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Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et conforme, ainsi qu'un site facile à utiliser. Les clients apprécient l'état impeccable des produits et l'emballage soigné.
Livraison
"parfait et rapide"
"Rapide efficace et qualité des produits"
"Livraison rapide et conforme"
Réactivité
"Je recommande. Sérieux et rapide"
"super rapide, très à l'écoute et très réactif merci beaucoup"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"prestataire sérieux et articles de qualité un bon rapport qualité prix je recommande vivement"
"Très bien, service impeccable. Je recommande."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"site avec une bonne ergonomie"
"Super site et livraison rapide ...."
"site au top et rapide"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Très facile pour trouver le produit voulu, et nombreux produits permettant de répondre à toutes vos demandes."
"commande rapide sur le site grace à la facilité de recherche notammenta evc ma liste des produits habituels"
"J'ai apprècié le choix des produits, livraison assez rapide, je recommande"
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Sonia D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Le B.
28 avr. 2026
Avis vérifiéSite simple et fluide
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Gil D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéUne commande passée le 3/04 livrée le 14/04. Il a fallu 3 relances au SAV pour que ça bouge mais sinon aucune info de suivi ou de la part de Bruneau et du transporteur. C'était une commande assez urgente, ça a été pénalisant... Mais les articles sont arrivés en bon état.
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ce délai anormal et indépendant de notre volonté. Le Service Après-vente a bien pris en charge votre dossier, la latence que vous mentionnez correspond aux temps d'échange avec les différents interlocuteurs pour régler le problème. Je suis ravi d'apprendre que vous avez pu recevoir l'intégralité de votre commande à présent. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Adrien W.
28 avr. 2026
Avis vérifiéau top
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Gil D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéPour notre antenne de Caen, livraison dans les délais, tout était ok
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Maud R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéCommande livrée tout à fait confirme à mes attentes comme toujours
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Christophe P.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon prix et facile à régler. Affichage très lisible
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Hélène C.
28 avr. 2026
Avis vérifiésite intuitif, facile pour trouver un article, livraison rapide sans oublier les récompenses !
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Gil D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéCommande pour une autre de nos entités pour leur faire tester les services, Bruneau, ils sont ravis.
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Maryline R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéla recherche de produits est très facile à réaliser et la commande se fait très rapidement. Les produits sont livrés dès le lendemain, c'est super rapide. Bravo.
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Céline D.
27 avr. 2026
Avis vérifiéParfait! Livraison rapide, commande complète et colis en parfait état.
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Ayse G.
27 avr. 2026
Avis vérifiéSAV nul si vous arrivez un problème après achat, c’est mort. Je vous conseille pas du tout ce site
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Pourriez-vous me préciser les raisons de votre mécontentement svp ? Vous nous avez contacté pour un matériel acheté il y a un an chez nous et qui ne fonctionne plus. Nous vous avons donc invité à nous le retourner afin que nous puissions l'analyser, le réparer, voire vous l'échanger en fonction de la nature du problème. Cette opération prend un peu de temps mais est bien en cours. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Isabelle V.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Lucile P.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, comme d'habitude. Livraison rapide
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Céline S.
25 avr. 2026
Avis vérifiéLivré rapidement et très bien emballé !
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Laetitia D.
25 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison soignée et rapide
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Melinda C.
25 avr. 2026
Avis vérifiésite agréable et produits de qualités
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Rodolphe K.
25 avr. 2026
Avis vérifiéparfait
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Sandra G.
25 avr. 2026
Avis vérifiéColis éventré !!
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour cette mauvaise expérience de livraison. Je vous fais contacter par le Service Après-vente pour vous proposer une solution. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Melinda C.
25 avr. 2026
Avis vérifiésite agréable et produits de qualités
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