Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  La taille était pas la taille Europe mais une autre donc trop grand

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits, mais le délai de livraison reste un peu long (3 semaines)

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• 4 / 5

  

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  Bien sauf le délai de livraison

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• 3 / 5

  

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  Ça ne ressemble pas trop aux photos Sinon livraison super et suivis au top

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

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• 5 / 5

  

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  bien reçu livraison dans ls temps.

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• 5 / 5

  

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  Super avec de super promos. L'article que j'ai commandé a été expédié et est arrivé très rapidement.

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• 1 / 5

  

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  Deux commandes récente une pzs honorée et l autre que j ai voulu annulé 5 mn après l avoir passé pour laquelle il m a été répondu qu elle était en cours d expédition de qui se moque t on

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• 3 / 5

  

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  Site avec lequel j ai eu beaucoup de soucis. En dédommagement, ils m ont fait un geste commercial de 10€ valable 1 an. Cet avantage était valable jusqu au 24/12. J en ai profité pour acheter une ceinture.Ma dernière commande est conforme, tout c est bien passé.

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST AU TOP MERCI

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• 3 / 5

  

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  Commande faite le 03/12/21 , livraison prévu le 09/12 Toujours pas reçu

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• 4 / 5

  

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  livraison parfois un peu longue parfois mais bon ....

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• 3 / 5

  

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  Pas satisfaite en général

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Bonjour; Le problème est récurant lorsqu'il est nécessaire de revonyer un article : Frais de port à notre charge Aucun bon de retour

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• 4 / 5

  

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  Je trouve, que pour une fois, ils ont été, très réactif. J'ai reçu ma commande, assez vite. Seul bémol, certains vêtements, sont sale, et avec de petits trous.

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Achat et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  La couleur à l'écran et la couleur du pull en réalité différent légèrement.

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• 5 / 5

  

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  Suivi parfait de la commande. Informations fiables et délais annoncés respectés.

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• 5 / 5

  

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  Site sympa

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, service ok

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• 5 / 5

  

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  mis a part le délai de certain articles qui parfois est très long et qui freine mon achat bien souvent je change d articles pour un délai qui est plus court pour un autre ou je n achète pas mais le site est fiable

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• 5 / 5

  

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  excellent service ce la commande à la livraison. Echanges parfaits

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée choix produits en stock réductions intéressantes satisfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la livraison

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• 4 / 5

  

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  aucun souci à signaler pour l instant colis non livré

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Articles reçus plus de 2 mois après la commande

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• 4 / 5

  

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  Parfait pour cette commande.

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE...NICKEL..AU TOP !!!

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• 5 / 5

  

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  super !

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• 5 / 5

  

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  Article conforme, reçu très rapidement

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• 3 / 5

  

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  Pas convaincu, je ne recommanderai pas sur votre site

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  parfait ce que j'avais commandé

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  1 mois et demi d'attente pour etre livré et pas à l'endroit demandé

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• 2 / 5

  

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  Les dates ne sont rarement respectées, ne commander jamais pour une dates précise vous risqué d'être déçu.

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  Bonjour, mon mécontentement est que je suis toujours en attente d'une livraison qui aurait dû être livré le 6 décembre et je suis toujours en attente, alors que Noël est dans 8 jours. Merci de faire le nécessaire pour que cette commande arrive avant !!

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Ce site m'a été conseillé par une amie et je suis très satisfaite de mes achats ! J'y reviendrai !

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison complète de ma commande, et dans les délais prévus.

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• 5 / 5

  

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  Du moment de la prise de la commande à la livraison j'ai été entièrement satisfaite

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• 1 / 5

  

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  J'ai été très déçu car 2eme partie de la commande reçu 1 mois et demi après la 1ere

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• 5 / 5

  

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  Pour chacune de mes commandes..je suis satisfaite de la prise à la livraison !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite! L'article est très bien et la livraison a été plus rapide que prévue.

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• 5 / 5

  

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  Site fiable avec plein de promos et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon achat

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• 3 / 5

  

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  Les huiles nuxe n étaient pas emballées et donc elles ont coulé.

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant.

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• 1 / 5

  

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  Le retard de livraison et le mauvais état dans lequel les colis sont reçus

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• 4 / 5

  

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  Livraison en plusieurs temps mais arrivée à destination, donc cela est l'essentiel.

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• 4 / 5

  

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  tres satisfaite de ma commande , livraison , article

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Délai trop trop long ! Changement de point relais ! Colis recu en deux fois !

