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Résumé des avis
Boesner ressort comme une enseigne pratique et fiable, avec un site clair qui facilite la navigation et la commande. Les clients apprécient surtout la rapidité de traitement, la réception soignée et le sentiment d’acheter en confiance, du choix jusqu’au suivi.
Livraison
"Des commandes, effectuées sur le site et retirées en magasin , m’ont permise de profiter de promotions alors que j’étais en déplacement. J’ai…"
Des commandes, effectuées sur le site et retirées en magasin , m’ont permise de profiter de promotions alors que j’étais en déplacement. J’ai récupéré mes commandes quand j’ai été disponible et ai, en plus, bénéficié d’un bon d’achat de 5€. Je suis très satisfaite.
"parfait , très bonne note ,colis bien arrivé les produits de bonne qualité , bien emballé ,même de trop ...."
"Qualité des produits et livraison toujours au top."
Expérience digitale
"On trouve facilement les produits qui sont bien référencés. Bien plus simple qu’au magasin qui mériterait une borne pour arriver à localiser et…"
On trouve facilement les produits qui sont bien référencés. Bien plus simple qu’au magasin qui mériterait une borne pour arriver à localiser et trouver les produits !
"Site facile et livraison rapide"
"facilité de voir les différents articles, belle présentation"
Réactivité
"Très bon service client au téléphone."
"Rapide efficace. Pas de soucis.."
"Quel accueil, quelle gentillesse !"
Expertise des équipes
"Très satisfaite du choix proposé et des conseils téléphoniques."
"Bons conseils"
"Le choix du magasin de Lyon Vaise est important dans sa spécialité artistique. De plus, le personnel est accueillant er symparhique"
Choix
"Large choix de produits"
"Produits de qualité , du choix et livraison rapide ."
"Parfait, meilleur diversité de produits et meilleur qualité-prix"
Accueil et amabilité
"Excellent service clientèle !"
"equipe super rapidité merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison très propre articles de très bonne qualités
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéBien qu'un peu déçu par une commande passée et partiellement annulée pour rupture de stock les livraisons sont rapides bien emballées et financièrement acceptables. Je persisterai à commander chez Boesner.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéReçu dans des délais très raisonnable.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéEmballage impeccable et bon service de livraison
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace et convivial !
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme a la commande emballage soigné
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTOUT va BIEN
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéBoesner est devenu mon eshop préféré pour mes fournitures en beaux-arts !
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéProduits commandés à un prix très interessant et livrés rapidemrnt.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéPas de problème avec ni le produit ni la livraison.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéProduit non fonctionnel
Réponse de Boesner.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de savoir que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Dans ces circonstances, il ne faut pas hésiter à déposer une réclamation à notre service Vente par Correspondance : vpc.expedition@boesner.fr. Le service vous proposera des solutions. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner
Réponse de A. A.
J’ai déjà envoyé une déposition mais on ne m’a toujours pas répondu
Réponse de Boesner.fr
Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer le jour de votre réclamation ? Si vous pouviez nous retransférer le mail envoyé, ce serait parfait. Cordialement, L'équipe Boesner
Réponse de A. A.
J’ai déjà envoyé une déposition mais on ne m’a toujours pas répondu
Réponse de Boesner.fr
Bonjour, Pouvez-vous recontacter notre service VPC à l'adresse suivante : vpc.expedition@boesner.fr Cordialement, L'équipe Boesner
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit commandé, livraison rapide et soignée.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéMa commande est arrivée endommagée car manifestement malmenée durant le transport (ce n'est pas du fait de Boesner). Le SAV a été très efficace, disponible et attentif. Merci, je recommande !
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et emballage très soigné et protecteur, merci Boesner et à très bientôt
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéNickel 👍
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéEmballage minutieux sans risque de détérioration du matériel !!
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