Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Les produits bio sont en grande majorité super. Les délais d'envoi un peu long. Et j'ai eu sur 2 commandes, un problème avec les 'offres. J'avais commandé 2 offres de 5 box, et les 2 fois ils m'en ont envoyé seulement 4. Après avoir contacté le SAV, en bataillant, la 1ere commande a été respecté. Mais rien a faire pour la 2eme, lqui n'a pas été respecté. Le problème est qu'on a pas le détail de l'offre achetée, dans la confirmation d'achat. Juste un prix. Donc, pas de preuve. Puis le prix de la box, est quand même élevée pour un abonnement annuel. Je pense tester, a l'avenir, d'autres box bio, moins chers.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Isabelle, Comme indiqué par le SAV, la 2e commande est bien conforme à ce que vous deviez recevoir. Vous avez modifié votre abonnement vers l'offre à 29,90 euros, et pour cela, nous vous avons offert les 3 routines Été Indien. C'est bien ce que vous avez reçu avec votre box de septembre, tout est donc bien OK :) Belle journée, La Biotyfull Team
-
Modifier Signaler
Très satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
abonnée depuis 2 ans je suis pleinement satisfaite produits bio, le plus souvent Français, entreprise française
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon rapport qualité prix Très bon produits Date de livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top rien à redire et jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits supers, boîtes magnifiques, livraison top. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis fan ++++ de biotyfull box Chaque mois j'ai hâte de recevoir ma nouvelle box et je n'ai jamais été déçu par les produits ni par le service client ! Tout est au top !! Je recommande sans souci 😍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Box plutôt sympa quand on arrive à l’avoir pour moins que 39€. Les produits sont de qualité et le service client fini par faire le nécessaire après plusieurs relance lorsqu’il y a un soucis.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produits Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La couleur des produits ne correspondait pas à mon teint metis.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Claudia, Navrée pour cela. Savez-vous que vous pouvez utiliser la BB crème en la diluant un peu dans votre crème de jour pour profiter de l’effet purifiant, matifiant et unifiant de la BB crème sans qu’elle n’interfère avec votre carnation ? :) Belle journée, La Biotyfull Team
-
Modifier Signaler
Service client excellent Produit merveilleux Je suis fan de cette entreprise eco responsable qui ne travaille qu'avec des produits français
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis toujours ravie de recevoir mes box ! XD
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En général ça a l'air pas mal les produits. Mais je suis un peu déçue parceque les prodiits ne sont pas adaptés au type de peau de chacune et de plus j'avais reçu un flacon de mousse nettoyante vide !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Wiem, Navrés d'apprendre cela. Si vous ne l'avez pas déjà fait, pouvez-vous contacter le SAV pour votre produit ? Nous allons vous le renvoyer bien entendu :) Belle journée, La Biotyfull Team
-
Modifier Signaler
Un peu déçue d'avoir reçu 2 fois la même boîte, et de navoir eu que 8 routines au lieu des 9 promises, en comptant la boîte en double Sinon j'aime bien les produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Mylène, S'il vous manque une routine, ce n'est pas normal du tout. Vous deviez bien avoir 9 routines (dont 2 identiques, cela est normal). Pourriez-vous vous rapprocher de notre SAV svp, afin d'identifier celle qu'il vous manque, et de surtout, vous la renvoyer :) Belle journée, La Biotyfull Team
-
Modifier Signaler
SUPER
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une box au top mais un service client inexistant. Aucune réponse en cas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Laetitia, A ce jour, vous nous avez écrit à 2 reprises, et le SAV a bien répondu à chaque fois à votre demande. Vous pourrez retrouver nos réponses dans votre espace client, dans "VOS ECHANGES AVEC LE SAV". Peut-être que les notifications arrivent dans vos spams ? Belle journée, La Biotyfull Team
-
Modifier Signaler
Produits agréables à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite, toutefois sur les 9 boxs, une était en doublon (boho correcteur de teint) dommage
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nouveaux produits clean Box trop joli Je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Packaging sympa taille des produits parfaits ! Délai de livraison un peu long entre la commande et la réception du colis
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les produits sont de bonne qualité et l'emballage est top.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super produits
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
D'une manière générale, contente des produits et de la qualité! Un bémol sur les emballages que je trouve trop présents en quantité... Info à rapporter à la marque In10pensables avec la crème mains à l'orange: le flacon est à revoir, impossible d'en sortir la crème étant trop épaisse pour cet emballage
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site super et SAV au top ,ils répondent très vite et les produits sont super . Très contente .
