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Evaluations clients
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aucun problème rencontré sur cette commande
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL M.
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Abonnement beaucoup trop cher, aucune transparence. C'est un chemin de croix de joindre le service commercial !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de boutique.efl.frSignalerBonjour Monsieur, Je constate que vous avez été contacté par notre service commercial et que vous avez renouvelé votre abonnement. N'hésitez pas à nous adresser une demande de rappel si vous avez des questions complémentaires. Cordialement.
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Réponse rapide, de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Mémento droit des sociétés jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Comme bien reçu. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRIDOLIN N.
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Le logiciel ne fonctionne tout simplement pas
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Accueil téléphonique parfait suivi des bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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La commande tardait à arriver. Nous avons du relancer 2 fois pour que la livraison soit effectuée. La qualité des produits est très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
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J'ai reçu deux fois la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Toujours pas reçu ma commande. Toujours sans nouvelle. J'espère la recevoir un jour. Nul de chez Nul
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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informations de bonne qualité site facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
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satisfait quant au délai de livraison et navigation très simple sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Quelle entreprise refuse encore d'aligner son offre d'abonnement sur celle des nouveaux abonnés, au détriment d'une politique de fidélisation ? Celle-ci. Résultat : j'ai résilié mon abonnement (lequel augmente de manière exponentielle chaque année, y compris s'agissant d'une offre numérique et non papier et sans aucun service supplémentaire justifiant une telle augmentation... !)
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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très bon site, un seul "reproche" mieux expliquer le lien entre package et achat unitaire
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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les livres sont arrivés en temps et en heure en bon etat bien que le colis soit en piteux etat.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité pour trouver le produit cherché. Parcours de validation facile
Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
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Pas de doucis
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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La documentation est excellente. Le prix de l'abonnement a beaucoup augmenté par rapport à l'année dernière + 12 %
Avis du , suite à une expérience du par CHAN SOMETH L.
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Rédaction bien complète mais pas assez aéré. Les support sont trop cher, dommage
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Pratique et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Commande passée sans difficulté. Facture et accès web reçus très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE B.
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Offre tarifaire incompréhensible et malhonnête . Accès à la plateforme différé alors que présenté comme immédiat. Support inexistant… Pour un achat supérieur à 2000€, il y’a beaucoup de choses à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Rien à dire, tout était très bien. Ravie lorsque j’ai reçu mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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simple à utiliser et convivial
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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La base droit des sociétés correspond en grande partie à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE G.
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ras, commande reçue dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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respect du délai.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un incontournable de la consolidation
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T.
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Le seul point que je trouve anormal C’est d’être obligé d’acheter un livre que je n’arrive pas à lire mais heureusement qu’il y a la solution numérique En conclusion j’ai acheté un livre par obligation ! Bonne lecture et bon usage
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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Commandé deux fois au lieu d'une, c'est bien pour votre chiffre d'affaires, moins pour mes finances
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Fluidité au niveau de la navigation, disponibilité du produit voulu....
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Les produits sont évidement de qualité mais j'ai mis plusieurs mois avant de recevoir mon ouvrage par la poste (étant précisé que j'habite à l'étranger) et l'accès en ligne au mémento ne se fait pas immédiatement, j'ai du attendre le lendemain,
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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J'ai pasdsé commande auprès d'un être humaibn" puis plus dze novuelles. J'ai dû faire valoir mon droit de rétractation et commander de novueau sur le site avec un robot. Conséquence, je reçois 2 factures : TRES MAUVAIS.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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commandes faciles sur le site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Livraison via, DPD, ne permettant pas une mise en boîte à lettres. Obligation de se faire livrer en relais colis dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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toujours des mémentos pratiques
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Depuis peu, il est fait mention d'une tacite reconduction. je m'y oppose par un message sur le site sans être sur que celui-ci soit bien pris en compte, C'est extrêmement désagréable d'être obligé de procédé ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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Livraison très rapide pour le fond pour la forme la qualité de Efl ne se discute pas
Avis du , suite à une expérience du par FEHD A.
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Clair concis et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LEONARD K.
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Je n'ai toujours pas reçu l'ouvrage!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAAZOU I.
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DELAIS DE LIVRAISON RESPECTE
Avis du , suite à une expérience du par MEHADI K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE D.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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le site est assez ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par LAURA E.
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J’ai reçu mes commande très bon état bien emballé est pas d’erreur possible Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HAKAN K.
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L'activation de mes services est arrivée rapidement (réception des codes d'accès sous 48h à compter du paiement)
Avis du , suite à une expérience du par REMI Q.
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Facile et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Livraison rapide et soignée. Accès aux données de l'application facile et rapide. Bibliothèque des mémentos achetés très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY H.
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MERCI
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Vraiment déçu du traitement de cette commande passée depuis le 18 Aout 2023. A ce jour 07/09/2023 commande toujours pas reçu. J'ai appelé à 2 reprises (1 fois chaque semaine) le service client, on me dit que ma commande est en cours de livraison à chaque fois. C'est à croire que je vis au pôle nord. Le comble est que je suis débité du montant de la commande, la facture m'est envoyée, avant même que la prestation qui est le sous-jacent soit réalisée. C'est bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par GBAMBÉLÉ S.
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bien mais il faut un code pour la boutique et un code pour le site...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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Je n’ai pas encore reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par BAKARI A.
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au moment de la commande, il aurait dû y avoir une information pour un ouvrage en rupture de stock (sans réassort), précisé quand même lors de la préparation de la commande. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai toujours utilisé les éditions Francis LEFEBVRE quand j'étais comptable et DRH en entreprise. Aujourd'hui je m'occupe d'association et de mes affaires personnelles je choisie toujours les mêmes édition.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE L.
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Livraison très rapide, Boutique en ligne ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE H.
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0/10! Toujours pas reçu ma commande. Commandé le 07/07/2023, j'ai envoyé un mail le 28/07 pour avoir une explication et toujours aucune réponse!. Je viens d'envoyer un 2e mail. J'attends la suite!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARC-OLIVIER S.
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Une grosse arnaque ! J'ai commandé un ouvrage pour 189 euros et je me suis faite piéger par un abonnement non souhaité et une facture de plus de 600 euros... J'ai annulé ma commande, refusé le colis qui est arrivé en retour à son expéditeur et je n'ai toujours pas reçu de remboursement,..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE G.
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Rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Rapide et efficace. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Site très convivial, facile d'utilisation : c est parfait et très bonne réactivité du personnel dédié
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Produit conforme à l'attente, livré dans les délais, tarif élevé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Malheureusement, aucune critique à formuler.
Avis du , suite à une expérience du par JESSY L.
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Délai de livraison doublé par rapport au délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Livraison en temps et en heure, RAS.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Je n'ai pas reçu le bon document !! et délai de 15 jours pour recevoir la bonne commande sans envie de l'interlocuteur de faire plus vite compte tenu de leu erreur ! Dommage car besoin urgent du dossier
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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un guide durant toute ma carrière. La bible des services sociaux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Suite à appels et début de proposition d'une commerciale, je souhaite transformer ma commande d'alertes en papier et web par un service tout web. Malheureusement pour elle, elle ne maîtrise pas bien le service et je n'ai pas une minute à perdre de plus. Je veux donc tout simplement recevoir ce qu'il faut et RAPIDEMENT pour passer en tout numérique sur le service PATRIMOINE DU DIRIGEANT et je verrai après si je l'étends. merci m'adresser un lien pour ce faire. Sinon j'annule tout et bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Commande simple et rapidement expédiée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA N.
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Très bien reçu dans les délais. Mémento indispensable pour la rédaction de conclusions
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mécontente .j'attends toujours la livraison du livre que j'ai commandé et je vous remercie de revenir vers moi à ce sujet asap
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE A.
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Obligé d'attendre un mois la livraison et en plus un supplément de 11,50 € en comparaison j'ai commandé un livre 2 fois plus épais des Editions du Moniteur, en passant par Amazon. Je l'ai reçu en 72 heures par DHL sans aucun supplément. Dommage je voulais commander le code du Commerce et le Code Général des Impôts.
Avis du , suite à une expérience du par DOS SANTOS C.
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Reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Navigation très facile Transport irréprochable Je recommanderai votre site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS E.
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Rapidité commande et envoi Documentation toujours très utile
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Manque d’informations sur l’expédition suite à la commande et le transporteur choisi DPD n’est absolument pas à la hauteur pour la livraison. On sonne un coup vite fait on glisse un avis de passage et on part en courant …!! Nul.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
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Je n'ai reçu aucune information sur la date de livraison du produit ommandé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Rapidité pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS E.
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
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Les mementos sont vendus avec accès à distance sur l'application imemo qui ne fonctionne pas bien un jour le memento est accessible, un jour on ne le voit plus. Cette application est en outre pas du tout ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boutique.efl.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés du problème que vous rencontrez sur l'application. Nous n'avons pas de bug sur notre application aussi je vous propose de prendre contact avec notre hotline pour une assistance technique. Je vous rappelle que vous pouvez également consulter votre mémento sur notre site internet. Merci
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HERVE Z.
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j'ai commandé par erreur un produit qui était déjà inclus dans mon abonnement sans que cela ne génère un message d'alerte De plus j'ai annulé la commande mais le remboursement ne sera effectué que dans un mois !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Livraison avec DPD calamiteux. Toujours en attente de la livraison d'un ouvrage commandé. Le colis doit finalement être remis en point RELAY sauf que toujours pas de confirmation... DPD n'est pas fiable.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.
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facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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je regrette de vous dire que le service de livraison n'est pas adapté car si on est absent une semaine ce qui fut mon cas le colis repart à l'expéditeur !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
Avis affichés par ordre chronologique