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Résumé des avis
La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.
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Daniel D.
15 août 2026
Avis vérifiétrès bon contact avec le vendeur
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J. Z.
15 août 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la description et aux attentes. Mais la livraison n'a pas respecter le lieux choisi préalablement et l'a déposé bcp plus loin (45min de transport) malgré des points de dépose bien plus proche
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B. B.
15 août 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Pierre-Jerome B.
15 août 2026
Avis vérifiéLors du démarchage du téléphone, l'opérateur annonce un remboursement des frais d'insallation, aujoud'hui on me dit que mon offre n'entre pas dans le cadre du remboursement ! Comptez sur moi pour bien faire circuler mon expérience
Réponse de Bouyguestelecom.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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G. V.
15 août 2026
Avis vérifiéService client satisfaisant, réseau 5G de bonne qualité ainsi qu'une très bonne couverture.
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S. R.
15 août 2026
Avis vérifiéNotre expérience a été de qualité. Le premier conseiller de vente que nous avons eu était parfait. Néanmoins, nous sommes revenus pour régler certains détails à la suite de nos achats et la conseillère n'a pas été très professionnelle. Elle refusait d'entendre notre point de vue et ne proposer pas de solutions. Nous restons sur une note de 5 étoiles, car le premier conseiller était top et nous ne voulons pas déprécier sa note à cause d'une vendeuse non professionnelle.
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A. D.
15 août 2026
Avis vérifiél'achat s'est bien passé, seul problème, j'avais un forfait de 59,99 euros par mois et je passe à 74,99 euros, j'avais 400GO d'internet ancien forfait, en voulant garder le même forfait je passe à 74,99 euros et pourtant lors de l'achat normalement je gardai le même montant de forfait.
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D. T.
15 août 2026
Avis vérifiéAccueil aimable!! Respectueux courtois !! Très compétent. !!
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Isabelle S.
15 août 2026
Avis vérifiéBjr Bouyguees c'est une superbe entreprise, ont n'est recus quand ont les voir.
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Miranda S.
15 août 2026
Avis vérifié-
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F. J.
15 août 2026
Avis vérifiéArrivée sur le site très bien accueilli parlé avec les personnes qui mon bien conseillé très satisfaite
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Vincent G.
15 août 2026
Avis vérifiéBien renseigné pour les informations demandées
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A. A.
15 août 2026
Avis vérifiéJ'ai acheter un iPhone 17 j'ai été bien guider pour l'assurer et pour les options qui allait avec ma bbox.
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Arnaud C.
15 août 2026
Avis vérifiéDes promesse et après achat rien dommage on partira vers un autre fournisseur
Réponse de Bouyguestelecom.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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M. F.
15 août 2026
Avis vérifiétres bien
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Andy M.
15 août 2026
Avis vérifiéLa Poste Mobile avait réussi à m'embobiner avec un tarif à 9,99. En fait ce sont les représentants en bureau de poste dont il faut s3 mefier. Je connais le mec en question. J'ai accepté pour qu'il reste agréable à l'avenir. Raté. Bueau de poste principal Oloron-Sainte-Marie, tous les mecs sont louches. On y va à 2 avec ma voisine pour avoir un témoin.
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V. E.
15 août 2026
Avis vérifiéJ'ai rien à dire moi vous êtes les meilleurs ??
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Eric C.
15 août 2026
Avis vérifiéBon accueil peu d attente et le conseiller de l agence de Marmande est sympathique et competent
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Dahirou N.
15 août 2026
Avis vérifiéJ'ai rencontré une mère conseil technique le Bouygues Telecom, c'est un coincé impeccable
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P. D.
15 août 2026
Avis vérifiéChanger de téléphone est très facile, seul bémol la valeur de reprise qui est trop instable. La veille de commander le téléphone la valeur de reprise était de 20€, le lendemain, jour de la commande, la valeur de reprise est passée à 12 €. Je suis très surpris de cette instabilité sans que ce soit justifié !
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