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vraiment parfaite, je recommande les produit sente tellement bon une tuerie 😘😘😘😘
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la livraison a été rapide .les produits sont très bien livrés dans de jolies boite.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les produits sont super, toujours en format full size et bio, ma peau et mes cheveux me remercient au quotidien pour tous ces produits. Je valide et je recommande ++++ BiotyfullBox
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mes box au top. Livraison rapide le SAV nickel rien a redire et les produits super contente hâte d'avoir novembre merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande en elle même est superbe, le SAV réagit rapidement quand on les sollicites. Je n'ai jamais eu de casse dans mes produits en 1 Ans de temps. La seule chose qui ne ne convient pas est le transporteur, qui fait n'importe quoi, 15 jours poure recevoir un collissimo, c'est plus long qu'un colieco !!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaque mois de jolie contenu, jamais déçue de la sélection choisie ! C’est toujours un plaisir de découvrir de nouveaux produits ainsi de nouvelle marque
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je la reçois depuis 3 ans et je n’ai jamais eu de problème de livraison ! Le contenu est toujours surprenant et bien choisi !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix ! Que du bio et des produits respectueux des animaux j’adore !
Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis abonnée depuis janvier 2019 j adore les box Biotyfullbox. Juste revoir le système d envoi des box car selon les mois c est très aléatoire. Celle de novembre je dois la recevoir aujourd'hui le 4 du mois donc parfait mais celle d octobre je l ai reçu le 26 ....
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela fait un an que je la reçois et je ne suis jamais déçue par le contenu de la box, de super produits !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait Les produits sont top !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’en n’ai jamais eu aucun soucis sur la navigation du site, tout fonctionne à merveille. J’ai toujours reçu mes boxs chaque début de mois sans retard. Et honnêtement je suis fan de vos boxs ! Je suis ravie de pouvoir tester de nouvelles marques et produits chaque mois. 💗
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis son lancement, je teste les soins de la Biotyfull Box et ma peau a complètement changé ! Plus d’imperfections ! Elle vieillit certes mais joliment ! Pimprenelle, blogueuse de « 50 ans et alors ? »
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été très satisfaite de la box, les produits me correspondent et la livraison était plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis vraiment ravie de cette box beauté. Chaque mois une magnifique sélection de produit full size, bio et naturel sur des thèmes différents. Même si ils ne demandent pas notre profil beauté, les produits nous correspondent parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une équipe au top qui prévient s'il y a un retard de livraison et qui est à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Pour ma première commande j ai été déçu. Offre 9 box :dedans j ai eu deux box teint parfait au lieu de 9 box différentes pas de gel moussant comme on m avait annoncé au début. Le teint parfait me convient pas car j ai la peau matte. Bref déçu quand même. Je suis engagé 3 mois mais si j aurais su j aurais pas pris cette box. Me convient pas.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Sylvie, S'il vous manque des produits, il ne faut surtout pas hésiter à vous rapprocher du SAV, qui vous les renverra. Concernant la box Teint Parfait, il y avait bien 2 exemplaires prévus dans l'offre souscrite, nous en avions glissé 2 pour vous faire plus de routines :) Belle journée, La Biotyfull Team
-
Modifier Signaler
Je fais toujours de très belles découvertes grâce à Biotyfull Box. Beaucoup de produits bio et au minimum naturels, beaucoup de made in France. Il n'y a que des produits format vente, pas d'échantillons. Toujours un mélange de soin et maquillage. J'adore !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis plus d'un an je suis chez biotyfull box j'en suis très satisfaite les box sont au top, les produits sont toujours plus intéressant les uns que les autres. La box d'octobre 2020 était particulièrement excellente ! Je recommande les yeux fermés :)
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'aime beaucoup la biotyfullbox. Je suis toujours ravie de découvrir les produits de cette box. Le site est simple d'utilisation. La livraison est très rapide. Il y a toujours des offres de folie. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu quelques difficultés avec une précédente box cause colissimo
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super box ! Le contenu est top et les marques présentes dans la box aussi. Les produits sont toujours bio ou naturels, de belles découvertes en perspective !!
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de la livraison et du contenu. La Biotyfull Box est une super Box !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits full size, varié et de qualité. Seul bémol mais si n'est qu'une question de goût, un peu trop de produits "huile". Abonnée encore et pour un bon moment car cette box à vraiment un très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très contente des box , des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il y a des supers produits abonné depuis 1 ans et je suis satisfait mais le sav est nul
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malgré presque 24 mois de fidelite et normalement la livraison en 24h a vie je continue de recevoir mes box casiment à la fin du mois alors que je suis prélever le 2 du mois, par contre les nouveaux abonnés eux les reçoivent rapidement à croire qu'ils pensent nous tenir car ça fait un moment qu'ont est chez eux mais c'est faux je termine mon dernier abonnement et je quitte biotyfull
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Jennifer, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Vous avez bien choisi l'option en Colissimo et vos box partent toujours en début de mois, nous sommes donc surpris qu'elles n'arrivent qu'en fin de mois. Il arrive qu'il ait eu du retard selon l'approvisionnement de certains produits, surtout cette année, mais si la livraison est trop longue, il peut s'agir d'un souci postal. N'hésitez pas à contacter le SAV pour que nous puissions enquêter :) Belle journée, La Biotyfull Team
-
Modifier Signaler
Très bien. Les produits sont bien choisis. Les échanges avec le sav sont réactifs. Le renvoi de box si souci est effectif et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satistaite
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super produits avec plusieurs thématiques chaque mois 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien malgré la répétition des produits dans les box
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site n'est pas hyper fluide ni très développé mais c'est toujours un plaisir de recevoir ma box chaque mois ! Un cadeau que je me fais à moi-même pour prendre soin de moi.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'adore le concept et les produits! Nous sommes toujours informées de tout point avec des mails réguliers de biotyfull box, c'est agréable. Le service client est toujours joignable et les réponses arrivent rapidement en général 48h. Je ne regrette pas d'être abonnée!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'adore cette box malgres des retards de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J aime beaucoup les produits que je découvre tous les mois, moins ceux pour les cheveux, toutes fois il ya parfois des pépites, le peigne en bois notamment, surtout que ce sont des produits que je ne trouve pas à proximité de chez moi,
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les boxs sont de qualité. Je n'ai jamais eu de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après soucis de réception de colis pendant 1ère période COVID, tout s'est arrangé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toute la communication autour de la Biotyfull box est agréable, les produits sont de trés bonne qualité et en grande quantité. D'ailleurs revient un peu trop rapidement par rapport à mon utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, je ne cesse de réclamer de n'avoir qu'un envoi par mois donc une seule box. Malheureusement, j'en reçois 2 ou 3, je rencontre des difficultés avec ma conseillère bancaire. Je n'ai pas les moyens. Des produits envoyés sont défectueux, je ne sais pas ce que je dois faire ? J'ai eu aussi des boxs dans lesquelles il manquait des produits, je l'ai signalé, personne ne m'averti de ce qu'il va être fait pour ça. Je ne sais pas quoi faire de plus. Qu'avez-vous fait ? Avez-vous eu les mêmes désagréments ?
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Annie, Le SAV vous a indiqué au mois de septembre qu'il faut vous désabonner des abonnements que vous ne souhaitez pas depuis votre espace client pour les stopper. Rassurez-vous, je viens de le faire pour vous. Vous n'avez donc dès ce mois de novembre plus qu'un seul abonnement actif, un seul prélèvement et donc une seule box :) Belle journée, La Biotyfull Team
Réponse de Gérard CSignalerBonsoir à toutes la Team, Merci à vous de l'avoir fait pour moi. Je n'ai pas vu le message. Par contre qu'en est il de ma box dans laquelle il manquait des produits ? Cordialement,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
super produit abonné a la box depuis 3 ans et toujours tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite des produits mais trop cher surtout avec la situation actuelle
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
cette dernière livraison va se faire à une date optimale, car j'ai le colissimo et pourtant je recois mon colis qu'au bout de _ 8jours merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Juste un petit problème pour commander depuis mon smartphone. J ai du utiliser un ordinateur mais l identification a été difficile quand même. Je trouve que le site depuis un mobile n est pas très pratique et la section commande devrait être revu car ce n est pas lisible.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis abonnée depuis plu de 18 mois la box du mois d’octobre me convient Ce sont de très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours aussi satisfaite de mes biotyfull box à chaque livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Abonnée depuis 2 ans je n'ai jamais eu aucun soucis avec mes commandes, aucun pb de livraison. J'ai contacté plusieurs fois le service client pour des produits abimés ou soucis de paiement. J'ai tjs eu une réponse rapide et satisfaisante. Par contre, attention aux offres commerciales agressives. Lisez bien tous les engagements !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon sav, les produits sont top, bref j adore depuis quasi 2 ans
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison assez rapide des produits bio super top et j'ai adoré qu'il y est enfin plus de maquillage
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai une une peau fragile ,sèche et réactive mais je n'ai aucun problème avec les produits.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de qualités, à très bon prix ! Par contre, trop de packaging à mon goût...
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'adore!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le site manque de facilité de navigation. Et je ne peux mettre en favori le site. Dommage. ça serait bien de voir les box sur le site .
