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Résumé des avis
La marque reçoit des retours très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la qualité des articles. Les clients apprécient également le bon choix de produits et le suivi efficace des commandes.
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Jean christophe M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéAu top
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Kevin D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite et livraison très rapide
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Nathalie D.
12 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Anne V.
12 févr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme Changez de société de livraison qui ne livre pas au point relais demandé
Réponse de boutique.om.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Nous avons remonté votre expérience aux Responsables logistique; nous souhaitons une amélioration du service. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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Celine T.
12 févr. 2025
Avis vérifiéExtrêmement déçu du service client. Commande arrivée trop tard par Chronopost. Je n'ai pas pu le remettre à mon filleul qui habite à plus de 500 kms d'ici. Je demande le remboursement et donc le retour...surprise, à mes frais. Donc aucun intérêt. J'ai perdu presque 30 euros pour un cadeau dans mon placard qui ne servira pas et il faut que je paie pour renvoyer le colis. Une honte ! Allez l'OM !!! 😡💪
Réponse de boutique.om.fr
Bonjour Celine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Pour rappel, les informations sur les retours sont bien indiquées dans nos CGV, que vous acceptez avant de passer commande. Nous avons tout de même remonté votre expérience aux Responsables logistique; nous souhaitons une amélioration du service. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM
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Damien C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéSérieux très rapide impeccable
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Emilie A.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Melanie, thibault R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace dans les infos !
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O. G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu
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Philippe D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire j ai trouvé ce que je cherchais
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Raphael C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéNickel, compréhensible et j'ai reçu les colis 2 à 3 jours après commande 👍👍
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Joseph emmanuel N.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon casque. Écoute très agréable
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Nadege B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéCommande reçu très vite, en très bon état. Je recommande. Juste à partir d'un certain montant d'achat ils pourraient mettre les frais de port offert car c'est cher je trouve...
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Pascal E.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, de bon choix, bien structuré rabais pourrait être plus fort
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Fangeat matt C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Calvat C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBoutique bien achalandée et repertoriée
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Bredillot denis B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéparfait j'ai reçu ma commande très rapidement et conforme
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Mehdi S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation excellente et fluide sur le site. Les délais de livraison rapides (amélioration de la rapidité d'envoi des colis bravo) en tant que supporter de l'OM le plus grand club français ça fait plaisir
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P. M.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, bien pas facile au début mais après top merci
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Yann M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéProduits conforme et livré rapidement
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