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Résumé des avis
Blancheporte ressort comme une marque appréciée pour la simplicité de commande et la facilité de navigation sur le site. Plusieurs clients disent avoir reçu des articles agréables à porter, avec une taille jugée correcte et une sensation confortable sur la peau.
Livraison
"Suis très satisfait de cet achat, et du sérieux pour la livraison. Je recommande vivement BlanchePorte .pour le soin apporté à cet achat"
"Commande facile, rapide,efficace"
"Je n’ai reçu qu’une partie de ma commande. Ça va faire un mois que j’ai passé ma commande."
Expérience digitale
"Site clair ,rapide . Livraison rapide"
"site facile à utiliser"
"Livraison rapide ,site facile,"
Choix
"Site clair et beaucoup de choix à prix abordables. Le suivi de commande est parfait. La livraison impeccable."
"La diversité des produits, les prix intéressants avec les remises."
"draps impeccables et beaucoup de choix proposés niveau couleurs."
Réactivité
"Service client formidable Mail envoyé : réponse nominative dans les heures qui suivent Trés bon suivi du client"
"Rapidité du service"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très satisfaits, enseigne sérieuse et bon rapport qualité-prix."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Ensemble très bien. Sérieux et très bon service."
"tres bien, rapidité et professionnalisme"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTout est toujours parfait !
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéOUI
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéNon car je souhaiterais une livraison par colissimo au lieu que ce soit par bateau,j'habite la guadeloupe.trop de temps s'écoule entre la commande et la réeption du colis.vous dites livraison le 29 septeembre mais je n'ai rien reçu..je ne pense pas passer commande à .Blanche Porte si vous refusez de me livrer par Avion colissimo.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéOui je suis satisfaite
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéCommande passée car réduction et frais de port offerts !
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéJ'aime bien aller sur le site de Blanche Porte. Je trouve toujours un article qui me plait La préparation du colis est rapide. Merci à toutes les personnes qui œuvrent pour satisfaire la clientèle.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéOui depuis plusieurs années, aucun problème avec la Blancheporte
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéCommande reportée à 6-8 semaines, sans être prévenu de ce nouveau délais
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, J'ai payé 3€ pour être livrée en express dans un relais colis mais vous avez organisé une livraison en une semaine sans m'avertir ni envoyer un message d'excuse ni remboursement ni avoir. J'en déduis que vous ne maîtrisez pas le suivi des commandes ni l'accompagnement du client. Ne promettez pas la livraison express puisque vous ne la suivez pas et qui entraîne mecontentement. Geste commercial serait bienvenu.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Stephanie, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client par mail ou au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite comme d'habitude.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéLe colis a été refusé par mondial relay à son arrivé à Rouen, non coforme au niveau volume et c'est la 2e fois que ça arrive, la blanche porte ne verifie donc pas ses envois par ce service qui les accepte au départ et les refuse à l'arrivé c'est extrêmement désagréable, surtout lorsqu'il faut encore attendre au moins 4 seamaines un colis destiné à un cadeau pour mes petits enfants et qui arrivera trop tard. Je réfléchi à changer de fournisseur.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Jocelyne, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Jocelyne, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéAaa
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéArticles reçus conformes à la description des produits sur le site
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéPas toujours conforme à ma morphologie
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéparfaite et très jolie
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéOui parce que le retour est simple
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