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Résumé des avis
Boesner ressort comme une enseigne pratique et fiable, avec un site clair qui facilite la navigation et la commande. Les clients apprécient surtout la rapidité de traitement, la réception soignée et le sentiment d’acheter en confiance, du choix jusqu’au suivi.
Livraison
"Des commandes, effectuées sur le site et retirées en magasin , m’ont permise de profiter de promotions alors que j’étais en déplacement. J’ai…"
Des commandes, effectuées sur le site et retirées en magasin , m’ont permise de profiter de promotions alors que j’étais en déplacement. J’ai récupéré mes commandes quand j’ai été disponible et ai, en plus, bénéficié d’un bon d’achat de 5€. Je suis très satisfaite.
"parfait , très bonne note ,colis bien arrivé les produits de bonne qualité , bien emballé ,même de trop ...."
"Qualité des produits et livraison toujours au top."
Expérience digitale
"On trouve facilement les produits qui sont bien référencés. Bien plus simple qu’au magasin qui mériterait une borne pour arriver à localiser et…"
On trouve facilement les produits qui sont bien référencés. Bien plus simple qu’au magasin qui mériterait une borne pour arriver à localiser et trouver les produits !
"Site facile et livraison rapide"
"facilité de voir les différents articles, belle présentation"
Réactivité
"Très bon service client au téléphone."
"Rapide efficace. Pas de soucis.."
"Quel accueil, quelle gentillesse !"
Expertise des équipes
"Très satisfaite du choix proposé et des conseils téléphoniques."
"Bons conseils"
"Le choix du magasin de Lyon Vaise est important dans sa spécialité artistique. De plus, le personnel est accueillant er symparhique"
Choix
"Large choix de produits"
"Produits de qualité , du choix et livraison rapide ."
"Parfait, meilleur diversité de produits et meilleur qualité-prix"
Accueil et amabilité
"Excellent service clientèle !"
"equipe super rapidité merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe site s’est clair, la livraison correspond à mon attente.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service après-vente, Produit conforme à nos attentes
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait !!colis bien protégé, bon produits.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPour le suivi de livraison - l’endroit où il avait été laissé n’était même pas au courant, elle a du trouver avec mon nom de famille !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait bon embalage
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBoîte de faber castel la moins cher pour économiser mais au final les élèves doivent en racheter eux mêmes, seuls les promaker et les pochettes justifient le prix de cette liste de matériel
Réponse de Boesner.fr
Bonjour, Toutes les listes de fournitures étudiantes sont établies avec les directions et les responsables pédagogiques de chaque école. Nous n'avons pas reçu à ce jour de retour négatif sur les crayons Faber-Castell figurant à votre liste. En cas de problème sur le matériel reçu, le service SAV est à votre disposition pour toute réclamation. Il suffit de le joindre au 05 57 19 94 11 ou sav.expedition@boesner.fr. Des solutions vous seront proposées. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Boesner
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLes articles tres bien proteger dans leur emballage. Bonne qualité du produit. Entièrement satisfaite.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise qualité des articles récupérer, sac cassée, bloc de feuille ondulés, lames rouillées etc…
Réponse de Boesner.fr
Bonjour, En cas de problème sur le matériel reçu, notre service SAV est à votre disposition pour toute réclamation. En le contactant au 05 57 19 94 11 ou par mail vpc-expedition@boesner.fr, en joignant des photos de l'état du matériel, il vous proposera des solutions qui vous conviendront. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bons produits reçus dans les délais. Je les recommande vivement. Cordialement
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéProduits (sans surprise) de qualité, avec (dans mon cas expérimenté pour la première fois) un système de livraison à domicile impeccable: on est avisé avant, rappelé le jour-même, livré à l’heure, sans contact. Logistique très au point, bravo!
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide , très bien et conforme à ma commande.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéLe colis est bien parvenu, complet et en bon état.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfaction du produit, livraison parfaite.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfais et merci
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT
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