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Avis clients de brandalley.fr

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Informations brandalley.fr

  • Société

    Brandalley France

  • Description

    Retrouvez sur Brandalley 2000 marques de mode et des ventes privées jusqu'à -80%. Livraison offerte dès 80 euros d'achats non remisés*. Retours sous 60 jours.

  • Adresse

    7 rue Paul-Louis Courier 75007 Paris

  • Website

    http://www.Brandalley.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

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    Entièrement satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Un site génial où l’on trouve des marques à petits prix. J’y suis depuis très longtemps et jamais déçu. Je vous le recommande à 100%

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site pratique à utiliser avec des articles de qualité à des prix intéressant

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  • 4 / 5 1
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    Livraison reçue dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Très contente de ma commande reçue.

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve dommage que nous soyons obliger de payer pour le retour d'un article qui ne nous convient pas

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite à part ma dernière commande arrive très tard

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  • 3 / 5 1
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    Colis endommagé Services client avisé mais leur réponse a été votre colis est encours d acheminement

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Large choix. Très bon prix. Envoi et livraison rapide.

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  • 2 / 5 1
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    J'ai toujours été enchantée de vos services jusqu'à ma dernière livraison. La couleur du manteau que j'ai reçu n'avait absolument rien à voir avec la photo de présentation. D'un rose très clair et très lumineux en présentation, j'ai reçu un manteau vieux rose buvard tout vieillot. En plus je paie des frais de retour alors que n'ai pas eu ce que j'ai commandé.

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  • 3 / 5 1
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    Retours payants... Et Mauvaise qualité pour une marque de renommée... Et frais de livraison élevés

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    Réponse de Rémy P
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    Bonjour vous pouvez m'appeler apres 18h cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Toujours de belles ventes privées a des prix très attractifs. Beaucoup de choix. Livraison rapide.

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  • 2 / 5 1
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    1 article de mauvaise qualité donc en retour avec en plus des frais de retour à ma charge .... contrairement aux autres sites marchands de ce type

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    R A S

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  • 5 / 5 1
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    beaucoup de choix, des prix interessants. livraisons impecables.

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  • 3 / 5 1
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    le colis était ouvert, la palette de maquillage en miettes, franchement le ressenti d'un envoi à l'arrache

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous confirmons avoir demandé le remboursement de l’article reçu abimé. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande....

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  • 4 / 5 1
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    Frais d'envoi un peu chers, mais bon service.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème pour cette commande comme pour les précédentes. Toujours satisfait à tous ponts de vue de Brandalley.)

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien déroulée, les produits sont conformes au description

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    Très bel article à un prix plus qu'intéressant.

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  • 3 / 5 1
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    délai de livraison trop long et un article pas satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien déroulé que ce soit au niveau de la commande, de la livraison et de l'article reçu

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  • 5 / 5 1
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    Produits livrés dans les temps dans un emballage parfait. Je recommande ce site

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite, commande reçu rapidement, vêtements de bonne qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfaite du rapport/qualité prix des articles proposés sur Brandalley. Pour la livraison, je n'ai pas pu sélectionner le commerce à proximité, peut-être une prochaine fois.

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  • 1 / 5 1
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    Vêtements pas de bonne qualité et le service du retour est pas approprié par rapport au domicile

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  • 4 / 5 1
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    je suis satisfaite merci !!

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  • 2 / 5 1
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    Mon colis n’est plus au point relais qui est fermé il était arrivé jeudi dernier je n’ai pu y aller qu’aujourd’hui alors sur les colis sont disponibles 14 jours où est mon colis???????!

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    Réponse de Luc C
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    Bonjour je suis disponible demain matin ou lundi à partir de 10h

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  • 5 / 5 1
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    au top

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  • 3 / 5 1
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    Blouson trop petit et frais pour le renvoyer.... donc pas top!

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    Réponse de Diane N
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    à partir de 17 h

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait car sérieux et efficace, mais plus de promotion sans attendre des rabais supplémentaires, ce serait encore mieux. Rajouter certaines marques à votre catalogues aussi.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien service impeccable je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait envoi rapide

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  • 2 / 5 1
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    Manque de communication non respect du délai de livraison. Le temps de livraison est longue

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Bonne marchandise mais prix équivalent à d'autres sites marchands.

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  • 5 / 5 1
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    Tout à été parfait sauf un petit trou dans le tissu au niveau d'une pression sur la poche gauche

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    Les produits sont très bien, mais je trouve que la livraison et trop longue

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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Je n’ai malheureusement pas reçu les coloris demander…

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    Réponse de Philippe R
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    Je ne suis pas insatisfaite en règle générale, je n’ai juste pas reçu les coloris commander pour ma commande de serviettes . Cela n’est pas très grave ;) . Belle journée à vous .

