Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site facile bien fait, produit de qualité.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait!

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas ma commande. N’y de remboursement Une honte

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis a été déclaré perdu par notre transporteur et que votre commande a été annulée et remboursée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite du produit mais livraison trop longue

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à signaler

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il suffit de voir la suite pour comprendre...

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  Jeudi 29 entre 14h et 14h30

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• 1 / 5

  

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  Bonjour ! Je viens de recevoir mes deux commandes de Brandalley d'on une manqué un shirt (commande 14295659), qui était dans l'autre l'autre commande !!!! Et dans l'autre commande il ne manques cinq articles ( commande 14298278 ), je comprends comment c'est possible !!!!!!

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Bonsoir ! tout les matin entre 10h30et 13H

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Le service client est disponible pour tout complément d’information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 1 / 5

  

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  tres déçue produit commandé le 20 janvier je l ai reçu le 21 AVRIL ,de plus qualité très mauvaise je n ai pas fait de retour car je n "avais pas envie que ca traine encore et encore

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  DEMAIN MATIN

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous,

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• 4 / 5

  

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  La présentation des articles est beaucoup moins jolie qu'avant

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• 1 / 5

  

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  Plus jamais de commande !!!!

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous,

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• 5 / 5

  

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  Ce site est génial

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, excellent.

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• 5 / 5

  

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  Pas d’avis

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• 3 / 5

  

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  Impossible de les joindre par tél d'une part, et ne peut pas obtenir mon bon de retour !! inadmissible;; ce qui veut dire que je suis obligée de garder l'article ::

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Vous pouvez me contacter vers 11H45. Cordialement Agnès VEILLET

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  J'attends votre appel tél!!! Cordialement Agnès VEILLET

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le site Brandalley.fr à tous mes proches et amis. Excellent travail!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site offrant de très bonnes opportunités

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• 4 / 5

  

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  Très bon suivi de commande

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme à mon attente. Mais le soit-disant prix de départ sur lequel est calculée la réduction semble très surestimé...

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien de négatif, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout est très simple

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux jamais eu de problème

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• 5 / 5

  

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  Pas déçue de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et service client ok

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu des chaussures avec un antivol C’est du jamais vue

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités ainsi qu'un numéro de télephone joignable s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Bonjour Mon numéro c’est le 0782875612 je suis disponible le matin Cordialement

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous tenons à nous excuser de cette situation. Nous vous invitons à imprimer votre facture, disponible dans votre compte-client en ligne, et à vous présenter chez un commerçant pour qu'il puisse retirer l'antivol. La majorité d'entre eux le font sans problème. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bonne transaction mais les délais pour la livraison sont trop longs

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site efficace mais livraison peu rapide

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Comme d'habitude, retard de livraison. Produit de faible qualité.

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  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

• 1 / 5

  

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  2 Colis sans nom: juste incrit les 3 lettres MME. Difficile d identifier. Signe de légèreté dans le traitement des commandes?

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  &é"'

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien!

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• 3 / 5

  

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  le site propose souvent les même produits,

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande et de la livraison en avance par rapport à la date initialement prévue

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site a conseiller

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison est trop longue

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous confirmons qu'une enquête a bien été ouverte auprès de notre transporteur. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 4 / 5

  

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  Supet

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de min achat

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix de produits mais pour moi vetements de trop jeunes et trop courts pour les robes et manteaux ! les tailles suivant les marques ne correspondent pas a ma stature . Dommage de ne pas se voir proposer des articles mieux taillés pour personne ayant plus de 65 ans .

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix , délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de mon achat , l'envoie a été rapide , je recommande ce site !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La livraison de ma commande a été très longue, même après plusieurs relance. Les réponses du service clients n'étaient pas du tout satisfaisantes.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous confirmons avoir demandé le remboursement de l’article non conforme. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect date livraison produits conformes à la commande

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c est parfait

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits de qualité

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité !!!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Très difficile de communiquer avec le service client.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 4 / 5

  

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  Néant

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Jai toujours pas reçu ma commande pour donnez mon avis

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• 5 / 5

  

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  Facile de passer commande sur ce site. Livraison rapide,très satisfaite de mes achats

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu la marchandise commandée mais un autre objet dont je n'ai pas besoin (rien a voie avec ma commande.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Dans mon précédent message j'ai déjà donné l'information : J'ai reçu une paire de lunette de soleil (verres rouge et monture dorée)au lieu de recevoir un chemisier !!! (pas cher certes, mais quand même) Je veux bien retourner les lunettes mais pas payer un retour, qui doit être aussi cher que les lunettes. Si vous n'avez pas le chemisier en stock, ce que je crois, merci de faire un remboursement. >Odette Monestier

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Bien à vous,

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  Trop long le livraison pour certains Article

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  Régulièrement les mêmes marques sans nouveautés

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  Impeccable merci

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  C'est parfait,

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  Je regrette juste que les délais de livraison soient souvent long. En cas de retour d’un article, le remboursement en avoir est contraignant. Un remboursement par virement bancaire serait bien mieux

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  Paiement sécurisé. Produits de qualité. Prix attractifs

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  aucun problème

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  J'aime BrandaAlley, les choix des marques, je trouve souvent mon bonheur

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  Très satisfaite des articles et de la livraison

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  absolument parfait - livraison rapide et très satisfaite de la qualité de ma commande

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  Je n'ai reçu la bonne référence de commande.

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  Livraison rapide,bon tarif pour 2 jeans avec un ptit code promo en plus, c'est toujours sympa

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  Satisfaction bof bof je retourne l article une fois de plus

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  très contente

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  Tout est à ma convenance

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  Très satisfait de ma livraison

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  RIEN A REDIRE C'EST PARFAIT

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  Parfait ! Envoi rapide

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  livraison rapide, produit correspondant à la description.

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  Impeccable

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  Satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison...rien à redire !

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  Très satisfaite

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  Belle paire de lunettes et reçue dans les délais et emballage OK.

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  Dans l'ensemble très satisfait

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  commande trés bien arrivé rapidement par contre la livraison passable jeté par dessus le portail alors qu il y a une boite au lettre au norme

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  J'ai reçu ma commande à la date indiquée. Très contente.

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  Très bien

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  Ras.pas de problème

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  C'est facile de trouver les articles que l'on cherche, par contre parfois le prix ne correspond pas. J'ai trouvé l'étiquette prix d'origine sur un article et la réduction annoncée n'était pas conforme. Depuis je vérifie sur les sites des marques.

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  Généralement de bons produits avec des marques sympa. Et, par moment des promos imbattables ! Seul point faible sont les frais de port, trop cher ... Perso ça me fraine bcp ...

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  Parfait très satisfaite

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  Super site de vente privée

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  L expédition est un peu longue

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  Problème avec les tailles insuffisament preci

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  Première commande et date de livraison non respectée, aucune info, la personne du service client a été polie mais franchement j’ai bien compris que je l’ennuyais ... et le discours c’est la faute du transporteur ... bref, je ne pense pas commander de nouveau

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  Il ya pas beaucoup de promotion

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  Rien a dire

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  Beaucoup de Choix à bon prix.

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