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Résumé des avis
Avec Bruneau, les clients décrivent surtout une commande simple, une livraison rapide et un accueil téléphonique jugé chaleureux et professionnel. Le site est perçu comme clair, avec un choix de produits suffisant pour répondre aux besoins du quotidien.
Livraison
"Bons produits, livraisons rapides, personnels aimables"
"Commandé hier, reçue aujourd'hui. Envoi très rapide, livraison respectée aux horaires d'ouverture."
"RAS, emballages corrects, matériel commandé correspondant à la description"
Réactivité
"Complètement satisfaite de cette commande. La livraison a été rapide et efficace. Le livreur a été très sympa et serviable."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Vous êtes des vrais professionnels avec un bon service à domicile Commande par téléphone"
"Très bien - L'équipe commerciale et les monteurs ont répondu totalement à mes besoins et attentes."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"Site très user-friendly, intuitif et agréable à utiliser. La navigation est fluide et permet de trouver rapidement ce que l’on cherche. Livraison…"
Site très user-friendly, intuitif et agréable à utiliser. La navigation est fluide et permet de trouver rapidement ce que l’on cherche. Livraison rapide, ce qui est très appréciable, et livreur sympathique.
"navigation sur le site très facile"
"Site très user-friendly, intuitif et agréable à utiliser. La navigation est fluide et permet de trouver rapidement ce que l’on cherche."
Choix
"Choix et disponibilité des produits, rapidité de livraison toutefois les produits restent chers"
"Livraison rapide, bons produits, beaucoup de choix"
"Très bon site, beaucoup de choix, la qualité est là.."
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Djamila K.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace, je recommande !
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Aline D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéCOMMANDE NON LIVREE
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Je suis navré pour le désagrément que vous avez rencontré avec cette commande. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Sebastien C.
14 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Martine S.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité je recommande vivement ce produit.
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Djamila K.
14 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace, je recommande !
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Martine S.
14 juil. 2026
Avis vérifiébons produits je recommande vivement
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Corinne T.
14 juil. 2026
Avis vérifiéUne nouvelle fois, la commande a été livrée au service maintenance malgré ma demande de livraison au bureau (depuis plusieurs mois) Le carton de papier couleur est complétement éclaté
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour cette mauvaise expérience de livraison. Les erreurs de ce type sont systématiquement remontées à notre service distribution pour améliorer la qualité rendue notamment par nos partenaires. Ceux-ci vont en effet parfois au plus rapide... Je fais donc remonter une nouvelle fois pour correctif. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Betty P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéFacilité à retrouver des articles grâce à la liste des produits déjà achetés !
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Lydia G.
11 juil. 2026
Avis vérifiéSuper rapide simple et efficace une grande confiance à BRUNEAU
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Wilfried L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, livraison rapide, bon produits, impeccable.
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Lydia G.
11 juil. 2026
Avis vérifiéSuper rapide simple et efficace une grande confiance à BRUNEAU
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Sandrine D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéSERVICE IMPECCABLE ET SOIGNEUX JE RECOMMANDE
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Fabien M.
11 juil. 2026
Avis vérifiébon produit , livraison au top
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Emilie L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéRecherche sur le site très rapide. Pour la livraison se fût sous 24h et pas abîmer.
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Sandrine L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, commande complète.
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Emilie L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéRecherche rapide avec les filtres. La livraison est sous 24H donc parfaite, et surtout très bien emballée.
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Adrien W.
11 juil. 2026
Avis vérifiétrès rapide
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Caroline F.
11 juil. 2026
Avis vérifiéService commercial très réactifs
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Emilie L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéPériode de canicule, plus de stock en 1,5L mais le 1L a été une solution de replis mais plus cher sur le site. Livraison impeccable arrivé sur palette, bouteille intacte.
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Amah A.
11 juil. 2026
Avis vérifiéLa commande a été bien livrée, par contre le cadeau (Machine à glaçon Cuisimagic) dont j'avais droit n'a pas été livré.
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Après vérification de votre commande, vous avez utilisé un code offre ouvrant droit à 20 % de remise sur votre 1ère commande pour toute commande + la livraison offerte dès 49 €ht d'achats. La machine à glaçons a malheureusement été victime de son succès. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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