Avis clients de boutica-design.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site réactif et bien organisé. Personnellement rien à redire

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande simple. Suivi personnalisé et efficace. Livraison rapide.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LUCIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré le petit problème de livraison solutionné avec vos conseils je suis très satisfait du produit et de la relation client.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison arrivée plus tôt que prévue, colis en bon état. Très satisfaite

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site avec une navigation classique et une lecture simple et rapide , pas de soucis , service client reactif , objets commandés conformes a souhaité , reste plus qu a poser , livraison bien historisé et contact regulier du transporteur , rien a dire sinon que je suis satisfait et qu il faut conserver cette qualité . Merci

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par DIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très soignée, ce qui est de plus en plus rare. Trés satisfait de ce site

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les temps Produit bien emballé

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ROGER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire.Tout était parfait...

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours difficile d'établir un lien de confiance dans une transaction virtuelle. Le résultat avec ce site est probant. Je le conseille donc.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable, et un service client haut de gamme, irréprochable.

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  la seule remarque que je fais c'est concernant l'emballage dans le carton autour de la boite de la borne qui est fragile c'est un peu juste contre les chocs

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par SUSAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Delai plus court que prévu, tout est ok.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  interlocuteurs agréables et réactifs

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par AURORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Logistique parfaite

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MICHEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci pour votre réactivité, votre disponibilité et vos conseils avisés. Le tout très fût pro.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fidèle depuis 2 ans, 4ème ventilateur commandé pour le salon car très contente des 3 ventilateurs de plafond avec luminaire pour les chambres. M. Pineau toujours très bon conseiller.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par LOUIS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème de transport. Appareil simple a installer.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service clients compétent et disponible. La personne sur laquelle je suis tombé très rapidement n'a pas été avare d'informations techniques d'ordre général pour me guider dans mon choix. Livraison sans suivi efficace possible mais tellement rapide que je n'ai pas eu à me poser la question.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service clients réactif et efficace et une livraison rapide. BRAVO

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MARC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon service client, livraison tres bien suivie

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par SIMONE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Emballage parfait merci

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait Produit de qualité

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  service attentif aux besoins des clients, suivi impeccable

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par LOUIS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service après vente aussi performant que le site de vente. Conseils et réactivité toujours au rendez vous. Je recommande particulièrement ce fournisseur.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par CHARLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site serieux. j'ai reçu mon ventilateur rapidement et il fonctionne bien.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu, qui facilite la recherche. Équipe très réactive, qui répond dans les 24 heures. Expédition rapide et soignée. C'est parfait !

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons contacts par email et par téléphone. Excellente réactivité quant aux questions posées et bon conseils dispensés. Amabilité et implication, bref tout ce qui devient de plus en plus rare aujourd'hui.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Site agréable, navigation facile, choix important.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par LUCIE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré rapidement après appel il manquait l’option éclairage lors de la commande. Bien reçu en point relais !

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ISABELLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien , mais pourrait permettre de consulter les différents documents techniques directement, sans en faire la demande

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par OCÉANE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit de qualité. Très satisfaite

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par MARTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Note maximale ! produit d'excellente qualité, livraison dans les délais et appel pour prévenir de l'envoi de la commande.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ÉLISABETH H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit et très bons conseils par téléphone

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un peu compliqué d'adresser une demande , mais réactivité du service client , qui prend contact par téléphone , et nous simplifie ainsi la vie !....

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro. Appel pour prévenir que le colis va arriver.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J4AI EU PLUSIEURS FOIS LA PERSONNE SUR DIFFERENTS SUJETS;TOUJOURS TRES BON ACCUEIL

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par PAULINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et simple, de bonnes informations, précises, utiles.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LOUIS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  equipe commerciale au top ! produit et suivi au rendez vous !

