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Résumé des avis
Blancheporte ressort comme une marque appréciée pour la simplicité de commande et la facilité de navigation sur le site. Plusieurs clients disent avoir reçu des articles agréables à porter, avec une taille jugée correcte et une sensation confortable sur la peau.
Livraison
"Produit conforme à sa description livré dans les délais proposés"
"RAS. Site très intuitif. Produit livré conforme à ma commande."
"colis trop gros du mal à le récuperer dans la boite aux lettres"
Expérience digitale
"site très facile à utiliser"
"le site pour commande très bien."
"très bon site"
Choix
"Site très facile à utiliser. Des prix abordables. De nombreuses remises. Un grand choix"
"Très bien. Beau choix de robes et belles couleurs"
"Blanche porte propose des produits variés"
Réactivité
"Rapidité du service"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Ensemble très bien. Sérieux et très bon service."
"tres bien, rapidité et professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"tres facile accueil agréable"
"Service client et SAV très correct."
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu mon colis 10 jours après commande. Très déçue et outrée d’être prise pour une imbécile ! Si le paquet n’est pas déposé à l’endroit communiqué, et que le casier et vide, le paquet n’est pas livré ! De plus faire le nécessaire c’est renvoyer le paquet en livraison rapide ce qui est la moindre des choses! Dégoûtée…. Et j’espère avoir ce paquet rapidement! 😩
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Annabelle, Je suis désolée du désagrément occasionné par le retard de livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service par mail ou au 03 59 57 40 67 afin d'en effectuer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès beau.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCOMMANDE NON RECU!!! n'y a t il pas un soucis? Pourquoi suis-je interrogée?? Dois-je m'inquiéter de la non réception de ma commande?? Très mauvaise expérience, service client non à la hauteur. Pour le moment je ne recommande pas. Je n'ai toujours rien reçu et je n'ai aucune information de la part de blancheporte. J'ai déjà appelé deux fort suite à des anomalies. Je voulais être rassuré mais à chaque fois j'ai abandonné. Ma commande est de 1400€, j'aurai aimé que la gestion de la commande soit plus fluide et transparente.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Eleonore, Afin de pouvoir assurer un suivi personnalisé de votre commande, vous serez contactée par l'un de nos agents ce jour. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiétout est OK
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe suis toujours en attente de ma commande
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Khadidiatou, Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre article dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en les réduisant au maximum. N'hésitez pas à contacter notre service client pour recevoir plus d'information concernant votre commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéArticle en rupture et expédition sans notification de cette rupture
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Sophie, Je suis navrée que votre article soit épuisé. N'hésitez pas à consulter notre site internet afin de trouver un article similaire disponible et à contacter notre service client au 03 59 57 40 67 afin qu'ils passent la commande sans frais. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéFacile et nickel
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifié...
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBeau blouson couleur conforme à la photo mais déçue de la blouse qui taille petit et du tissu. Déjà lavée donc impossible a retourner
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéarticles conformes et livrés très rapidement
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéOui pantalons lin/coton achetés en soldes , bonne qualité, bien coupés.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiécontente de ma commande
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTout était parfait petit bémol le colis à été déposé chez le gardien et non livré comme convenu, je ne peut me déplacer..
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCertains articles ne me conviennent pas
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTout à fait livraison très rapide
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéoui très ravie la couette est superbe
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, produit reçu correspondant à la description du site, réception rapide du colis.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiétous c' est bien passé
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