Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et bon suivi

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  rapidité depuis la commande passée. quant à la commande à passer il faut être obstinée car chaque fois l'ouverture de mon compte ne peut pas se" faire et je dois appeler pour obtenir un MDP de chez vous, j' ai signalé ce défaut récurent à votre standard

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et emballés parfaitement. Délais rapides et paiement sécurisé. Bravo

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout impeccable envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter, par sa clarté.

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• 4 / 5

  

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  Livraison top’ juste le retour payant comme inconvénient

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• 4 / 5

  

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  Expédition le jour de la date extrême Encaissement du prix un mois avant l’expédition

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choux et des prix très intéressants

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Le site pourrait encore améliorer le visuel

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis très longtemps et j'achète beaucoup via ce site. Très bien le seul bémol on ne peut plus faire le paiement 3x ce qui parfois serait arrangeant et permettrait de faire une commande plus conséquente.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la livraison est rapide c'est parfait. les articles arrivent non plier dans les sacs Problème entre les photos pas assez de zoom pour évalué la qualité des articles d'où une certaine déception à l'arrivé. Article surévalué pour être remisé en suite.

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue après réclamation sur le site je comprend face a la situation ce que je suis decue c est le manque de contact pendant 1 mois

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous confirmons qu’un bon d’achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison très long

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• 5 / 5

  

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  *****

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Je vous remercie pour votre très grande efficacité pour régler le retour de mon dernier achat "trop petit" . en règle générale, je suis très satisfaite du site BrandAlley.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 4 / 5

  

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  L'article reçu est beaucoup trop grand, j'ai du le donner à quelqu'un.

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• 4 / 5

  

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  pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  super comme toujours sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  Livraison très longt

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  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

• 5 / 5

  

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  Colis arrivé ouvert et en très mauvais état il

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Rien à dire sur la commande et la date de livraison. Juste que la couleur n'est pas du tout celle de la commande souhaitée. Nous avons gardé l'article car j'imagine que cette couleur n'arrivera jamais. Cordialement.

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  Bonjour, Reste que la couleur n'est pas au rendez-vous, et ma femme a été déçu. Elle aimait la coupe, c'est pour cela qu'elle a gardé le produit. Car une autre commande ne changerait rien, je pense. Nous restons réservés pour commander chez vous. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  CORRECT

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Jamais déçue des articles commandés sur ce site. Très bon rapport qualité-prix . Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN.

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• 3 / 5

  

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  Trop d’attente pour les livraisons

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 1 / 5

  

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  Très déçue, la livraison devait se faire en 15j maximum et cela a prit presque 3mois. De plus, j'ai commandé une taille xl, je recois une taille M Je ne commanderai plus sur ce site

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• 4 / 5

  

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  marchandise conforme à la commande, bonne taille, qualité à vérifier au fil des lavages

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• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site est très bien, beaucoup de choix, facile à trouver ce qui nous intéresse. Envoi rapide mais retour laisse à désirer, surtout la déduction des frais d' envoi ! Les tailles ne sont pas toujours fidèles et varient beaucoup suivant les marques ! Et donc, quand la taille n' est pas bonne, je trouve normal de pouvoir retourner l' article sans frais, surtout qu' il faut déjà payer des frais à la commande ! La plupart des autres sites de ventes privées offrent des envois de commandes et retours gratuits. Pour fidéliser vos clients, ce serait bien de vous aligner.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, j'ai annulé un article le remboursement était quasi immédiat. Je recommande vivement ! je souhaite continuer à commander chez Brandalley...

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  BONJOUR, DÉLAIS LIVRAISON !!!!!!!!

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• 3 / 5

  

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  La navigation c'est bon, la livraison attente de réception pas assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps impartis . Article très bien emballé et très satisfaite de mon chemisier , joli coloris et belle matière . Je recommande .

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J AIME BEAUCOUP CE SITE DE PART LA MANIERE DONT EST PHOTOGRAPHIE LES ARTICLES ET L AISANCE AVEC LAQUELLE ON PASSE D UNE VENTE A L AUTRE

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Retard de plus de 3 semaines sans aucune excuse ou geste de leur part

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  Je suis dispo

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème livraison arrivée plus vite que prévu.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. en cas de besoin le service client est contactable facilement (contrairement à d'autres sites).

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  En règle générale pas de problème mais avec cette commande c'était la catastrophe

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• 5 / 5

  

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  Livraison 3 j après la commande, dans les Antilles c est top !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande délais un peu long toujours le prix des frais de port à revoir pour tous les sites

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu des tailles au-dessus Les Factures ont la les tailles M j'ai reçu L

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• 4 / 5

  

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  articles toujours de tres belle qualite

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de délai de attente et je n'ai reçu 1 article sur 2 commandé, sans aucune explication ,Je dans l attente

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• 5 / 5

  

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  Navigation lente

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• 5 / 5

  

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  Bonnes affaires et prix intéressants

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit correct

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• 1 / 5

  

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  Rien a ajouté déçu

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  A partir de 11h45

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• 5 / 5

  

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  aisé de naviguer sur le site , choix

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  article conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  Articles conforment à la description, de qualité, reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix très intéressant sur bon nombre d' articles. Livraisons satisfaisantes mais quelquefois un peu longues.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout est parfait comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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  Articles conformes, délais rapides

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• 3 / 5

  

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  Commande reçu après la date prévue, dommage c était pour un cadeau

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Bonsoir désolé pour le téléphone mais nous sommes tellement harcelé de pub et de démarchage que je filtre les numéros Mes disponibilités sont les soirs à partir de 18h Cordialement Bonne soirée Mme lardy

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  Le délai de livraison est beaucoup trop long ce n'est pas normal

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  Intéressant mais je regrette que si les articles ne correspondent pas et sont réexpédier qu ils ne soient pas remboursés. Ça oblige à recommander et parfois il n'y a pas les tailles souhaitées.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Livraison catastrophique hors délais, plus de 2 mois de retard sans excuses/compensation. Service client qui répond à côté de la demande ou ne répond pas

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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  bien

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  Produit conforme mais délais de livraison long

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Déçue de la commande. La taille étiquetée sur l’article ne correspondait pas à la taille L, mais plutôt à un 38

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  Disponible le 12/03 à partir de 14h

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les tailles des articles proposés sur notre site. Un assistant taille est mis à votre disposition pour vous donner une idée indicative. Le lien est affiché sur les fiches descriptives, à droite de la photo. Comme il n'existe pas de norme internationale des tailles, nos services commerciaux procèdent à un essayage systématique. Lorsque nous constatons qu'une marque taille petit ou grand, une mention spéciale est ajoutée au descriptif. Bien à vous, L'équipe Brandalley.

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  tres bien colis mis boite aux lettres

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  Parfait ! Rapide et efficace

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  Navigation difficile, accès à l'article souhaité aussi et des articles en rupture de stock

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  De temps en temps, il faudrait faire des envois gratuits pour les clients fidèles

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  Très bon site ,livraison rapide. Rien a dire très satisfaite.

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  Très bien

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  Bonjour Bonne navigation Livraison assez rapide Très satisfait de mon achat et du prix des produits .

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  tres bien !!!!

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  Je recommande

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  Satisfait des commandes

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  Bien à tout point de vue

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  Super produits a super prix je recomande

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  délais de livraison record par rapport à ma zone ( MARTINIQUE )

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  Génial et rapide

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  Rien à dire, produit conforme et dans les délais

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  Super site

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  Je suis très satisfait. De la commande a la livraison. Et je recommande votre site.

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  ça va

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Site sérieux, les commandes sont envoyées dans les temps.

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  Le colis arrivé ouvert !!

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous confirmons avoir demandé le remboursement de l’article non conforme. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Commande effectuée après un retour du coup j'ai recommandé à nouveau car j'avais un bon d'avoir chez Brandalley, je suis satisfaite des achats reçus ! Livraison très rapide ! Emballage soigné ! Je recommande !!!

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• 3 / 5

  

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  C est trop complique de selectionner quelques tailles car il y en a trop du coup je suis obligee de regarder tout les articles. Pour moi c est une perte de temps.

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