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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"livraison demandée locker Lidl Ctreutzwald, livraison reçue drive Leclerc Creutzwald"
"Livraison rapide et articles de bonne qualité"
"je n'ai jamais reçu le colis"
Expérience digitale
"Site. Navigation. Envoi. Parfait"
"Navigation sur le site très facile, idem pour commander. Livraison rapide.Produits de qualité. Je recommande."
"Navigation sur le site tres facile. Beaucoup de choix. Articles conformes. Livraison rapide"
Choix
"Plutôt facile ,beaucoup de choix"
"Choix important et produits ok"
"Oui les parures de draps proposés sont de qualités et continuer à avoir beaucoup de choix."
Réactivité
"Arrivé rapidement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéCorrect, comme à chaque achat
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéjamais vu aussi mal présenté. PRODUIT réutilisé?.J'ai failli le renvoyer.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Pierre, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis cliente depuis de nombreuses années et suis entièrement satisfaite : délais respectés, très bonne qualité des produits. Vraiment très très bien
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation facile . Difficultés à recuperer les codes des différentes remises. Pourquoi ne pas mettre tous les codes valides dans mon espace client?
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéOn profite des réductions
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéNul on vous dit que les articles sont dispo et le lendemain on vous annonce 6 semaines de délai... service lamentablr. Et la cerise sur le gateau on vous fait payer les frais de port.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Dany, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu vos articles dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéArticles conformes à la photo
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéje n'ai jamais été déçue par ce que j'achete a blanche porte
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site, par contre nombreuses réductions qui se téléscopent : il faut être très attentif car le risque est grand de passer à côté de bonnes affaires...
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéArticle non conforme.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéToujours conforme au catalogue. Délais de livraison respectéd.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéAchat facile sur le site et livraison rapide.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéoui très bien livraison rapide
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTaille pantalon 1 peu grande taille 36 pour moi je dirais plus du 38
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiérarement déçu
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue de quoique ce soit sur le site Blancheporte. Toujours satisfaite.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Linge de qualité par rapport aux concurrents.. Emballage écologique (sans plastiques)
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéArticle conforme
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