boutique.efl.fr

Avis clients de boutique.efl.fr

3.8 / 5 1

Calculé à partir de 205 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1925 avis depuis le 28/11/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 655
  • 261
  • 125
  • 68
  • 126

Informations boutique.efl.fr

  • Société

    EDITIONS FRANCIS LEFEBVRE

  • Description

    Documentation, outils et services juridiques pour les entreprises et leurs conseils

  • Adresse

    42, rue de Villiers 92532 Levallois Perret cedex

  • Website

    http://boutique.efl.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    aucun problème rencontré sur cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Abonnement beaucoup trop cher, aucune transparence. C'est un chemin de croix de joindre le service commercial !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de boutique.efl.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Je constate que vous avez été contacté par notre service commercial et que vous avez renouvelé votre abonnement. N'hésitez pas à nous adresser une demande de rappel si vous avez des questions complémentaires. Cordialement.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Mémento droit des sociétés jamais reçu

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponse rapide, de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Comme bien reçu. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le logiciel ne fonctionne tout simplement pas

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique parfait suivi des bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    La commande tardait à arriver. Nous avons du relancer 2 fois pour que la livraison soit effectuée. La qualité des produits est très bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai reçu deux fois la commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours pas reçu ma commande. Toujours sans nouvelle. J'espère la recevoir un jour. Nul de chez Nul

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    satisfait quant au délai de livraison et navigation très simple sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Quelle entreprise refuse encore d'aligner son offre d'abonnement sur celle des nouveaux abonnés, au détriment d'une politique de fidélisation ? Celle-ci. Résultat : j'ai résilié mon abonnement (lequel augmente de manière exponentielle chaque année, y compris s'agissant d'une offre numérique et non papier et sans aucun service supplémentaire justifiant une telle augmentation... !)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    informations de bonne qualité site facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bon site, un seul "reproche" mieux expliquer le lien entre package et achat unitaire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    les livres sont arrivés en temps et en heure en bon etat bien que le colis soit en piteux etat.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de doucis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facilité pour trouver le produit cherché. Parcours de validation facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    La documentation est excellente. Le prix de l'abonnement a beaucoup augmenté par rapport à l'année dernière + 12 %

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande passée sans difficulté. Facture et accès web reçus très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Offre tarifaire incompréhensible et malhonnête . Accès à la plateforme différé alors que présenté comme immédiat. Support inexistant… Pour un achat supérieur à 2000€, il y’a beaucoup de choses à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire, tout était très bien. Ravie lorsque j’ai reçu mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    simple à utiliser et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rédaction bien complète mais pas assez aéré. Les support sont trop cher, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La base droit des sociétés correspond en grande partie à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras, commande reçue dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    respect du délai.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un incontournable de la consolidation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le seul point que je trouve anormal C’est d’être obligé d’acheter un livre que je n’arrive pas à lire mais heureusement qu’il y a la solution numérique En conclusion j’ai acheté un livre par obligation ! Bonne lecture et bon usage

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commandé deux fois au lieu d'une, c'est bien pour votre chiffre d'affaires, moins pour mes finances

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Fluidité au niveau de la navigation, disponibilité du produit voulu....

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les produits sont évidement de qualité mais j'ai mis plusieurs mois avant de recevoir mon ouvrage par la poste (étant précisé que j'habite à l'étranger) et l'accès en ligne au mémento ne se fait pas immédiatement, j'ai du attendre le lendemain,

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai pasdsé commande auprès d'un être humaibn" puis plus dze novuelles. J'ai dû faire valoir mon droit de rétractation et commander de novueau sur le site avec un robot. Conséquence, je reçois 2 factures : TRES MAUVAIS.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    commandes faciles sur le site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison via, DPD, ne permettant pas une mise en boîte à lettres. Obligation de se faire livrer en relais colis dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    toujours des mémentos pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Depuis peu, il est fait mention d'une tacite reconduction. je m'y oppose par un message sur le site sans être sur que celui-ci soit bien pris en compte, C'est extrêmement désagréable d'être obligé de procédé ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide pour le fond pour la forme la qualité de Efl ne se discute pas

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Clair concis et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    DELAIS DE LIVRAISON RESPECTE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n'ai toujours pas reçu l'ouvrage!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    le site est assez ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai reçu mes commande très bon état bien emballé est pas d’erreur possible Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'activation de mes services est arrivée rapidement (réception des codes d'accès sous 48h à compter du paiement)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile et sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée. Accès aux données de l'application facile et rapide. Bibliothèque des mémentos achetés très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vraiment déçu du traitement de cette commande passée depuis le 18 Aout 2023. A ce jour 07/09/2023 commande toujours pas reçu. J'ai appelé à 2 reprises (1 fois chaque semaine) le service client, on me dit que ma commande est en cours de livraison à chaque fois. C'est à croire que je vis au pôle nord. Le comble est que je suis débité du montant de la commande, la facture m'est envoyée, avant même que la prestation qui est le sous-jacent soit réalisée. C'est bien dommage

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien mais il faut un code pour la boutique et un code pour le site...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    au moment de la commande, il aurait dû y avoir une information pour un ouvrage en rupture de stock (sans réassort), précisé quand même lors de la préparation de la commande. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n’ai pas encore reçu ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide, Boutique en ligne ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    0/10! Toujours pas reçu ma commande. Commandé le 07/07/2023, j'ai envoyé un mail le 28/07 pour avoir une explication et toujours aucune réponse!. Je viens d'envoyer un 2e mail. J'attends la suite!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai toujours utilisé les éditions Francis LEFEBVRE quand j'étais comptable et DRH en entreprise. Aujourd'hui je m'occupe d'association et de mes affaires personnelles je choisie toujours les mêmes édition.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait. Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une grosse arnaque ! J'ai commandé un ouvrage pour 189 euros et je me suis faite piéger par un abonnement non souhaité et une facture de plus de 600 euros... J'ai annulé ma commande, refusé le colis qui est arrivé en retour à son expéditeur et je n'ai toujours pas reçu de remboursement,..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme à l'attente, livré dans les délais, tarif élevé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très convivial, facile d'utilisation : c est parfait et très bonne réactivité du personnel dédié

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Malheureusement, aucune critique à formuler.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délai de livraison doublé par rapport au délai annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison en temps et en heure, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas reçu le bon document !! et délai de 15 jours pour recevoir la bonne commande sans envie de l'interlocuteur de faire plus vite compte tenu de leu erreur ! Dommage car besoin urgent du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    un guide durant toute ma carrière. La bible des services sociaux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Suite à appels et début de proposition d'une commerciale, je souhaite transformer ma commande d'alertes en papier et web par un service tout web. Malheureusement pour elle, elle ne maîtrise pas bien le service et je n'ai pas une minute à perdre de plus. Je veux donc tout simplement recevoir ce qu'il faut et RAPIDEMENT pour passer en tout numérique sur le service PATRIMOINE DU DIRIGEANT et je verrai après si je l'étends. merci m'adresser un lien pour ce faire. Sinon j'annule tout et bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande simple et rapidement expédiée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien reçu dans les délais. Mémento indispensable pour la rédaction de conclusions

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très mécontente .j'attends toujours la livraison du livre que j'ai commandé et je vous remercie de revenir vers moi à ce sujet asap

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Obligé d'attendre un mois la livraison et en plus un supplément de 11,50 € en comparaison j'ai commandé un livre 2 fois plus épais des Editions du Moniteur, en passant par Amazon. Je l'ai reçu en 72 heures par DHL sans aucun supplément. Dommage je voulais commander le code du Commerce et le Code Général des Impôts.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation très facile Transport irréprochable Je recommanderai votre site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n'ai reçu aucune information sur la date de livraison du produit ommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Manque d’informations sur l’expédition suite à la commande et le transporteur choisi DPD n’est absolument pas à la hauteur pour la livraison. On sonne un coup vite fait on glisse un avis de passage et on part en courant …!! Nul.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité commande et envoi Documentation toujours très utile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les mementos sont vendus avec accès à distance sur l'application imemo qui ne fonctionne pas bien un jour le memento est accessible, un jour on ne le voit plus. Cette application est en outre pas du tout ergonomique.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de boutique.efl.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés du problème que vous rencontrez sur l'application. Nous n'avons pas de bug sur notre application aussi je vous propose de prendre contact avec notre hotline pour une assistance technique. Je vous rappelle que vous pouvez également consulter votre mémento sur notre site internet. Merci

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    j'ai commandé par erreur un produit qui était déjà inclus dans mon abonnement sans que cela ne génère un message d'alerte De plus j'ai annulé la commande mais le remboursement ne sera effectué que dans un mois !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison avec DPD calamiteux. Toujours en attente de la livraison d'un ouvrage commandé. Le colis doit finalement être remis en point RELAY sauf que toujours pas de confirmation... DPD n'est pas fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    je regrette de vous dire que le service de livraison n'est pas adapté car si on est absent une semaine ce qui fut mon cas le colis repart à l'expéditeur !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique