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Résumé des avis
Blancheporte est largement appréciée pour la qualité et le rapport qualité-prix de ses articles, offrant un large choix. Les clients soulignent la facilité de commande et la rapidité de livraison, ce qui contribue à leur satisfaction générale.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès déçue par les articles commandés, soit un pull très large dans le bas, une robe qui ne ressemble à rien. Même les vêtements du marché ou de certains sites asiatiques font mieux.....
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Cathy, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous transmettons vos remarques au service intéressé. N'hésitez pas à effectuer un retour échange. Dès la réception de votre colis, le nécessaire sera fait selon votre demande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéIl y a longtemps que je commande à Blancheporte. J'en ai été toujours satisfaite. Je remarque néanmoins que il y a une dégradation sur certains aspects, notamment au niveau des articles commandés qui sont en stock à la commande et qui sont dit en rupture de stock quand ils n'arrivent pas avec des excuses qui ne tiennent pas la route (problème dans l'acheminement donc retard donc rupture du produit????? Le produit n'y été pas dès l'emballage). Pourtant, autrefois, quand un produit était disponible à la commande, il était réservé et on le recevait sinon c'était précisé à la commande, on savait alors à quoi s'en tenir. On dirait qu'ils ne connaissent plus le contenu de leur stock et qu'il y a un décalage avec le site. C'est désagréable d'autant plus qu'un produit acheté en promo ou soldes ne le sera plus par la suite même s'ils en renouvellent le stock. Pour le reste, j'ai toujours été satisfaite des produits sans attendre des miracles. Made in china reste made in china dans tous les commerces.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéA la hauteur de mes attentes
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès contente de ma commande, facilité de commande, livraison rapide et l'article est vraiment conforme et de belle qualité !
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison effectuée dans un point relais définitivement fermé.. Personne ne me contacte. Cadeau pour mon fils a 150 kms. J ai reçu le colis a la poste de mon domicile.. Je suis très mécontente et aucun geste commercial.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Christelle, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
Bonsoir j ai bien appelé.. La personne m a dit qu il n' y avait rien à faire.. Les frais postaux que j ai eu à ma charge étaient normaux Selon la personne au téléphone on devait me contacter. J attends toujours..
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats à la Blancheporte.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiétjrs commande conforme et livraisons très rapide merci blancheporte
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéCommande conforme et livraison faite dans les temps
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiélivraison correct dans les delai mais qualité moins bonne qu'autrefois
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiébeau articles
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié10 jours pour recevoir le colis. 2 mails de ma part pour demander pourquoi je ne le recevais pas , avec aucune réponse en retour , sauf en fin de course pour me dire « je vois que vous avez reçu votre colis ». J’achète avec les conditions d’expédition annoncée. Si elles ne sont pas respectées il y a un problème. Merci:au moins de le valider et de s’en excuser ! Ce n’est ni sérieux , ni commerçant.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéColis reçu plus vite que prévu. Au top !
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéBons vêtements
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiétres satisfaite, livraison rapide
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis fidèle…
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéblanche porte = bonne enseigne, choix, prix correct, retour facile , remboursement facile et rapide.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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