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Résumé des avis
Les clients apprécient les produits Biolane, soulignant leur qualité et leur praticité. Les couches sont notamment solides et efficaces, sans fuites. La facilité de commande et le site clair sont également bien notés. Les cadeaux ajoutés et le programme de fidélité renforcent la satisfaction générale.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéService client rapide et adorable !
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSuper site et très tarif correct
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéCommande toujours pas reçue mais paiement encaissé. Cette commande faisant partie d'un abonnement de couches, le retard constaté de plus de 10 jours n'aide vraiment pas à nous faciliter la vie familiale comme pourtant espéré ! Dommage car les produits donnaient satisfaction. Je vais devoir changer de fournisseur de couches pour bébé 1 et ne réitérerait pas l'expérience pour bébé 2.
Réponse de biolane.fr
Bonjour Typhaine, Merci pour votre commentaire. Tout d'abord, sachez que nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison, en particulier dans le cadre de votre abonnement de couches. Notre priorité absolue est de simplifier votre quotidien, et je suis désolé que cette expérience ait été contraire à nos objectifs. Le retard a été principalement causé par les jours fériés du mois de mai, ce qui a entraîné des perturbations dans nos processus de traitement et de livraison. Je reste à votre écoute pour toutes questions à ce sujet.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifié...
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéCommande facile et envoi rapide
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéExcellent sa tien bien et sa absorbe bien pour les couche rien a dire de plus
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéFacile à comprendre
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéLe site est bien mais le service est déplorable ja commander le 30 avril et je n'ai encore rien reçu
Réponse de biolane.fr
Merci pour votre commentaire. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément lors de la livraison. Le retard que vous avez subi est principalement attribuable aux jours fériés du mois de mai, ce qui a eu un impact sur nos processus de traitement et d'expédition. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Votre commande est actuellement en transit et nous vous souhaitons une bonne réception.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéMon fils a une peau atopique et il n'y a que les couches Biolane qui ne lui font pas de marques rouges. Et elles sont super, absorbantes, sans odeur... On adore!
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéLe site est bien.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéIntuitif facile d'utilisation
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéJ’y commande les couches et produits corporels, rien à dire. Livraison rapide, produits et couche naturelle. Top
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéSuper !!!
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéAchat et programmation de la livraison très fluide!
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès simple d’utilisation
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéSite clair, navigation aisée.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéSite clair, tout est bien organisé, livraison ponctuelle, produits très appréciable et bien toléré pour les enfants Commander par le site est très pratique surtout pour offrir
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéL abonnement se fait très facilement
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, des produits réceptionnés à l’odeur si subtile et tendre, mon mari en est fan, on a hâte de les utiliser sur notre bébé.
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