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MARINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  correcte

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par VINCENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Assistance technique efficace et aimable. Livraison rapide.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon contact commercial, excellente réactivité et livraison dans la foulée. C'est assez rare pour être souligné.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARTHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait d'avoir choisi Boutica-design. Livraison comme prévu. Emballage impeccable.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Produits conforme,envoi rapide . A ++++

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres reactif explication par retour de mail le lundi et produit livré le jeudi !! tres efficace

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ÉRIC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  quelques difficultés sur le site pour arriver à finaliser mon achat , mais ceci a été trés bien modifié par l'aide appoortée au téléphone et la conclusion de mon achat. De plus livraison extrèmement rapide

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, Disponibilité pour avoir les avis techniques et dimension. Service très professionnel et réactif.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien! Ils m'ont téléphonée pour me prévenir de l'expédition de ma commande.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, de nombreux modèles qualité premium, excellent service.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ALAIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service d'une qualité rare. Ne pas hésiter à appeler pour avoir des conseils et propositions adaptées. Très bon rapport qualité prix, en ajustement du marché si besoin. Grand choix de produits.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite - interlocutrice à l’écoute, très aimable et compétente, prenant tout son temps pour expliquer et comparer les produits pour cerner au mieux ce qui vous conviendra. Une expérience agréable qui fait un achat en toute confiance.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien dans l’ensemble

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par GILBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs sites visités, coup de coeur pour Boutica Appliques très belles, pas encore installées, Colis bien emballé

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par DAVID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  SAV très bien. Boutique sérieuse et réactive.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par OLIVIER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, Le service client par téléphone est accueillant et répons parfaitement aux questions. Je recommande

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  In English. The service was excellent! My package was delivered on time, the delivery was without any problem in excellent status. There is not one thing I can think of that needs to be improved, Excellent service, for excellent product. Highly recommended!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité Emballage parfait

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté. Produit de très bonne qualité. Service commercial au top

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service client. Reactif à chaque demande. Livraison dans les temps et matériel bien protégé.

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par PATRICK F. *

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• 3 / 5 1

  

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  -Produit de bonne qualité. -Le site ne comporte pas suffisamment de photos pour présenter les produits. -Un schéma de l'article avec les dimensions serait également utile afin de mieux en apprécier l'encombrement.

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par THÉOPHILE L. *

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  Réponse de boutica-design.fr

  

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  Bonjour, Bien reçu. Je vais remonter cette information au fabricant, car il ne donne pas beaucoup d'image pour visualiser le produit. N'hésitez pas la prochaine à nous appeler afin que l'on puisse vous donner pleine satisfaction. A noter tout de même que votre commande a été livrée bien avant l'heure. L Equipe Boutica-Design.FR

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement Par contre je n'ai pas eu d'alerte sur le passage du livreur heureusement j'étais là !

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET EMBALLAGE SERIEUX

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par MONIQUE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison plus rapide que prévu et, cerise sur le gâteau, un coup de fil pour avertir du départ du colis. Au top, bravo !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par VINCENT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, sérieux, service client très attentif, livraison parfaite, je recommande vivement ! MERCI

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation du site est intuitive, les explications produits claires. Les personnes que j'ai eu par téléphone m'ont très bien renseignées. Le produit commandé est arrivé très vite. Tout est très "professionnel" .

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfaisant ! de plus, la commande effectuée le 8.2.2021 avec une livraison prévue pour le vendredi 12 arrivée avec une journée à l'avance, le jeudi 11.2.2021

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MARYSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons contacts avec le service clients très réactif. Large choix de produits.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par INÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma relation avec Boutica Design, tant en amont de ma commande pour les explications fournies sur les modalités de livraison, qu'après réception de celle ci avec des articles correspondant à mes attentes. Sous un emballage particulièrement soigné j'ai découvert des luminaires de grande qualité, d'aspect robuste derrière la finesse de leur design. Je recommande particulièrement ce site, situé en France qui plus est.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Offre très large. Très bon service et suivi de commande. Commande reçue rapidement et très bien emballée. excellent vendeur.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par XAVIER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien fait

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ALFRED D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon cite et très professionnel. Les délais étaient respectés et le produit conforme à ce que je souhaitais. Je n’he Pas au cas le besoin se ferait ressentir.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé. Pleinement satisfaite.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service client au top et des produits de qualité. Je recommande vraiment Boutica Design.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison rapide et conforme.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle gamme de produits, contact téléphonique rapide et cordial, delai de livraison plus court qu'annonce. Je recommande

