Évaluations clients
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Commande parfaite
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Belle qualité du produit. Conforme à la description. Contente de cet achat.
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Conforme à mes attrntes
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J'ai eu un problème de livraison. Problème réglé rapidement. Parfait
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Très satisfaite de ma commande
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Très bien
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Toujours pas livré ! Ce n’est pas admissible !
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Réponse de brandalley.frSignalerCher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley
Réponse de A ASignalerMerci de m’appeler dès que possible
Réponse de brandalley.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. D'après le dernier relevé du transporteur, nous vous confirmons que votre colis est en instance au point relais choisi, ceci depuis le 16/03/2021. Nous vous invitons donc à vous rendre à votre bureau de poste/point relais au plus tôt, muni du numéro de suivi de colis et d'une pièce d'identité pour le retirer. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu de notification vous informant de la situation de votre colis. En vous remerciant par avance de votre compréhension. Bien à vous, L’équipe BrandAlley
Réponse de A ASignalerMerci de m’appeler dès que possible
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Tout est super bien géré
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Peu satisfait car le produit commandé a été livré avec beaucoup de retard et il est arrivé avec une marque de choc sur le dessus.
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Réponse de brandalley.frSignalerCher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley
Réponse de A ASignalerBonjour Je suis disponible maintenant.
Réponse de brandalley.frSignalerCher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley
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Parfait
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Tout était parfait !
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J'aime beaucoup le site de Brandalley !!! et pour ce dernier achat.... livraison super rapide !
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bon site. satisfaite. ras...........................
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Livraison rapide comme prévue !
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Site facile d’utilisation, livraison rapide et les articles commandés sont bien ceux recus
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tres bien
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Je suis très satisfaite de ma commande, aucun problème ! Elle est arrivée en plus très rapidement. Rien à dire 😊
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Très très très déçu de mes articles acheter. J’ai commandé une robe verte m’a envoyé une robe rouge qui n’était pas à ma taille. Ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis avec votre site.
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Réponse de brandalley.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley
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SATISFACTION
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j'aime bien ce site. site de confiance
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Les notes parlent d'elles mêmes !
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Réponse de brandalley.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley
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pas déçue .....produit de qualité....à prix super intéressant
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article identique à la photo présentée
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Délais de livraison trop long quand on paie les frais de port. Article incorrect 7 ans commandé reçu 13 ans
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Réponse de brandalley.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley
Réponse de A ASignalerBonjour, vous pourrez me joindre à partir de 13h au 06 58 49 66 71 merci
Réponse de brandalley.frSignalerChère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley
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Plus que satisfaite pour le service client. Personne attentive à ma demande Merci beaucoup
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Très bien, très bon produit, très bon emballage
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Produits et prix intéressants. Délai de livraison trop long et frais de port trop élevés (10 euros)
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Commande aisée. Livraison exceptionnellement rapide.
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Super, je recommande. Service impeccable.
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TRES BON SITE
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livraison passe de 2 a 3 semaine et changement de lieu de livraison
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Réponse de brandalley.frSignalerCher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley
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Délais de livraison très long
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Réponse de brandalley.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley
Réponse de A ASignalerJe suis joignable entre 12h et 14h, heure Guadeloupe
Réponse de brandalley.frSignalerChère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley
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Article conforme au descriptif, livraison très rapide en point relais
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Livraison faite 2 mois avant ......celle qui était annoncée..... Emballage parfait . Très belle doudoune : de grande qualité : merci !
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Excellent service 👌🏾 Rien à redire vous êtes au top ! Merci 🙏🏾
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j'ai passé commande depuis début février et ma commande n'est toujours pas arrivé et aucune nouvelle pour savoir ou ca en est.
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Réponse de brandalley.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley
Réponse de brandalley.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous confirmons qu'une enquête a bien été ouverte auprès de notre transporteur. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley
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On y fait de très bonne affaire la livraison est rapide. j’en suis pleinement satisfaite . Le paiement en plusieurs fois est un plus
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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la livraison a été longue de plus il y a eu suppression des pts relais les plus proche du domicile , je suis obligée de faire 15 km alors que j'en avais un dans le village peécédement
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très bien
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De très bonnes remises sur les marques Marques de qualité Frais de livraison corrects
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Très satisfait de mes commandes, toutefois faire attention de temps en temps les prix sont un peu élevés
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Bien.........................................................................................................................................................
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très content de cette commande
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Les frais de port restent élevés chez Brandalley dommage car on réfléchit 2 fois avant de commander du coup
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Réponse de brandalley.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley
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Parfait
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Parfait
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satisfait des prestations de ce site....il faudrait juste améliorer les délais de livraison.
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Tout est parfait
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Plus de choix c’est mieux
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Réponse de brandalley.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley
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Très bien
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Les livraison sont un peu longue mais dans l’ensemble ça va
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Chez BrandAlley aucun soucis livraison dix fois plus rapide que Veepee ou autre navigation sur le site très bien je recommande vraiment ce site
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Livraison assez rapide
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Super
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Très bon site
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Au top
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Les délais ont été respectés et la commande est conforme à la description du site.
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Site fiable on trouve souvent de bonnes affaires
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très bien, delai de livraison respecté.
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Je suis satisfaite
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très bon site de très bonne réduction
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C'est ma première commande chez brandalley .je suis ravie de mes produits la qualité, la matière
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délai entre commande et livraison assez long, mais arrivée dans la période mentionnée Produits tout à fait corrects et conformes
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Très bien ! Prix intéressants et produits de marque
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toujours satisfaite rapide et serieux
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Je suis très ravie comme toujours
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Délai de livraison trop long et suivi de livraison inexistant
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Réponse de brandalley.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley
Réponse de brandalley.frSignalerChère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley
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Bien, le produit est conforme (taille, coloris). un bémol, peut-être, le délai
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Bien
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très bien
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le site Brandalley serait très bien grâce à la sélection de produits de marques et à ses prix, s'il n'y avait ce problème de délai de livraison beaucoup trop long.
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Ras.
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Très bien en revanche délais de livraison un peu trop long
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Livraison rapide. Articles très intéressants. Entièrement satisfaite. Je recommande vivement.
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Envoi en général assez rapide, qualité des produits au rendez vous
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Site très sérieux.
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Bon site avec de supers ventes privées
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délais de livraison trop longs comparés à la concurrence
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Réponse de brandalley.frSignalerCher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley
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Très bien bon produit
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Très bien prix très attractif par contre la livraison est super longue c'est le seul point négatif
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Très bien
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XXXXX
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Tout nickel le produit la livraison Rien à redire 👍
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la livraison express a pris des semaines pour arriver. Ceci est inacceptable. au moment où il fait, brandalley est totalement à court de tailles, donc si vous avez besoin d'échanger la taille, ce n'est pas une possibilité. de plus, vous devez effectivement payer pour retourner quelque chose. nous n'achèterons plus et ne nous désinscrire.
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Réponse de A ASignalerJe suis malade et je ne peux pas répondre au téléphone aujourd'hui. le jean que j'ai commandé est trop grand (taille 33). J'ai besoin d'un 31 mais il n'en reste plus. quand j'ai essayé de les rendre, on me demande de l'argent pour payer le retour. aussi le petit rabais que j'ai eu est également pris (j'ai acheté 3 articles, pas un). ce n'est vraiment pas juste pour le client et il est inutile que nous achetions chez BrandAlley. les mêmes articles peuvent être achetés au même prix sur d'autres sites Web
Réponse de brandalley.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley
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Produits des très bonnes qualité livraison rapide
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1er commande chez vous très contente
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super, livraison dans les délais, produits de qualités
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Je pense que la livraison est trop longue surtout quand vous recevez la commande en 2 fois. Tres déçue
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bonjour, très satisfait du blouson un peu moins du délai de livraison mais je suis peut-etre un peu trop exigeant bien cordialement
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Les délais de livraison ont été respectés. Colis en bon état
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Je suis satisfait
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Promotions attractives mais la livraison est un gros bémol
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Livraison rapide et conforme. Très contente de mon achat.
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Avis affichés par ordre chronologique