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Avis clients de brico-volet.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 583 avis obtenus sur les 12 derniers mois

948 avis depuis le 02/05/2023

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Informations brico-volet.com

  • Société

    Brico-volet.com

  • Description

    Vente de pièces détachées et accessoires pour volet roulant · Spécialiste en solution pour la modernisation de vos volets roulants · Expert en domotique de l'habitat ·

  • Adresse

    25 avenue de l'éguillette 95310 saint Ouen l'aumône

  • Website

    https://brico-volet.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la description envoie rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et délais plus que respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 5 / 5
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    Très rapide très conforme je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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  • 3 / 5
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    livraison non conforme à la commande. négociation en cours

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait , fonctionne très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX K. *

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  • 5 / 5
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    La commande pour volet roulant fonctionne parfaitement et livraison très rapide et bien sécurisée je recommande. Par contre dommage pour les instructions d utilisation, l on a mis 1h30 avec ma femme pour comprendre comment déconnectée l ancienne (qui fonctionnait 1fois sur 2 heureusement pour nous) et comment connecter la nouvelle aux volets (sachant qu'il n'y a pas de bouton de connexion sur nos moteurs et qu'il a fallu que l on coupé et rallume l alimentation des volets)

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE N. *

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement et sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Commandé et livré en 24 h 00. Rien à dire. Commercial compétent et très compréhensif. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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  • 5 / 5
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    rien a dire rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 2 / 5
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    J'ai reçu un article mais celui ci ne correspond pas à ce que je désirai. Je contacte la société.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Mr Franck L, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolées d'apprendre que le produit que vous avez acheter ne vous conviens pas. Peu être avant de faire un commentaire avec une mauvaise note, il aurait été sûrement intéressant de déjà nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. Nous mettre une note de 2 étoiles pour ce problème est très dur, sachant que le problème vient surtout de votre choix, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    Tarifs intéressants et assistance technique au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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  • 4 / 5
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    Prix attractif et rapidité de traitement de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler La télécommande fonctionne bien Livraison comme prévue

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise à l'écoute pour vous accompagner pour établir la commande. Livraison parfaite, les produits étaient très bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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  • 5 / 5
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    Pack motorisation solaire somfy : commandé le vendredi après midi, reçu le mardi et installé le samedi. Un succès

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU E. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide et produit conforme à la description et à mes attentes! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    commande livre en tant en temps et en heure materiel conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 5 / 5
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    commande recu , tres rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide et dans les délais. Top

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *

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  • 4 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et envoi rapide. Avec une pile supplémentaire pour la télécommande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à l'annonce. Livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 5 / 5
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    produit conforme livre rapidement. Excellente société

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait d'avoir pu trouver exactement le type de latte qui convient à mon volet. De plus la découpe a été faite à la dimension choisie avec précision. L'envoi a été rapide et l'emballage soigné. Les frais de port me semblent un peu élevés mais ceci s'explique peut-être par l'encombrement du colis et par le soin apporté à l'emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Reçu lame de volet ,découpe propre,dimension respecter.Emballé avec soin.Délais de livraison raisonnable .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

  • 5 / 5
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    Renseignement téléphonique au top et Livraison rapide. Rien à dire compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    livraison express en 1 jour - question posée, réponse dans la journée. Très bonne expérience client avec un matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Conforme à la demande livré dans un un temps très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    Produit emballé très soigneusement et expédié très rapidement, En étant informé de toutes les étapes de la commande. Très pro. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

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  • 5 / 5
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    commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    1ère commande sur ce site pour des manivelles de volet roulant. Très bon choix d'articles, rapidité d'expédition, prix très corrects. Matériel installé dès réception. Tout correspond exactement à mon ancien modèle.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    très bon matériel. Très content

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent délai de livraison matériel conforme a ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Pièce détaché reçu rapidement et conforme , service rapide et simple Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande d'un moteur de volet roulant. Envoie rapide et produit conforme, bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très pro et rapide. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Envoie super rapide et de bon conseil et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

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  • 5 / 5
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    Correspond a ce que j ai commandé livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu des lames en pvc alors que j'avais commandé de l'allu

    Avis du , suite à une expérience du par SIDNEY L.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Mr Sidney L, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous venons de vérifier dans notre informatique et vous avez effectivement commandé 4 lames alu DP 55 mm. Ne vous inquiétez pas nous allons vous renvoyer les lames qui correspondent exactement à votre commande. Nous sommes vraiment désolées pour cette erreur et allons la réparer dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    Pose facile

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.

  • 4 / 5
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    Livtaison sans problème, très rapide après la commande. Petit bémol : pas de mode d'emploi, obligé de chercher sur internet un tuto. De plus, il manquait deux articles dans le paquetage, heureusement les articles absents ont pu être récupérés sur mon ancien volet. Après montage, fonctionnement sans problème... jusqu'a présent.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Mr Georges M, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolées d'apprendre qu'il a un petit bémol sur votre commande. Merci pour votre commentaire intéressent et votre bonne note malgré les petits problèmes que vous avez rencontré. Nous allons en prendre bonne note et faire en sorte d'amélioré l'expérience client en optimisent nos notices d'installation. Pour le petit oublie nous pouvons vous renvoyer les pièces sans aucun problème si besoin. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

    Réponse de Georges M
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    Merci pour votre réponse. J'ai récupérer certaines pièces sur mon ancien volet, tout fonctionne très bien, avec une remarque positive : le fonctionnement est très silencieux. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    produit super livré tres vite merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Bonjour, c'est ma deuxième commande sur ce site, je suis tout à fait satisfait, colis très soigné et rapide je conseille....

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Super qualité et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *

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  • 5 / 5
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    Modèle conforme aux explications du produit. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, j'ai reçu la pièce dans le délai convenu. Elle est conforme et elle est installée est fonctionne Parfaitement Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la description. Bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    la notice jointe a la tele commande n est a jour pour communiquer avec les volets roulants personnel tres competant pour me rappeler et m expliquer comment faire Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide correspond à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

  • 5 / 5
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    le produit correspond exactement a ma demande le délai a été respecté,emballage parfait ,seul bémol le numéro d'expédition pour correspondre avec le transporteur ne figure pas sur les documents en notre possession donc pas de possibilité de suivre le colis ,gênant quand le transport prend du retard ,pas de possibilité d'avoir un contact avec lui,si non très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Produit parfaitement conforme à la description du site. Livraison rapide et colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 1 / 5
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    Malheureusement une fois de plus la poste ne vous livre pas en temps et en heures comme prévu avec des excuses bidons pourtant j ai payer pour une livraison rapide nous sommes otage de c est gens la qui font ce qu ils veulent

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes. Malheureusement, à part ouvrir un litige on ne peut pas faire grand chose à partir du moment où le colis est entre les mains du transporteur. Je vous ai envoyé par mail la fiche de suivi du colis où l'on peut voir pourquoi il n'a pas pu être livré en temps et en heure. La raison invoquée par Colissimo est la suivante : "Adresse de livraison inaccessible Colis non livré ce jour car l'adresse de livraison est inaccessible. Il sera remis en livraison au plus tôt." En espérant que vous allez pouvoir récupérez votre colis rapidement. Bien cordialement, BRICO VOLET

  • 5 / 5
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    delais top emballage idem prix honnete bref je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 1 / 5
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    Produit reçu 7 jours après l'avoir commandé donc l'entreprise n'a pas respecté son contrat et ses slogans de vente

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Mr Abdelkader B, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, votre commande a mis un peu de temps à être expédié ainsi que celle de quelques autres clients. Nous avons voulu optimisé le traitement des expéditions par GEODIS en modifiant notre système informatique, mais cela a eu un effet inverse et créé un BUG qui nous empêchait de générer les étiquettes de transport. Après quelques jours de recherche, nous avons fini par comprendre d'où venais le problème et heureusement tout est bien renter dans l'ordre. Nous mettre une note de 1 étoile pour ce problème est très dur de votre part, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Nous espérerons que votre commande de coulisse correspond bien à votre besoin et que vous avez tout de même réussi à réparer votre volet et que vous êtes quand même satisfais de votre achat sur notre site. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    +rapide pas possible

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Entreprise française et pas du made china

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *

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  • 5 / 5
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    Bon, et bien c'est nickel pour la réactivité et l'efficacité !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RUDOLPHE C.

