que je fais appel à Béton Direct : parfaite ponctualité et très bonne écoute du client (je ne suis pas professionnel et j'apprécie qu'on ne me mette pas inutilement la pression)

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par VALENTINE R. *

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  Tres pro. Tres bonne communication. Je recommande a 100%.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par PAUL D. *

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  Équipe sympathique et très professionnelle

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AUGUSTIN A. *

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  Livreur impliqué et professionnel belle prestation

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par JACQUELINE B. *

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  Des premier pas jusqu'à fin les équipage étaient simpa est nous on aide toujours.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par LAETITIA L. *

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  Livraison a l’heure et dans les temps. Déchargement fait avec attention, c’était parfait

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par DOROTHÉE L. *

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  Livreur pressé, il m'a décharger 3 m3 n'importe comment.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par AIMÉE L. *

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  Service parfait du début à la fin. Theo

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ROGER G. *

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  Visite avant livraison du fournisseur du béton

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ÉTIENNE R. *

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  Impeccable ! Très réactif ! Rien à redire. Merci !

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par CÉLINE J. *

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  c est la deuxième fois pour nous et toujours très content du service , de la ponctualité

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ALFRED G. *

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  pas de problème tout s'est très bien passé

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ROLAND C. *

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  Très bons conseils avant la commande. Prix très compétitifs avec pompe. Livraison conforme et dans les temps. Livreur sympa. Beton nickel.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par NICOLE M. *

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  Très bon. Bonne relation client. A l écoute. Bon tarif

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ASTRID L. *

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  Très satisfait du suivi de la commande , du devis à la livraison , rien a dire !

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par CHRISTINE P. *

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  Service client agréable.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par GEORGES L. *

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  Super service.Disponibilité du chauffeur.Respect de l'horaire. Je recommande !...

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par HONORÉ L. *

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  Commandé 4 m3 de béton fluide S4 - Celui livré n'était pas fluide, le chauffeur a rajouté une certaine quantité d'eau afin de le fluidifier. Dès le lendemain, une multitude de fissures sont apparues. Aujourd'hui, après deux semaines, j'ai une terrasse en damier avec des cases de 50 cm2 représentées par ces fissures. Super déçu du résultat !!!

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par LOUIS L. *

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  Réponse de betondirect.fr

  

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  Monsieur, Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévue, cependant nous notons que nous n'avons jamais eu un retour de votre part concernant les éléments que vous nous avez donné et par conséquent nous n'avons pas pu étudier la question d'un éventuel dédommagement. Nous allons vous contacter afin d'obtenir des éléments supplémentaires . Cordialement, L'Equipe Béton Direct

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  Juste parfait, simple et efficace

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par DOMINIQUE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique