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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"livraison demandée locker Lidl Ctreutzwald, livraison reçue drive Leclerc Creutzwald"
"Livraison rapide et articles de bonne qualité"
"je n'ai jamais reçu le colis"
Expérience digitale
"Site. Navigation. Envoi. Parfait"
"Navigation sur le site très facile, idem pour commander. Livraison rapide.Produits de qualité. Je recommande."
"Navigation sur le site tres facile. Beaucoup de choix. Articles conformes. Livraison rapide"
Choix
"Plutôt facile ,beaucoup de choix"
"Choix important et produits ok"
"Oui les parures de draps proposés sont de qualités et continuer à avoir beaucoup de choix."
Réactivité
"Arrivé rapidement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiétèés satisfaite
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite. Merci.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLes articles ne correspondent pas toujours au descriptif, décevant.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Veronique, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité de l'envoi .Prix exagéré concernant la blouse .
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéNon la jupe ne correspondait pas à la photo d’autre part la taille n’était pas exact . Ça fait des années que je prends du 40 pour les jupes et pantalons . Cette jupe était trop courte et la taille hyper serrée. Velours bas de gamme .
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Dominique, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mes achats sur Blancheporte
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéJe commande souvent sur Blancheporte toujours satisfaite. Par contre je reçois un mail d'une autre personne. Veuillez controler. Merci
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation simple, livraison rapide (si ce n'est l'erreur de la poste qui l'a mis dans la mauvaise boîte aux lettres)
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiécontente de mon achat, livraison assez rapide
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLes chaussures sont très bien, mais arriver dans une boîte fracassée et pas de suivie de colis je suis un peu déçu par le service logistique
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiétres contente envoie rapide et produits conforme a la description
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLa robe évasée voile et la blouse imprimé pois sont de moins bonnes qualité ressenti en les touchant puis en les lavant
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiépour le pull, l'encolure est un peu étroite, après pusieurs lavages pourrais-je encore le porte. la robe le coloris est plus foncé que sur l'image du site, sinon rien à redire. le chemisier à fleurs, la livraison étant reportés à 2 semaines supplémentaires, je ne peux donner un avis.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéla navigation est bonne la livraison correcte mais déçu par les articles commandés
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Marie France, Nous sommes désolés que la qualité de l'article ne vous convienne pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à effectuer un retour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses afin de nous améliorer. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne peux pas retourner les articles alors que je les ai passé à la machine à laver les caleçons me serviront pour jardiner puisqu'ils sont trop courts et les soutien gorges vont partir à la poubelle
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiécorrespondant à mes attentes
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma dernière commande, les couleurs des vêtements correspondent à mes attentes. C'est parfait !
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéaucun problème pour la commande. Par contre j'ai déjà remarqué que les prix du catalogue et les prix pratiqués en ligne n'étaient pas forcément les mêmes ; (un peu moins cher par voie postale, mais cela joue sur les délais et le timbrage.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous vous souhaitons une belle journée 😀. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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