Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"T.bonne navigation, beau produit, livraison OK."
"livraison zéro ! 3 jours de retard, habituel avec colissimo ! Inadmissible, je ne commanderai plus tant que ce prestataire sera en charge des…"
livraison zéro ! 3 jours de retard, habituel avec colissimo ! Inadmissible, je ne commanderai plus tant que ce prestataire sera en charge des livraisons
"Bons articles. Livraison rapide."
Expérience digitale
"Bon site"
"Navigation assez facile et agréable. Il faut savoir ce que l'on souhaite à défaut, on s'y perd."
"Pour l'expérience d'achat, pas de problème comme sur beaucoup de sites. C'est après que ça se gâte."
Choix
"Beaucoup de choix et des prix très accessibles. Qualité parfois inégale mais articles à des prix très abordables."
"Les articles sont bien présentés et il y a pas mal de choix. Je suis très contente de mes achats sur votre site."
"beaucoup de choix"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien. Service impeccable et délai rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
Accueil et amabilité
"service très soigneux"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! : *"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéLe délai de livraison n’est jamais respecté
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéProduits bon rapport qualité prix et livré dans les délais
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bien. Belle qualité, belle couleur et bien taillé.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu mon colis 10 jours après commande. Très déçue et outrée d’être prise pour une imbécile ! Si le paquet n’est pas déposé à l’endroit communiqué, et que le casier et vide, le paquet n’est pas livré ! De plus faire le nécessaire c’est renvoyer le paquet en livraison rapide ce qui est la moindre des choses! Dégoûtée…. Et j’espère avoir ce paquet rapidement! 😩
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Annabelle, Je suis désolée du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03 59 57 40 67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès beau.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCOMMANDE NON RECU!!! n'y a t il pas un soucis? Pourquoi suis-je interrogée?? Dois-je m'inquiéter de la non réception de ma commande?? Très mauvaise expérience, service client non à la hauteur. Pour le moment je ne recommande pas. Je n'ai toujours rien reçu et je n'ai aucune information de la part de blancheporte. J'ai déjà appelé deux fort suite à des anomalies. Je voulais être rassuré mais à chaque fois j'ai abandonné. Ma commande est de 1400€, j'aurai aimé que la gestion de la commande soit plus fluide et transparente.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Eleonore, Afin de pouvoir assurer un suivi personnalisé de votre commande, vous serez contactée par l'un de nos agents ce jour. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiétout est OK
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès contente
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe suis toujours en attente de ma commande
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Khadidiatou, Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en les réduisant au maximum. N'hésitez pas à contacter notre service client pour recevoir plus d'information concernant votre commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéArticle en rupture et expédition sans notification de cette rupture
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Sophie, Je suis navrée que votre article soit épuisé. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin de trouver un article similaire disponible et à contacter notre service client au 03 59 57 40 67 afin qu'ils passent la commande sans frais. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéFacile et nickel
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifié...
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBeau blouson couleur conforme à la photo mais déçue de la blouse qui taille petit et du tissu. Déjà lavée donc impossible a retourner
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéarticles conformes et livrés très rapidement
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéOui pantalons lin/coton achetés en soldes , bonne qualité, bien coupés.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiécontente de ma commande
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTout était parfait petit bémol le colis à été déposé chez le gardien et non livré comme convenu, je ne peut me déplacer..
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCertains articles ne me conviennent pas
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