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client au top.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ÉLISABETH O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite, mais en attente de pose.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par THIERRY M. *

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• 4 / 5 1

  

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  site clair, contact service client efficace, absence de notification du transporteur pour jour prévisible de livraison

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par NICOLAS C. *

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  un site qui propose des produits de qualité à un tarif raisonnable et le service rendu à la hauteur des attentes. lors de ma recherche de luminaire j'aurais aimé qu'ils soient triés par genres. les mêmes genres ensemble pour faciliter mon choix. il y en a tellement ! mais le problème existe aussi sur les autres sites. cela ne m'a toutefois pas empêché de trouver mon bonheur. livraison plus rapide que prévu mais cela est certainement lié à la fabrication. j'ai beaucoup apprécié d'avoir été contacté par téléphone pour m'informer de l'envoi de ma commande. c'est rare et cela vaut bien la 5ème étoile. c'est ma deuxième commande sur le site et je suis autant satisfait des produits que du service. continuer comme cela. je recommande...dans les deux sens du terme.!

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par THÉRÈSE R. *

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  conforme a mes demandes.merci

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ANDRÉ J. *

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  Très bien

  Avis du 03/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par PHILIPPE A. *

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  Superbe choix, bon sens de la relation client

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ZACHARIE L. *

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  Différents choix, modèles moderne.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par CHARLOTTE B. *

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  Très pro ! Très satisfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par VICTOIRE G. *

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  Je peut pas mettre 5* car jai vraiment été déçus de la grandeur des appliques en plus le conditionnement aurait mérité au moin un carton 2 fois plus petit pour pouvoir être livré dans ma boite a lettre,et vu le confinement actuel j'ai perdu une heure de travail Voyons voir si mon message aura des retombées sur ma commande ou un geste commercial.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par AUGUSTIN F. *

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  Réponse de boutica-design.fr

  

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  Bonjour, La dimension du produit est clairement indiqué dans la fiche produit. Vous m'avez confirmé téléphoniquement avoir acheté les appliques sans avoir regarder les dimensions présentes dans la description. Concernant le carton d'emballage, il s'agit d'un luminaire donc un colis fragile ce qui nécessite 1 sur-protection pour éviter la casse lors du transport. Votre Equipe Boutica-Design.FR

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  Ma commande est arrivée plus vite que la date prévue sur le site, Avec appel téléphonique pour m'annoncer le nouveau délai. SMS et mail pour prévenir du passage du transporteur, c'est appréciable. Bravo

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par VINCENT B. *

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  Deuxième lampe achetée sur ce site. Très contente de nouveau, service téléphonique impeccable, produits super correspondant à la description, livraison encore plus rapide que prévue. Que du positif !

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par CHRISTOPHE R. *

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  La lampe est magnifique, service client au top!! Je recommande

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ALFRED B. *

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  Conforme à notre attente

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par CHARLES M. *

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  Navigation sur le site,prise de contact et livraison parfait

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MICHELLE B. *

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  site efficace et très bien fait.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par CÉLINE C. *

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  Ecoute, rapidité, efficacité en un mot du vrai professionnalisme.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par DOMINIQUE H. *

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  site très bien fait et facile

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARGOT M. *

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  Les seuls qui vous appellent pour vous confirmer que votre commande part en livraison

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CHARLES D. *

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  Tout simplement parfait tant sur la réactivité que sur le service clients. L'envoi des produits (très qualitatifs) également : très bien emballés pour ne pas avoir de mauvaises surprises (car très fragiles !!) D'ailleurs, je m'apprête à passer une autre commande :-)

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par SABINE B. *

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  Produit de qualité arrivé avant les délais indiqués. Appel du service client pour prévenir de la livraison. Très content de la boutique !

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par AUDREY G. *

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  Navigation aisée, livraison lamentable

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par AGATHE B. *

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  Réponse de boutica-design.fr

  

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  Bonjour, Nous nous excusons au nom de La Poste Colissimo. Votre commande a été effectuée le 6 janvier, nous avons procédé à l'expédition le 7 janvier pour une livraison par la Poste le 9 janvier alors que nous avions indiqué un délai de livraison sous 8-10 jours. L'Equipe Boutica-Design.FR

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