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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Facile pour commander, livraison dans les temps"
"Article très beau livraison rapide"
"Je suis écœuré Je n’ai toujours reçu mon colis du 28 août J’ai appelé 4 fois lamentable Aucun respect pour moi la cliente"
Expérience digitale
"Satisfaite de mes commandes, les articles sont bien décrits sur le site Parfait merci"
"Navigation rapide grâce aux différentes propositions , bien organisées"
"Fluide, précise la navigation est rapide. Le choix est parfait.RAS"
Choix
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
"site bien organisegrand choix de produits .le look s est bien ameliore"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! : *"
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéLa qualité des produits est moyenne
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéLivraison très bien et ds les délais.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéla boîte était ouverte, déchirée un peu sur le côté et il manquait un produit sur le lot de 3 plus 1 ... je l'ai signalé à une conseillère de votre magasin et l'ai retournée pour ECHANGE en espérant que cela ne se reproduira pas !!
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Anne, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Sachez que tout notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achat. J'espère également que vous recevrez le prochain lot complet. N'hésitez pas à nous contacter au 03 59 57 40 67 le cas échéant. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéun petit problème car je n'ai pas reçu mon avant dernière commande car le relais colis est momentanément indisponible , mais j'aimerai avoir mon paquet . Je compte sur votre compétence pour activer les choses , merci par avance .
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéLivraison standard à 10 j au lieu de 5
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéÉtagère à chaussures de très mauvaise qualité Déjà cassé et pas de possibilité d'avoir juste une barre de rechange. Très déçu
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéConfection correcte, prix intéressant, livraison rapide
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéoui
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiésastifaite
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la qualité de la gazé de coton Mais TRÈS DÉÇUE par la couleur un peu fade par rapport à la photo de la commande
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiésite très facile à visiter, produits de bonne qualité et promo intéressante
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéFacilité à se repérer sur le site, articles conformes aux photos et excellent rapport qualité prix; livraison rapide
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTres belle qualité
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéEn fait déçu de ma commande les couleurs ne sont pas celles de l’image Elles sont nettement plus foncées et donc ça fait vieux
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéNul! Commande toujours pas arrivee après 15 jours. Le transporteur fait n’importe quoi, le service client blancheporte que j’ai contacté ,excédée, s’en fou. Et moi super déçue de ne pas avoir reçu ma commande… j’ai finit par chercher l’article ailleurs, livraison prévue 48h après dans ma boîte aux lettres gratuitement !! Pourquoi acheter chez blancheporte quand le service est mieux ailleurs?? Revoyez vos standards, vous êtes à côté de la plaque !
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Je suis navrée pour tous les désagréments rencontrés et prends note de vos remarques. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifié2 articles sur 3 sont trop grands !
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu ce que j'ai commandé ! Tout me semble parfait même s'il y a un article que je n'ai pas encore essayé !
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de l'acceuil et du déroulement de la prise en compte de ma commande...
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