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Chrystelle, Pour les soucis techniques, n'hésitez pas à votre rapprocher de notre SAV, afin que nous puissions vous aider :) Belle journée, La Biotyfull Team
-
Modifier Signaler
J adore , tout les mois j attend ma box avec impatience et jamais decue
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La navigation est assez facile. Je sais où je dois cliquer quand je cherche un onglet. J'ai déjà eu affaire au sav et ils sont très professionnels. N'ayant pas reçu ma commande à temps ils m'ont envoyé en plus de celle ci un joli coffret. Je leur suis très reconnaissante.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'adore leurs box toujours de très bon produits.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les produits sont supers
Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de produits de beauté, mais pas assez de maquille à mon goût
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai adoré biotyfullbox dès la premier box reçu ! La découverte de produit bio , naturel et respectueux des animaux m’a beaucoup plu, surtout que tout est en format vente aucun échantillons, cela m’a permit de tester les produits sur un mois entier. Il y a même certains produits que je rachète régulièrement . La box est toujours soignée dans une jolie boîte. je suis conquise et pas prête d’arrêter mon abonnement !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'offre est intéressante quand tout se passe bien, même si le contenu des box présente un intérêt tout de même variable selon les envois. Mais si vous rencontrez un problème sur un envoi ou commande sachez que le SAV est déplorable voire inexistant. J'ai un litige depuis le mois d'avril concernant une box dont le contenu des flacons s'est déversé dans le coffret en raison d'un problème de vissage des bouchons. J'ai été baladée d'adresse mail en adresse mail et services à contacter pour traiter ma demande. J'ai finalement au bout de deux mois reçu un mail me disant que les produits seraient remplacés quand ces produits seraient disponible. Hors ces produits sont aujourd'hui toujours proposés dans les offres de box, donc disponibles, mais je n'ai pas reçu mes produits de remplacement et j'ai compris que je ne les recevrai jamais. Il apparaît, quand on lit les avis, que ce problème de SAV est récurrent. Je connais aussi plusieurs personnes qui ont eu la même expérience négative que moi avec le SAV. Donc au lieu de terminer tous leurs messages par des "Bisous" alors qu'ils se fichent éperdument du problème du client il serait préférable pour le SAV de prendre en main correctement et résoudre les problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Muriel, Attention, les produits qui sont proposés à ce jour ne sont pas du tout les mêmes qu'il y a quelques mois. Si le SAV vous a indiqué devoir recommander les produits pour vous les renvoyer, cela prend un peu de temps, mais ce sera bien fait, rassurez-vous. Nous ajouterons une petite surprise en plus pour ce délai :) Belle journée, La Biotyfull Team
-
Modifier Signaler
Topissime !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis abonnée depuis deux ans, j'aime le concept de la marque. La box est un peu chère mais j'apprécie recevoir des produits full sizes chaque mois. Après je trouve un peu dommage qu'on ne puisse pas avoir les produits en fonction de notre type de peau et certains produits reviennent trop souvent (crème pour le corps par exemple) sinon aucun problème avec les colis, le service client est rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est top
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Box au top ! Je l’ai reçue très tôt. Son contenu regorge de produits de très belle qualité. Merci Biotyfull Box 😘
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’aime la diversité des produits dans mes box.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Certaines informations sont difficiles a trouver et l'esthétique est un peu "artisanale"
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Coralie, Pour toutes vos questions, n'hésitez pas à contacter le SAV, qui se fera un plaisir de vous répondre à tout moment :) Belle journée, La Biotyfull Team
-
Modifier Signaler
Très bon produits, toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les contenus sont toujours de qualité, seul problème, on annonce uniquement des produits made in France ce qui n'est pas le cas, je trouve cela trompeur pour le consommateur! je l'ai signalé mais personne n'a de vrai réponse. Service client très réactif par ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de biotyfullbox.frSignalerBonjour Karine, 95% des produits proposés sont Made In France, excepté lorsqu'il s'agit de maquillage. Nous stipulons bien cela sur notre site internet. Rassurez-vous, le Made In France a toujours la priorité :) Belle journée, La Biotyfull Team
Réponse de Marcel CSignaleroui certes mais ce n'est pas la réponse à ma question, je suis abonnée depuis plus de 3 ans et j'ai reçu des produits de beauté et pas que des cosmétiques qui n'étaient pas made in France , au final c'est tjs la même réponse vous écrivez exclusivement made in France, 95 n'est pas exclusivement ou alors le sens de la langue français a été modifiée sans que je sois avertie
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bons produits, et équipe professionnelle et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique