Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Facile pour commander, livraison dans les temps"
"Article très beau livraison rapide"
"Je suis écœuré Je n’ai toujours reçu mon colis du 28 août J’ai appelé 4 fois lamentable Aucun respect pour moi la cliente"
Expérience digitale
"Satisfaite de mes commandes, les articles sont bien décrits sur le site Parfait merci"
"Navigation rapide grâce aux différentes propositions , bien organisées"
"Fluide, précise la navigation est rapide. Le choix est parfait.RAS"
Choix
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
"site bien organisegrand choix de produits .le look s est bien ameliore"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! : *"
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLivraison difficile car le facteur n'avait pas la clef du bloc de boite à lettre et moi je travaillais...
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiétoujours contente des produits que je commande
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès insatisfaite de la livraison. Colis en retard, aucune notification envoyée. Je suis allée au point relais 2 fois pour rien alors que le colis devait être livré le 5. J'ai dû appeler le service client qui m'a dit d'attendre. Le colis a finalement été livré la semaine suivante mais je n'ai pas été informée qu'il était au point relais. Auc7n email ou sms. Satisfaite du contenu du colis mais à cause de la livraison (qui coûte quand même 6.99€), je choisirai désormais des entreprises plus fiables pour mes commandes.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Mélanie, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Vos remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéUn peu déçue de ma commande, en raison d'un des produits.
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéOui bonnes soldes attractif et bons produits
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide, très bon emballage eco
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéCommande bien mais chemise froissée
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRien à dire. Je suis satisfaite des articles commandés et du délai de livraison.
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRideaux de très bonne qualité. Très contente de mon achat
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJ’ai fait une erreur de code lorsque j’ai passé commande par internet et lorsque j’ai téléphoné pour annuler ma commande, quelques minutes plus tard, impossible !!!
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Patricia, Je vous remercie pour votre avis et je suis navrée de votre dernière expérience d'achat. Il nous est impossible d'annuler une commande en cours. En effet, afin de pouvoir vous expédier le colis dans les meilleurs délais le traitement est immédiat. Je vous invite à refuser le colis lors de la livraison, vous serez remboursée dès la réception du retour. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès rapide .
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiérien à signaler
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès rapide.
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiébon produit
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéoui très rapide que ce soit pour commander ou pour être livré
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTe tissus déteint la robe est toute bleu maintenant
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Blandine, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
Vous êtes navré, ok , mais moi j ai acheté une robe qu il n est pas possible de porter. Que comptez vous faire ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 août 2023
Avis vérifié3 étoiles pas pour Blanche porte mais pour le produit reçu
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLa taille ne correspond a un 40 beaucoup trop grand , bref mal taillé
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Lyne, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
