Avis clients de brico-volet.com

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Calculé à partir de 583 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations brico-volet.com

  • Société

    Brico-volet.com

  • Description

    Vente de pièces détachées et accessoires pour volet roulant · Spécialiste en solution pour la modernisation de vos volets roulants · Expert en domotique de l'habitat ·

  • Adresse

    25 avenue de l'éguillette 95310 saint Ouen l'aumône

  • Website

    https://brico-volet.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais, je l'ai commandé et en deux jours je je recevais… plus efficace… bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 5 / 5
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    2ème achat effectué, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
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    Commande simple expédition rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE K. *

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  • 5 / 5
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    Troisième commande chez Brico-volet. Rapidité, efficacité, emballage soigneux et respectueux de l'environnement. Je recommanderai chez Brico-volet sans aucune hésitation. Bravo à cette équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Louis, Votre commentaire honore toute notre équipe ! C'est particulièrement grâce aux gens comme vous que nous tenons à mettre autant de soin dans ce que nous faisons. En vous souhaitant le meilleur pour la suite. Cordialement, L'équipe de Brico-volet

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement bien emballé correspond à ma commande je vais les poser

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait. Tarif plus que correct comparé au autres site où revendeur proche de chez moi. Livraison rapide Commande mercredi 18h, préparation jeudi 8h livraison samedi 10h. Parfait... Merci pour votre réactivité.... Certains concurent affiché 15 jours de délais !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sav très compétant!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide ! Très satisfait des produits delta doré !

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service apres vente. Solides compétences techniques. Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide , expédition correcte avec suivi. Le moteur fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M. Daniel I, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre colis a bien été livré et toutes les notifications de suivi vous on été envoyer et par mail et pas sms. Si vous n'avez pas regardé le suivi, il est difficile de nous tenir responsable pour des problèmes de livraison. Nous mettre une note de 1 étoile pour ce problème est très dur, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    Modèle TYMOOV D20F commandé pour remplacer un ROLLIA RL 5010F. impeccable la tête côté moteur modèle ROLLIA est identique. Par contre je conseille d'en commander une neuve en même temps car le clip de l'ancienne casse facilement au démontage. Livraison très rapide en relais colis pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande. Date de livraison respectée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 5 / 5
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    Achat d'un moteur de volet en remplacement d'un tombé en panne, le prix était 30% moins cher que chez la concurrence ce qui m'a même fait douter du site. Au final non seulement le site est fiable mais en plus d'être nettement moins cher que les autres ils m'ont livré en un temps record le mardi midi pour une commande passée moins de 48h avant le dimanche après-midi.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 1 / 5
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    Produit non reçu et on me demande mon avis sur la marchandise...

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE W. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M. Nicolas R, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre colis est disponible au point retrait depuis vendredi 20/09/2024 à 8h22 au Relais TABAC DERRIER. Vous avez été prévenue par mail le même jour a 8h54 vous informant de la disponibilité de votre colis (ven. 20/09/2024 - 08:54, Email au Destinataire : « Retrait Relais Pick-up ») Mais vous n'avez toujours pas ouvert le mail qui vous en informe ! Doit-on être tenu responsable de cette situation, c'est une grande interrogation ? Nous mettre une note de 1 étoile pour ce problème est très dur, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    Super rapide efficace !! Rien à dire vraiment bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *

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  • 1 / 5
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    Câblage non identique au moteur rollia (pas de fil de mise à la terre) Moteur bruyant.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC A.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour, C'est normal que que le câblage ne soit plus le même que sur le précédent moteur rollia. Delta Dore propose désormais une nouvelle gamme de moteurs brushless (sans condensateur) car il y avait beaucoup de pannes liées à cet élément. Le D10F2 est est moteur de classe 2 (double isolation), ce qui signifie qu'il n 'y a pas de fil terre à l'extérieur. Quand au bruit, nous sommes surpris de votre retour. La plupart des clients nous ont fait part qu'ils trouvaient ce modèle plus silencieux que le précédent ROLLIA. Bien cordialement, L'équipe de Brico-volet.

