Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Déçu par le site qui rencontre souvent des problèmes soient de retard de livraison soient de produits commandés.

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• 4 / 5

  

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  le produit correspond à la description

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes aux photos et remboursement pour un article trop petit plutôt rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d accès

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• 3 / 5

  

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  Navigation moyenne

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• 5 / 5

  

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  Parfois lent

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• 3 / 5

  

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  Articles vendus trop chers d’une manière générale

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Vous avez constaté une différence de prix entre le "prix barré" et le prix de vente d'un article sur un autre site. Le « prix barré » est le prix de vente conseillé par la marque au moment de la sortie de l’article. Ce prix n'est en aucun cas gonflé ou inventé, il nous est directement communiqué par le fournisseur. Dès lors, si vous trouvez sur un autre site un prix de vente inférieur au notre, il s'agit en fait d'une remise promotionnelle. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  UN JOUR DE RETARD DANS LA LIVRAISON

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• 4 / 5

  

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  ´noj

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• 4 / 5

  

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  Je suis plutôt satisfaite du service de brandley

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• 1 / 5

  

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  Commandé un blouson en cuir et je reçois un blouson sans étiquette de composition et qui ne ressemble en rien à du cuir. C'est probablement du polyuréthane vendu pour du cuir. J'ai retourné l'article.

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous certifions que nos produits sont neufs et ont été fabriqués directement par les plus grandes marques suivant leurs standards élevés de qualité. Nous travaillons en partenariat avec plus de 300 marques leaders de la mode et de la décoration. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 4 / 5

  

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  un article en délai de livraison mais à part ça rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite reçue rapidement ! merci à vous !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  j'ai retourné un produit et il m'ont prélevé la moitié sur le remboursement, retour payant, c'est une cata, prenez l'exemple de Zalando la redoute ....

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• 1 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé du début à la fin. Le seul hic c'est le long délai pour la livraison. J'ai déjà fait le constat au paravent. Il faut compter minimum 3 semaines à partir de la validation de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très belle veste, tenue parfaite. Qualité irréprochable.

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• 4 / 5

  

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  Réception correspondant à la commande, colis reçu en bon état mais délai de livraison un peu long.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Objet conforme et un prix agréable. Une livraison un peu longue. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'article

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu ma commande ! !!

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous confirmons qu'une enquête a bien été ouverte auprès de notre transporteur. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 4 / 5

  

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  Il y avait une erreur sur une partie de la commande mais le service client a été réactif et a procédé au remboursement. Le reste de la commande ok

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait.👍

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• 2 / 5

  

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  Respect du délai de livraison. Mauvaise qualité des tee shirts achetés. 1 lavage et 3 tailles en moins

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 5 / 5

  

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  Satisfaction garantie...merci de votre professionnalisme

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue après 2 mois...

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  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

• 4 / 5

  

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  Bonne prestation, délai largement respectés.

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les délais de livraison soient aussi longs

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• 1 / 5

  

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  Les articles ne me vont pas et en plus la livraison et le retour sont payant 😡

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  Bonjour je disponible. Merci

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• 5 / 5

  

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  Ça fonctionne bien.

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• 5 / 5

  

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  Respect du client.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 4 / 5

  

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  très bien quand les frais de livraison sont offerts

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison très longs

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  C’est étonnant de voir votre rapidité à réagir suite à cette note ! Votre employée m’a appelée mais prétextait ne pas m’entendre ...

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  C’est étonnant de voir votre rapidité à réagir suite à cette note ! Votre employée m’a appelée mais prétextait ne pas m’entendre ...

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super commande parfaite et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite ! Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Je suis assez satisfaite en général livraison rapide et produits conformes à ce qu’il est noté

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec des ventes très intéressantes

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• 4 / 5

  

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  Livraison très longue mais belle qualité du produit pour le prix je suis satisfaite et je n ai pas attendu pour rien !

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• 3 / 5

  

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  Le site par lui même est bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison et commande super comme las photos.

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• 3 / 5

  

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  Qualité du produit en dessous de la qualité attendue

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, très rapide ( 24 heures) Article magnifique de très bonne qualité. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  je met 3 prcq jai commander 2 paires espadrilles en taille 45 et vous m'avez envoyer un 45 et un 44 au lieu de procédé à un remboursement.

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  tres bien. Des prix interessants et une livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Site accessible, délai de réponse rapide, expédition soignée.

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• 5 / 5

  

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  Choix et prix

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• 5 / 5

  

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  commande conforme

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• 1 / 5

  

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  Produits abimés ou qui ne correspondent pas au produit annoncé... je soupçonne même le site de revendre à prix d’or des articles de contrefaçon que l’on retrouve généralement sur les marchés d’Italie...