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  Bon site et beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 1 / 5

  

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  Trop d.attente dans la livraison, presque 2 mois au lieu de 18 jours... par contre le service client m’a tout de suite répondu

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  Désolée, mais ce n’est pas nécessaire de m’appeler. Je voulais simplement dire que j’avais fait une commande le 25 octobre et je l’ai reçue début décembre seulement... Je n’ai rien d’autre à ajouter. Cordialement

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 4 / 5

  

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  Je pense que lal livraison par chronopost est la meilleure solution pour les domien pas de frais de douane

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site en lui même très bien prix très intéressant

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien, les articles sont nombreux mais de faible qualité, ce qui peut expliquer les prix faibles proposés. J'aurais aimé avoir les avis clients pour les marques proposées.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Plus de un mois de délais pour la livraison

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 5 / 5

  

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  site proposant des produits de qualité avec un rapport qualité /prix tres intéressant. Simple a utiliser

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande catastrophique. Commandé une veste en cuir , pas reçu du tout le même modèle. Le sav refuse de me faire un coupon de réduction tel que j ai pu me servir pour cette commande en geste commercial... Seul point positif, remboursement effectué rapidement après mon renvoi de la veste.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Bonjour. Aucun appel sur mon téléphone !De toute façon le problème est résolu, j ai dû me déplacer à nouveau au point relais pour réexpédier une veste que j avait attendu 3 semaines !

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 3 / 5

  

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  Commande d'octobre livrée avec beaucoup de retard et incomplète un article non disponible

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  Il n y a pas eu que le retard un article n était plus disponible . Peut-être est-ce dû au retard. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  je ne suis pas satisfaite du traitement de ma commande et de la réclamation suite à la non livraison

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis a été déclaré perdu par notre transporteur et que votre commande a été annulée et remboursée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 4 / 5

  

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  Continuez comme ça

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide et efficace site bien construit, navigation facile, livraison rapide. Satisfaite de la qualité du produit commandé.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un jean Levi's, et je suis ravie de mon article. Couleur, qualité et rapidité de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site.commande vite effectuée. Date de livraison de la commande différente de celle prévue le jour de la commande mais contente de la qualité du produit reçu. Conforme à la photo du site. Merci !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site , livraison rapide contente de mes achats.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous certifions que nos produits sont neufs et ont été fabriqués directement par les plus grandes marques suivant leurs standards élevés de qualité. Nous travaillons en partenariat avec plus de 300 marques leaders de la mode et de la décoration. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tout etait parfait, très contente, je recommande vivement

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service réactif et courtois.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  Toujours top, les produits commandés sont toujours conformes

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma commande.

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• 2 / 5

  

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  Livraison retardée, un article manquant, un article qui n'a rien à voir avec celui commandé

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Bonjour, Je suis justement en attente du retour service client au sujet du t-shirt homme reçu à la place de la robe (mail envoyé le 10/12). Il n'empêche que j'ai reçu le sac trop tard (cadeau) et que la petite jupe m'a été remboursée quand j'aurai préféré l'avoir dans mon placard. Cordialement,

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  Très diversifié

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis toujours dans l'attente de réception du dernier article de ma commande. Article pourtant bien disponible lors du passage de la commande.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de confirmation de commande, suivi de commande insuffisant et délai de livraison non respecté.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site qui a de nombreux bug. Application qui ne fonctionne pas

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 1 / 5

  

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  Annulez les articles de votre commande à volonté et retardez votre date de livraison à volonté. Ça me donne l'impression de gaspiller les frais d'expédition.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous vous informons que malgré toutes les précautions prises, notre fournisseur n'a pas été en mesure de nous livrer la totalité de la marchandise commandée en fin de vente. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par rapport à l’annulation de votre commande. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 2 / 5

  

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  Commande en retard je n’ai pas reçu la totalité de la commande et il ne m’on même pas rembourser les frais de transport que j’avais payé. Ce site devient de plus en plus nulle à fuir

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue partiellement. Un article annulé après 2 semaines. Déçu !

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous vous informons que malgré toutes les précautions prises, notre fournisseur n'a pas été en mesure de nous livrer la totalité de la marchandise commandée en fin de vente. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par rapport à l’annulation de votre commande. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes fidèle ,commande reçue avant l heure. Merci Brandalley.je vous reste fidèle. ❤❤❤👍👍👍

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• 1 / 5

  

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  Trop d’attente pour recevoir les articles commandés

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  Site à oublier !

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  Rien à dire, ok pour moi.

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  Bonjour. je n'ai reçu que 2 articles sur 4: QL4545 - Bottine à talons - noir - The Divine Factory Couleur : Noir Bottines - cognac - The Divine Factory Couleur : Cognac Merci de m'indiquer comment obtenir ses produits ou me faire rembourser. Le montant à rembourser est 76.23 EUROS. Dans cette attente Bien à vous

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. D'après le dernier relevé du transporteur, nous vous confirmons que votre colis est en instance au point relais. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu de notification vous informant de la situation de votre colis. En vous remerciant par avance de votre compréhension. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Delais de livraison trop long

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a un large choix d'articles à des prix intéressants

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon dernier achat je regrette cependant que les délais de livraisons soient aussi longs.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique