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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Tres satisfaote, envoi rapide"
"Facilité de surfer sur le site, articles en stock, livraison rapide."
"Commande non reçue à ce jour"
Expérience digitale
"Navigation du site facile, livraison ok et service clients nickel"
"Navigation sur le site aisée, large choix d’articles, attractifs, conseils des mesures apprécies, propositions de compléments à l’article choisi…"
Navigation sur le site aisée, large choix d’articles, attractifs, conseils des mesures apprécies, propositions de compléments à l’article choisi toujours intéressants.
"Site bien conçu, rapide d'utilisation et très clair !"
Choix
"Pas de souci, grd choix sur le site...navigation facile...."
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et colis en très bon état
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, articles parfaits, livraison rapide
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéJe suis cliente de Blanche-porte depuis plus de 20 ans je pense que cettte fidélité prouve toute ma satisfaction
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéUn des sachets n’avait pas le bon vêtement, résultat je ne peux pas bénéficier de ma réduction sur celui ci pour des raisons de logistique. Sinon le colis est arrivé le lendemain de la date prévue. Les autres vêtements correspondent aux descriptions.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéMagnifiques blouses d'été ou printemps, en coton et dentelle DE BELLE QUALITE :malheureusement rien ne va : première blouse blanche extrémement large et transparente et coupe plus longue derrière que devant qui donne l' impression que le vêtement " godaille " de partout ! - 2eme blouse rose : bien trop ample, trop de plis et pourtant j' avais, là aussi, pris ma taille ! le seul atout : des blouses qui font à peu prés 70 cm et qui m' arrive au début des cuisses - ce que je recherchais !(je fais 1m60) Malheureusement mon précédent colis contenait également 3 blouses en coton et dentelle : j' ai là aussi tout renvoyé car cette fois elles étaient bien trop courtes ( moins de 60 cm , contrairement au 60-65 cm indiqué dans la fiche produit ) et trop larges aussi ! QUEL DOMMAGE CAR CET ETE 2023 BLANCHE PORTE AVAIT FAIT DES EFFORTS DANS LA CONFECTION ET LES DETAILS DENTELLE ! ET CES BLOUSES AVAIENT UNE ALLURE GENERALE TRES ROMANTIQUES : POURQUOI ALORS NE PAS VERIFIER LES LONGUEURS ET LES LARGEURS PAR RAPPORT AUX TAILLES AVEC VOS FOURNISSEURS (MALHEUREUSEMENT EN INDE POUR LA PLUPART ! ) - DONC LES PRIX SONT INJUSTIFIES ! PAR CONTRE : PASSAGE DE COMMANDE RAPIDE SUR INTERNET - CODE DE REDUCTION DE 50% INTERESSANT - COLIS ARRIVE EN 6 JOURS MEME SANS CHOISIR L EXPRESS - SERVICES APPRECIABLES SAUF LES REMBOURSEMENTS QUI PRENNET TOUJOURS TROP DE TEMPS : BLANCHE PORTE MET 8 JOURS ENTRE LA RECEPTION DU COLIS RETOUR ET LA PRISE EN COMPTE DU RETOUR ET REMBOURSEMENT SOUS 10 JOURS : LA RAPIDITE DES REMBOURSEMENTS S AMELIORE UN PEU ! MAIS QUEL DOMMAGE DE DEVOIR RENVOYER 5 BLOUSES : VOUS DEVRIEZ VOUS POSEZ DES QUESTIONS SUR LA CONFECTION DE VOS VETEMENTS !
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiécliente fidèle !
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéSite bien fourni.Explications claires sur les articles..Délai respecté. Agréable de recevoir des réponses écrites aux questions posées. 👍
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéoui
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiétres bien je recommande
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéLa commande est conforme sauf qu'il manque les boxers
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéLa commande est conforme à mes attentes. Articles commandés à 100% satisfaite.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu la commande très vite super
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiécommande rapidement livrée et bien emballée
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons un bel été. Bien cordialement, Votre équipe Expérience client
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéJ attends des remboursements je donnerai mon avis après.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéproduit de qualité
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéoui je crois être une cliente assidue, car je ne peux plu me déplacer, donc pour moi c'est très important de m'évader avec votre catalogue.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéJ'ai hésité à renvoyer la couverture en laine écrue. Elle était sans aucune protection dans le sac de transport ce qui est inadmissible pour moi, tant pour le transport si le sac se déchire que pour le rangement à mon domicile. Sur un bord, il y avait des traces de poussière. Frais de port en supplément que je n'avais pas vu lors de ma commande (montant de de 120 €)
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Claire, Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettons au service intéressé. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer un retour et en demander l'échange. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat
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