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• 5 / 5

  

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  Bons produits , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande recu dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour trouver les articles sur le site

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bon

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, articles conformes aux photos présentées

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  les tee shirt taille mal et pour se faire rembourse il faut payer le retour alors que la plus part des sites ne font pas payer les retours.

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  Livraison dans le délai fixé Bonne qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat

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  satisfaite des articles

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• 5 / 5

  

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  Robe Mango, taille nickel, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bons articles et excellente qualité.

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• 5 / 5

  

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  Une grande variété d'articles et un excellent rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, efficace, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité /prix. Les tailles sont juste. La livraison est très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Article conforme.

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• 2 / 5

  

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  Produit commandé de très mauvaise qualité...

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  1°Lorsque j'ai sorti le peignoir de son emballage une multitude de brins de coton tombaient du sachet, et évidemment lorsque j'ai secoué le peignoir, il y en avait partout ! 2°J'ai donc décidé de le laver avant 1ère utilisation, j'ai pris soin de le faire tremper une nuit dans den l'eau froide, de couleur marron je me doutais bien qu'il allait "dégorger" mais à ce point là ! 3° je l'ai lavé à 30°avec couleurs foncées lingette anti-décoloration...séchage sur cintre, il a rétréci ! et le summum c'est qu'une fois sec lorsque vous fermez la ceinture celle-ci passe sur les poches ! Bref que des désagréments sur la qualité du produit et son "esthétique". Rien à voir avec le visuel du site. Alors bien sûr la réduction sur le prix est importante, mais tout de même ! il ne sera pas porté.. 4)Quant à sa présentation sur le site, la longueur de l'article n'est pas précisée, c'est presque un kimono plutôt qu'un peignoir ! En tout cas parès le lavage ! Voiilà les différentes raisons de mon évaluation.

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  Idem remarque. Pourquoi demande mon avis alors que je n ai toujours rien reçu

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis a été déclaré perdu par notre transporteur et que votre commande a été annulée et remboursée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison en avance. Bonne surprise.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux de la commande à la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de références, mais on trouve facilement ce que l'on cherche. Comme dans tout achat à distance, il y a toujours un doute sur la taille.

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop petit ☹ juste la place pour 6 assiettes.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très pratique et la livraison se fait à temps

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• 5 / 5

  

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  Fidèle depuis plus de quatre ans et toujours satisafaite.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire supert merci

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  Je déconseille fortement

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  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

• 3 / 5

  

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  Achat correct, en 2 partie 1 t shirt arrivé en l heure le second 1 mois après avec un peu de retard. J'ai envoyé 2 mails personnes ne m'a répondu déçu.

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  Bonjour, dans la soirée vers 18h45 19h. Car je travaille. Cordialement

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  Je peut comprendre le retard, mais vu le prix des frais de port en plus en point de relay. Je trouve, ça cher et avec du retard je ne trouve pas cela normal. Donc j'ai envoyé 2 mails je n'ai pas eu de réponses. J avais demandé d être au moins remboursé de serais de livraison...

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• 4 / 5

  

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  Simple et pratique

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  Beaucoup de choix , variété des products proposés

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Chemise jean Louis sherrer parme bien reçue et conforme taille L me va bien top!

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• 4 / 5

  

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  aucun soucis sur les articles et livraison

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• 5 / 5

  

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  Top!!

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• 5 / 5

  

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  trés bon site ,bons produits entièrement satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Le site pourrait être amélioré lors des choix de taille ou type... sur la version téléphone avec un choix multiple en une seule fois.

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  Presque 1 mois et demi pour recevoir la totalité de ma commande si je n'avais pas relancé le service personne ne m'aurait encore le colis

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire ,toujours satisfaite

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• 4 / 5

  

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  passer une commande est facile. Le site est assez ergonomique, la sélection des produits est très bonne, les délais de livraison sont raisonnables mais les conditions de livraison, plus particulièrement les frais ne le sont pas, d'où l'attribution de 4 étoiles sur 5

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• 3 / 5

  

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  pas de point de livraison à Carnoux 3 semaines d'attente

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  Rien à dire ! livraison et article parfait !

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• 3 / 5

  

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  Le site est agréable, mais je ne suis pas contente de ma dernière livraison. Sac annonce comme étant en cuir et sur les photos il paraissait plus grand. Retour effectué des la livraison. Heureusement remboursement effectué rapidement

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  Bonjour j'ai donné les raisons de mon insatisfaction qui est due essentiellement à la qualité du produit. Je ne souhaite pas être contactée par ailleurs. Cordialement

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