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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Tres satisfaote, envoi rapide"
"Facilité de surfer sur le site, articles en stock, livraison rapide."
"Commande non reçue à ce jour"
Expérience digitale
"Navigation du site facile, livraison ok et service clients nickel"
"Navigation sur le site aisée, large choix d’articles, attractifs, conseils des mesures apprécies, propositions de compléments à l’article choisi…"
Navigation sur le site aisée, large choix d’articles, attractifs, conseils des mesures apprécies, propositions de compléments à l’article choisi toujours intéressants.
"Site bien conçu, rapide d'utilisation et très clair !"
Choix
"Pas de souci, grd choix sur le site...navigation facile...."
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéBel article
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéLa plupart des produits sont de très bonne qualité.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaite . Envoi rapide
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéaucune remarque à faire
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiésatisfait bon produit
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéNon je ne suis pas satisfaite du produit
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSUPERBE
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéachat et prix ainsi que la livraison parfait
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfaite de mon achat Blanche Porte tout etait parfait
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien mais dommage de ne pas avoir reçu le sac proposé en cadeau il avait l air sympa
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéGilet correspondant à mes attentes dans le cadre du rapport qualité-prix ; douceur, épaisseur, maille, couleur, taille.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéL’adresse sur mon colis manquait le numéro malgré la bonne adresse sur mon compte client et il a été retourné J’ai refait la commande et la même chose est arrivée. La première commande a été remboursée sur ma carte de crédit mais j’ai reçu un chèque beaucoup moins pratique pour la deuxième. Je n’ose plus commander par peur que l’adresse soit toujours fausse
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Jennifer, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
Bonjour Je vous remercie pour votre réponse.Je ne peux pas encaisser le chéque que vous m'avez envoyé par courrier postal car je n'ai pas un compte en banque en France. Est-ce que ce il sera possible que vous me remboursez la somme sur ma carte de crédit, comme vous avez fait la première fois s'il vous plaît? Ou, une autre possibilité, serait que vous me faites un avoir pour la somme ou que vous m'envoyez à nouveau ma commande avec la bonne adresse en oubliant pas le numéro de la rue! En espérant trouver une solution convenable je vous adresse mes cordiales salutations Jennifer van den Heuvel
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéBlanche porte n'est pas correct vis à vis des clients. Blanche porte confond les articles commandés via un petit catalogue à moins 50% et le prix à 100%du gros catalogue. Blanche porte n'accepte pas les réclamations suite à "SES ERREURS ". Blanche porte N'EST PAS CORRECT ! !!!
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Odile, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéDe plus en plus affiné et c'est très bien ainsi
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéLes codes de réduction 11 € de reduc pour un montant de 20 € ne fonctionne jamais ( code courier ou code internet) ainsi que les cadeau très déçu car sans code mes achats sont limités
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Isabelle, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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