Avis clients de boutique.efl.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  navigation parfaite avec l'aide du tchat

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ÉDITH D. *

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• 3 / 5

  

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  un site comme on en fait plus!

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, commande simple et rapide

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'accès; rapide. Je recommande

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par GABRIELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation très simple lorsque l'on connait déjà le produit. C'est sans doute plus complexe pour un non-initié.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par CONSTANCE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client. Bon suivi des commandes.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Réactif.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme habituellement, réactivité au top sur la commande. Merci.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  La commande de renouvellement de l'abonnement à un ouvrage annuel est très aisée et le service est rapide. Bravo pour l'amélioration de ce service qui est parfait maintenant.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par VIRGINIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Dommage que les compte abonné soit séparé du compte accès boutique. Il serait souhaitable d'avoir une date approximative de livraison.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par JULIEN B. *

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• 1 / 5

  

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  Code non reçu 1 mois après la commande et aucune information

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide !

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par DAVID M. *

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• 3 / 5

  

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  Commande modifiée et non prise en compte après envoi de mail.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Une petite erreur s'est glissée dans ma commande; elle a été corrigée après confirmation de ma part. Voilà une excellente démarche.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et rapide rien a dire

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cet achat. La base de donnée est complète et simple d'utilisation. Les mémentos sont détaillés, et les formulaires proposent un large choix d'actes prêt à la rédaction. Je recommande vivement ce produit !

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ÉLISE M. *

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• 2 / 5

  

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  Les conditions de paiement ne sont pas respectées au regard des conditions de souscription sur internet ayant données lieu à la pro forma.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par JÉRÔME H. *

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  Bonjour, notre service comptabilité vous a contacté par mail en date du 11 janvier. N'hésitez pas à les recontacter. Cordialement

• 3 / 5

  

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  Un peu compliqué de se retrouver entre les différentes offres EFL

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par FRANÇOIS D. *

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  Nos différentes offres permettent de couvrir un maximum de besoins. Dans le doute n'hésitez pas à tester les produits grâce à nos proprosion d'essais gratuits ou à contacter le service client par téléphone ou chat. Cordialement

• 1 / 5

  

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  très mauvais facture indisponible le lendemain et pas de téléchargement possible alors qu'annoncé sur le site et par le service clients le jour de la commande et du paiement je ne recommande pas

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par LUC V. *

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  Bonjour, les factures sont établies le jour même sauf pour les commandes passées après 17h. La votre date effectivement du 26 pour une commande passée le 25. En cas d'urgence de réception de facture n'hésitez pas à contacter le service client qui vous adressera le duplicata par mail immédiatement. Cordialement

• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est tout à fait opérationnelle. La livraison a pris un peu de temps mais cela semble lié à la date de parution.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ÉDOUARD J. *

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• 5 / 5

  

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  FACILITE DE COMMANDE LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ALFRED H. *

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• 1 / 5

  

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  pas de dématérialisation des factures, pas de distinction entre adresse de facturation et adresse de livraison. Cela manque un peu de digitalisation ! Je pense que nous chercherons une autre solution pour nos commandes l'année prochaine.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ALEXANDRE P. *

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• 1 / 5

  

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  toujours rien reçu

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par THIERRY B. *

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  Bonjour, En effet nous vous adressé un mail en date du 14 avril à 16h02 pour vous demander un complément d'adresse suite à un retour de notre transporteur. Merci de bien vouloir prendre contact avec le service client par téléphone au 01 41 05 22 22 afin que nous fassions le nécessaire.

• 1 / 5

  

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  J'ai demandé trois numéros de FR , IR + IR SUITE ET IFI, on ne m'a pris en compte que les deux premiers alors que j'ai aussi besoin du N° spécial IFI

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par CHRISTINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la prestation et de l'envoi rapide. Merci pour votre diligence.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace...

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques soucis pour la commande qui me donnait 2 mémentos systématiquement…. sûrement un bug !