  • 5 / 5
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    OK livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite experience

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai téléphoné pour avoir un conseil et j'ai passé la commande livrée dans les temps, il ne me reste plus qu'a installer mon moteur

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide, produits conformes et tarifs étudiés.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    Ras. délai très respectable. Continuez comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE P.

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    Produit tout à fait conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité, livraison rapide et surtout prix imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-REMY A.

  • 5 / 5
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    Bon produit et de qualité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, produits conformes, livraison rapide. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma demande expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

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    Service impeccable et livraison rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.

  • 2 / 5
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    J aurais aimé la notice de montage en français

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Mr Patrick T, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, dans le moteur fourni, il n'existe que la notice du moteur en anglais qui est celle que fournie le fabricant de moteur dans la boite. Toutes les notices sont disponibles sur le site dans la fiche du produit. Si cela vous posait un réel problème, vous auriez pu faire comme vous avez fait avec la facture nous envoyer un simple mail et nous vous l'aurions mis en PDF dans la pièce jointe du mail avec le plus grand plaisir. Nous mettre une note de 2 étoiles pour ce problème est dure de votre part, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Nous espérerons que votre store remarche bien, que vous avez tout de même réussi à le réparer et que vous êtes quand même satisfais de votre achat sur notre site. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et sans problème. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    tres reactif , et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Envoi soigné. Correspond a mon besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par GINO T.

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *

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    Livraison rapide. Commande conforme. Fonctionne parfaitement. Facile à installer. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    RIEN A DIRE LIVRAISON RAPIDE ET INFORMATION SUR LE PRODUIT CLAIRE

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour , le produit corespond a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    envoi rapide sans probleme particulier

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Tt c'est bien passé la livraison aussi

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Impecable. Livraison rapide, produit de qualité. Suffisament de details sur le site pour bien choisir le produit. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très réactif et de bon conseil. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI T. *

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  • 3 / 5
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    Il manquait la notice,le clip d'arbre et la clé de réglage dans le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien est de très bon conseil,il ma fait prendre le bon produit et en plus livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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  • 3 / 5
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    La notice est quand chinois vraiment dommage.Donc nécessite des recherches sur internet pour le paramétrage. Produit intéressant mais,il n'est pas exploiter à fond. Matériel reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.

  • 5 / 5
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    Toutes mes commandes ont été honoré sans problèmes c'est le principal

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Peu d'attente et bon appareillage

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    ´

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 5 / 5
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    FACILE DE COMMANDE LIVRAISON RAPIDE SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Commande de la Tohama de chez SOMFY. Commande reçu très rapidement. Produit conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé des lames de 37 mm et j'ai reçu des lames de 45 mm. J'ai envoyé une photo des 2 lames l'une sur l'autre mais je dois envoyer une autre photo de leur lame avec un centimètre pr prouver la mesure ! J'attends leur décision et j'ai déjà perdu plusieurs jours pour monter mon volet

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M. Claude s, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolées que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Après vérification de votre commande et réception des photos nous vous confirmons que le matériel que vous avez reçu correspond bien Au matériel commandé. Le pas de la lame se calcule toujours sans la crosse. Vous avez pris des lames en PVC 37, mais vos anciennes lames sur la photo sont en alu 35 mm. Nous sommes désolées de cette erreur, mais elle ne semble pas venir de nous. L'équipe de Brico-Volet.com Cordialement

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