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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Le délai pas respecté des fois

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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

  • 4 / 5 1
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    pas de remarques spéciales sur le site

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    très bien produits de qualité, service rapide

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    Envoie rapide. Bien emballé. Les articles sont identiques à la description. J'espère que le pull plaira, c'est un cadeau pour Noël.

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  • 5 / 5 1
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    Tous c’est bien passé 👍🏻

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  • 4 / 5 1
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    commandes satisfaisantes

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  • 4 / 5 1
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    Produits conformes et de bonnes qualités, livraison rapide et suivie en revanche l'emballage beaucoup trop léger...je pense que pour protéger il faudrait autres Choses que du plastique

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  • 3 / 5 1
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    Ça ne ressemble pas trop aux photos Sinon livraison super et suivis au top

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  • 5 / 5 1
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    Ras très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    La taille était pas la taille Europe mais une autre donc trop grand

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    Très bons produits, mais le délai de livraison reste un peu long (3 semaines)

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    bien reçu livraison dans ls temps.

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  • 3 / 5 1
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    Bien

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons pris connaissance de votre mail et nous vous remercions pour ces commentaires positifs. Nous vous sommes reconnaissants de votre intérêt pour notre site et apprécions recevoir les commentaires de nos clients. La qualité de notre travail, de nos services et de nos articles est une priorité pour nous. Nous sommes heureux de constater que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  • 1 / 5 1
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    Deux commandes récente une pzs honorée et l autre que j ai voulu annulé 5 mn après l avoir passé pour laquelle il m a été répondu qu elle était en cours d expédition de qui se moque t on

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Nous tenons à vous informer qu'après vérification de votre compte client, il s'avère que votre commande a été en cours de préparation sur notre plate-forme logistique. Nous ne pouvons donc plus procéder à son annulation. Dans le cas où vous souhaitez toujours annuler votre commande, nous vous conseillons toutefois de la refuser auprès du transporteur. Ce refus n'engendrera ainsi aucun frais pour vous. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  • 3 / 5 1
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    Site avec lequel j ai eu beaucoup de soucis. En dédommagement, ils m ont fait un geste commercial de 10€ valable 1 an. Cet avantage était valable jusqu au 24/12. J en ai profité pour acheter une ceinture.Ma dernière commande est conforme, tout c est bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST AU TOP MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Super avec de super promos. L'article que j'ai commandé a été expédié et est arrivé très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Achat et livraison rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour; Le problème est récurant lorsqu'il est nécessaire de revonyer un article : Frais de port à notre charge Aucun bon de retour

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  • 4 / 5 1
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    La couleur à l'écran et la couleur du pull en réalité différent légèrement.

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDE

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve, que pour une fois, ils ont été, très réactif. J'ai reçu ma commande, assez vite. Seul bémol, certains vêtements, sont sale, et avec de petits trous.

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  • 4 / 5 1
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    livraison parfois un peu longue parfois mais bon ....

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  • 3 / 5 1
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    Pas satisfaite en général

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    Articles reçus plus de 2 mois après la commande

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Site sympa

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    aucun souci à signaler pour l instant colis non livré

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    Livraison rapide, service ok

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    Suivi parfait de la commande. Informations fiables et délais annoncés respectés.

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    Très bien

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    Satisfaite de la livraison

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    Navigation aisée choix produits en stock réductions intéressantes satisfait

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  • 5 / 5 1
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    IMPECCABLE...NICKEL..AU TOP !!!

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  • 5 / 5 1
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    mis a part le délai de certain articles qui parfois est très long et qui freine mon achat bien souvent je change d articles pour un délai qui est plus court pour un autre ou je n achète pas mais le site est fiable

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  • 5 / 5 1
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    excellent service ce la commande à la livraison. Echanges parfaits

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  • 4 / 5 1
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    Parfait pour cette commande.

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    1 mois et demi d'attente pour etre livré et pas à l'endroit demandé

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    super !

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    Article conforme, reçu très rapidement

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    Ravie de ma commande

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    parfait ce que j'avais commandé

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  • 2 / 5 1
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    Les dates ne sont rarement respectées, ne commander jamais pour une dates précise vous risqué d'être déçu.

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    Bonjour, mon mécontentement est que je suis toujours en attente d'une livraison qui aurait dû être livré le 6 décembre et je suis toujours en attente, alors que Noël est dans 8 jours. Merci de faire le nécessaire pour que cette commande arrive avant !!

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    Pas convaincu, je ne recommanderai pas sur votre site

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    Tres satisfaite

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    Pas de problème

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    Très bien

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    très satisfait

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    Ce site m'a été conseillé par une amie et je suis très satisfaite de mes achats ! J'y reviendrai !

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    J'ai été très déçu car 2eme partie de la commande reçu 1 mois et demi après la 1ere

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    Très bons produits

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