  • 5 / 5
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    Tarif compétition et pièces de qualité, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil. Livraison soignée et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit de qualité à un prix très raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    Colis Tres bien empaqueté avec soin.... quand au matériel rien a dire....impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide et très bon fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Achat effectué correspondant à ce que je cherchais, livré rapidement, et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé des lames de volets roulants. Produits et longueur de coupe conforment à la commande, livraison très rapide, produits emballés avec soin. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un moteur de volet roulant de la marque delta dore TYMOOV radio sur le site Brico volet , que dire livraison rapide , entreprise sérieuse , produit conforme et installé rapidement top merci

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire service rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité, prix, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    La coulisse me dépanne bien,s'est parfait.Je suis très content.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 1 / 5
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    Pas du tout satisfait L'âme de volet arrivée pliée comme le carton la contenant, on nous a répondu de se retourner vers le transporteur DPD, ce n'est pas nous qui avons choisi ce transporteur Donc pas de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M. Pascal D, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolées du problème. Vous avez commandé 1 lame de volet en livraison DPD relais pick-up. Il est de votre responsabilité de bien contrôler votre colis. Il faut surtout vérifier correctement avant de validé la réception du transporteur. Une fois la réception confirmée si aucune réclamation n'a été émise ou le colis refusé, nous n'avons plus aucun recours possible. Nous sommes désolées de ce désagrément. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Très compétant et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Parfait ; tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide , hélas la box ne fonctionne pas avec mon volet roulant.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et très compétitif .

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    contacte téléphonique indispensable pour trouver la référence Bon fonctionnement de la plate forme pour commander malheureusement 5 jours pour la livraison de la poste qui fait des passages bidons avant de le tenir à disposition

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Pièce disponible, commandée de suite reçue sous 48 h Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MATHELIN F.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Francis, Merci pour ce chaleureux commentaire ! En espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Brico-Volet

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace mais un petit peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    C'est ma deuxième commande en quelques mois et comme la première fois EXCEPTIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Jean, Que dire à part un grand merci pour avoir renouveler votre confiance envers notre équipe ! En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe de Brico-volet

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Q.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour, L'équipe de Brico-Volet vous remercie pour votre petit message ! À bientôt.

  • 5 / 5
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    rapide, produit parfaitement conforme c'est parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix Livraison rapide Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité transparence sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE N. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et envoi ultra rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.produit de qualité avec notice transmise

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide du produit, réponse au message pour des conseils d'installation rapide même le weekend. Recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M. Stéphane B, Nous vous remercions sincèrement pour votre super commentaire. Nous mettre une note de 5 étoiles renforce notre motivation et notre envie d'aider nos clients dans tous leurs projets. Notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    Produit conforme à l'original, emballage soigné, livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Très efficace et très rapide livraison soignée. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JESUS G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à notre demande. Livraison très rapide. Contact téléphonique au top. Je recommande vivement cette entreprise. Merci pour votre réactivité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Pierre, Merci pour votre avis constructif ! Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous le faire savoir. En vous souhaitant une excellente journée. BRICO VOLET

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    livraison impeccable aux horaires prévus et matériel bien réceptionné

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *

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  • 4 / 5
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    Piece conforme à ma commande Livraison effectuée à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Bonne réception, merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien livraison rapide bien conditionnée et prix convenables déjà plusieurs commandes et jamais déçue je recommande cette entrepise pour son sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Mme Isabelle S, Nous vous remercions sincèrement pour vos encouragements et votre fidélité. Nous mettre une note de 5 étoiles renforce notre motivation et notre envie d'aider nos clients dans tous leurs projets. Notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas été livré

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M. Laurent D, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ne vous iniquité pas votre colis ne va pas tarder à vous être livré ! Votre commande a pris du retard à cause d'une rupture de matière première. Vous avez commandé vos lames PVC 37 le 23/08/2024 et nous avons été livrées de notre stock de lames que le 29/08/2024. Le colis a été transmis au transporteur le jour même. Nous sommes désolées de ce désagrément. Nous mettre une note de 1 étoile pour ce problème est très dur, mais dans votre cas cette note est juste, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Nous ferrons bien mieux lors de votre prochaine commande, c'est promis. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    Après contact téléphonique et envoi de photos, brico volet m'a bien conseillé et dirigé vers le produit adéquat. Expédition le jour même. Je suis très satisfait produit conforme à ce que voulait. Si besoin je reviendrai chez Brico volet. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.

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    Bonjour M. François A, Nous vous remercions sincèrement pour votre super commentaire. Nous mettre une note de 5 étoiles renforce notre motivation et notre envie d'aider nos clients dans tous leurs projets. Notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    Paiement en ligne sans problème, livraison rapide et conforme aux prévisions. L'article que j'ai acheté correspond exactement au catalogue et à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CAMILLE M.

  • 5 / 5
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    Catalogue riche. Description du produit correct. Engagement sur le délai de livraison respecté .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour, Merci pour l'avis. Nous sommes heureux de savoir que tout correspond à votre demande. BRICO VOLET

  • 5 / 5
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    Emballage soigné. Produit conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FAUST P.

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    Bonjour monsieur Faust, Merci pour votre avis constructif. Votre satisfaction nous honore et nous espérons vous revoir bientôt ! BRICO VOLET

  • 5 / 5
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    Commande conforme, reçu en temps record.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Rapide en livraison, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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  • 5 / 5
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    Matériel conforme délai respectes

    Avis du , suite à une expérience du par LE SAUSSE B.

  • 5 / 5
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    super livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 5 / 5
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    produit reçu rapidement ,bien emballé . qui fonctionne ,j suis emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM C.

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    Bonjour Joachim, Merci pour votre avis et heureux de savoir que tout s'est bien passé ! À bientôt. BRICO VOLET

  • 5 / 5
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    Un grand merci pour votre aide précieuse, grande réactivité, produits conseillés adaptés, livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour, Que dire à part un grand merci pour votre avis constructif ! On espère vous revoir très vite. BRICO VOLET

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    Parfait reçu le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 1 / 5
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    Bonjour Je n' ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM E.

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    Bonjour Mr Ibrahim E, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous le savez que vous n'avez pas reçu le colis puisque vous savez que le transporteur a perdu votre colis! Vous savez aussi que nous avons fait toutes les démarches auprès de DPD pour retrouver le colis et qu'il impose un délai de 8 jours avant de statuer sur la perte du colis. Nous mettre une note de 1 étoile pour ce problème est très injuste, sachant que toutes les démarches ont été faites par notre service SAV et que le problème vient surtout du transporteur DPD, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

    Réponse de Ibrahim E
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    Bonjour Il y 7 jours que je vous ai envoyé la réponse de DPD. DPD a perdu le colis. Est-ce que vous avez renvoyé le colis? Bien cordialement

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  • 5 / 5
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    Une commande complète reçue rapidement et du matériel de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis constructif ! La satisfaction client est au cœur de nos priorités et des commentaires comme le vôtre nous montrent qu'on est sur la bonne voie. BRICO VOLET

  • 5 / 5
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    Les articles réceptionnés correspondent exactement à ceux commandés. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    3 eme achat et toujours aussi satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour David, 3 fois merci pour votre confiance en notre société ! En vous souhaitant une bonne journée. BRICO VOLET

  • 5 / 5
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    Description très claire des produits, prix intéressants, envoi très rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 5 / 5
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    description du produit exacte , produit conforme a mes attentes, entreprise sérieuse et prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK G.

  • 5 / 5
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    Rapide et précis !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Choix explicite et service de livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par YVON C.

  • 4 / 5
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    Livraisons dans les délais et matériel conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour, Merci à vous. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé. BRICO VOLET

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité, je dis bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Voir été bien renseigné.. Par la personne à l accueil.. Et très patient suite à notre appel téléphonique..

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE K.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Mme Maryvonne K, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que nos conseils et nos renseignements vous, on permit de réparer votre volet. Votre volet a réussi à se réouvrir et vous allez pouvoir profiter de ce beau temps. Nous vous remercions pour votre bonne note de 5 étoiles, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

    Réponse de Maryvonne K
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    J'ai été très ravi d avoir été bien renseigné et entendu ..

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    Très satisfait de ma commande Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.

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    produit conforme et tres bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

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    Je n est toujours pas reçu le produit

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Mr Didier G, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolées d'apprendre que le produit que vous avez acheter ne vous ai pas encore livré ! Il faut savoir que nous sommes au mois d'août et de plus la semaine du 15 août. La France entière tourne au ralenti. Vous avez passé votre commande le jeudi 15 août a 12h23, votre colis été déposer chez Colissimo le vendredi 16 août a 13h26. Il nous est difficile de faire plus rapide en termes de préparation. Notre travail à été effectué dans les temps, mais en ce mois d'août nous rencontrons des délais de livraison considérablement rallongé par des problèmes de transporteur Colissimo ou DPD. Nous mettre une note de 1 étoile pour ce problème est très dur, sachant que le problème vient d'un problème de transporteur, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

    Réponse de Didier G
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    Bonjour je viens de recevoir la télécommande mais pas le moteur merci

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    Vôtre demande me parait assez surprenante !! J'attends encore ma livraison !! J'ai cochè une étoile pour mon appréciation afin de la valider; est elle méritée ??

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Mr Jacques F, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolées d'apprendre que le produit que vous avez acheter ne vous ai pas encore livré ! Il faut savoir que nous sommes au mois d'août et de plus la semaine du 15 août. La France entière tourne au ralenti, il faut savoir que les ramassages de chez DPD ne sont plus que 2 fois par semaine et de plus en plus tôt dans la journée. De plus pour arranger le délai, ils ont fermé le vendredi 16 août pour faire le pont. Votre colis est entre leurs mains, et notre partie du travail a été faite correctement. Nous mettre une note de 1 étoiles pour ce problème est très dur, sachant que le problème vient d'un problème de transporteur, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

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    Article conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.

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    Il est marqué livraison 24/48h, commande passée mardi, nous sommes samedi et toujours rien ! J'attends, je n'ai pas de nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour Mr Christophe P B, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolées d'apprendre que le produit que vous avez acheter ne vous ai pas encore livré ! Il faut savoir que nous sommes au mois d'août et de plus la semaine du 15 août. La France entière tourne au ralenti, il faut savoir que les ramassages de chez DPD ne sont plus que 2 fois par semaine et en plus de plus en plus tôt dans la journée. De plus pour arranger le délai, ils ont fermé le vendredi 16 août pour faire le pont. Votre colis est entre leurs mains, et notre partie du travail a été faite correctement. Vous auriez pris Colissimo, votre colis serait déjà chez vous. Nous mettre une note de 2 étoiles pour ce problème est très dur, sachant que le problème vient d'un problème de transporteur, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

    Réponse de Christophe P
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    En effet je comprends ! J’ai vu effectivement que vous aviez expédié le colis dans les temps et je comprends qu’il est coincé chez DPD. Mais vous me demandez mon avis avant que le colis soit livré et que le temps d’expédition soit écoulé, donc ne soyez pas surpris de ma note. Toutefois je pense que vous êtes une entreprise sérieuse et que le produit sera conforme a ma demande, c’est pourquoi si vous m’envoyer une autre demande d’avis, j’accepterai de relever ma note une fois le colis réceptionné et conforme. Bonne soirée

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    Commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

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    Service et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel de remplacement, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.

  • 4 / 5
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    délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par YVON L.

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    Livraison rapide et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

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    Conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très réactifs. Très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE C.

  • 4 / 5
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    Bon produit . Qualité prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le contact téléphonique a été super conseillé à l'écoute seul bémol les frais de port de 15€ pour une commande 5€ !!

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

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