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Votre site est meilleur

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GILLES B. *

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• 2 / 5

  

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  La gestion du panier d'achat est très compliqué. Pas de mis à jour lorsqu'on modifie les quantités.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LUC M. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu les articles commandé.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le process s'est très bien passé.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ALEX D. *

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• 3 / 5

  

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  la recherche est compliquée et pas vraiment intuitive je cherchais entre autre un ouvrage sur l'Espagne... et ce fut laborieux pour savoir si ce produit existait toujours ou pas, et s'il était possible commander une ancienne édition sinon sur la partie commande c'est assez clair

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de votre site de vente de livres

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par ALEX J. *

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• 4 / 5

  

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  réception dans les temps

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CÉLINA R. *

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite de votre traitement de demande d'achat du livre... donc très bien.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  La commande pour la version numérique a été livrée et a fonctionnée sous 24 heures.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique. On se déplace facilement.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide je recommande

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par PATRICK F. *

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• 4 / 5

  

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  quatre etoiles

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ÉLISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Pré commande sans problème

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par PAULETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARIANNE R. *

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• 1 / 5

  

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  Commande et paiement rapide. Par contre, 3 semaines après je n'ai toujours pas les codes pour accéder à l'abonnement numérique, malgré 2 demandes auprès du service client

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  FACILE

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CÉLINA F. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune nouvelle de ma livraison pendant plus d'une semaine. Point positif : réaction rapide et efficace du SAV dès ma réclamation !

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la fiabilité et la réactivité.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par JÉRÔME N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MATTHIEU H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facilement et rapidement effectuée.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par HENRIETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  MOYEN

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé sans souci

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi immédiat de la facture, des codes d'accès, et réception rapide de la documentation. Parfait.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livre arrivé en moins d'une semaine en bon état.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ISAAC P. *

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• 4 / 5

  

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  documents non reçus à ce jor

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait de la facilité de commande et de la rapidité de livraison

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par SÉBASTIEN S. *

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• 1 / 5

  

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  produit non reçu à ce jour !

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par LUCE M. *

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• 1 / 5

  

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  NON RECU

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par JEANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS!

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CHRISTOPHE A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié la promptitude avec laquelle j'ai reçu mes droit d'accès me permettant de parcourir l'ouvrage commander avant de l'obtenir en dur.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARINE P. *

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• 2 / 5

  

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  JE PERD TROP DE TEMPS POUR ACCEDER A MON SITE ABONNEE. Je ne peux pas vous appeler dans la journée et je ne peux interrompre mon travail chez les notaires pour comprendre comment il faut rentre dans votre logiciel.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MARGAUD G. *

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• 3 / 5

  

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  En position de monopole lrs prix sont trop élevés

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par THIBAUT C. *

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• 4 / 5

  

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  Paiement sur le site

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CÉLINA P. *

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• 3 / 5

  

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  La facture correspondant à la commande n'est pas généré sur le site et nous ne l'avons toujours pas

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par COLETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  15 pratiqué depuis longtemps

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ISABELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Facile de passer commande

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par GÉRARD B. *

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• 2 / 5

  

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  Les codes ne fonctionnent pas Donc ?????????????????????????????????????????????????

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Service simple et rapide; Parfait.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par WILLIAM F. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation n'est pas toujours évidente et le paiement indirect sans code de sécurité interroge

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par HENRIETTE C. *

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  Réponse de boutique.efl.fr

  

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Nous en prenons bonne note pour les évolutions à venir. Dans tous les cas et au moindre doute un conseiller est disponible sur le chat pour vous assister. Si besoin vous pouvez également nous contacter par téléphone.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  La Boutique parfait. J'ai navigué sans problèmes

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par ISABELLE C. *

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  Réponse de boutique.efl.fr

  

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  Merci beaucoup. Les retours positifs sont de réels encouragements à faire toujours mieux.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par PAULETTE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ANOUK J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par LÉON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent contact avec le service client au téléphone, très clairs et efficaces. Service professionnel

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par RICHARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pratique simple et efficace !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et rapide

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  le détail du contenu du produit apparait dans la fiche.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ÉRIC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, délai et produit parfaits.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par JACQUELINE D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ÉMILIE M. *

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  Très bons produits et service réactif et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par SÉBASTIEN V. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation. Félicitions pour les délais de livraison très rapides

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MAURICE C. *

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• 3 / 5

  

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  Difficultés pour valider la commande et réception des identifiants 48h après la commande

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par THÉODORE N. *

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  R à S

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par BENJAMIN F. *

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  Bien documenté et présenté

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait 5 ans que je commande les mementis, tout est toujours OK. Efficacité garantie.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par OLIVIER T. *

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  Jamais livré depuis ma commande merci

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ANOUK M. *

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  Parfait

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par LORRAINE S. *

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  Procédure de commande et de livraison impeccable.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par RÉMY V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Efficace

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par BERNARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par LAURE F. *

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• 5 / 5

  

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  FACILE

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par DOMINIQUE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique