Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site simple d’accès et les recherches facilitantes, ce qui permet une expérience d'achat agréable et efficace. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale et l'adhérence aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site simple d’accès et les recherches facilitantes, ce qui permet une expérience d'achat agréable et efficace. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale et l'adhérence aux attentes.
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Évaluations clients
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les delais.......
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Merci de nous préciser comment nous pouvons vous aider. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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livraison : une catastrophe
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, La livraison de votre commande du 12/06 ne s'est en effet pas déroulée comme elle aurait dû. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et avons remonté la problématique à notre partenaire pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Les livraisons sont rapides et toujours dans les temps. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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pourquoi suis-je fidèle a bruneau ??????????
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Merci de nous préciser comment nous pouvons vous aider. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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bof.......
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Merci de nous préciser comment nous pouvons vous aider. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Toujours aussi satisfait. Franchement Bruneau est à recommanderf.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Livraison rapide, merci !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Livraison tout à fait correcte. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
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Livreur toujours sympa et serviable ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Livraison d'une immense qualité : les livreurs sont extrêmement gentils et serviables !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Sur le site, les détails et la disponibilité des articles sont très appréciable. Livraison très rapide. Les livreurs prennent contact par téléphone avant d'arriver ce qui rend la logistique plus simple. Articles livrés à l'étage avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE M.
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Comme d'habitude, jamais déçue de Bruneau !
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE L.
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Toujours efficace, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEDEF M.
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Ça ne va pas du tout.. il manque les piles et le gaufrier en cadeau...
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER R.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous présente nos excuses pour l'absence de ces produits dans votre livraison. Une anomalie technique est à l'origine d'un non enregistrement de votre choix dans notre outil. Vous avez néanmoins contacté le Service Après-Vente dans ce cadre qui a immédiatement effectué les actions idoines pour que vous soyez livrée dans les plus brefs délais. Cordialement, Le Service Client Bruneau
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Les livreurs sont toujours attentifs et d'une grande serviabilité ! C'est une immense qualité de nos jours !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Sans aucune surprise : le livreur est disponible et serviable, sans courir après le temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Extra ! J'apprécie leur gentillesse et rapidité !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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super au top bruneau
Avis du , suite à une expérience du par SEDEF M.
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Commande non livrée et on me reclame le paiement de la facture je ne comprens pas je n'ai jamais eu de problème jusqu a ce jour il me semble que la livraison a changé ce n'est plus des livreurs Bruneau mais un prestataire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Avez-vous pu retrouver vos colis ? Nous avons bien un bon de livraison émargé et signé au nom de "Sandrine". Ces informations vous ont été partagées par le Service Après-vente au moment de votre réclamation. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de A ASignaleroui effectivement nous l'avons retrouvé il a été livré dans une autre société et réceptionné par une personne qui l'avait mis de coté sans nous prévenir Merci pour vos recherches
Réponse de bruneau.frSignalerMerci pour votre retour, je suis vraiment navré pour ce contre-temps. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Suite à ma derniere commande, j'ai mal cliqué sur le code avantage du Carscher, j'ai donc appelé pour qu'il soit rajouté. Depuis j'ai été livré et facturé, sans le carscher, et personne ne m'a rappelé , je suis très decue.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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rapide nickel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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parfait
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parfait
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parfait
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FACILE ET PRATIQUE A COMMANDER
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Produits de qualité et livraison toujours très rapide.
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sur cette livraison nous attendions en KDO non recu le coffret chocolatzs maxim s et une livraison offerte vu que la commande est plus de 49€ ok et nous avons des frais de 2.49 € garantie securité integrale que nous n'avons pas demandé merci de faire le necessaire pour recevoir notre KDO et regularise ces frais de garantie sur les dernières factures si il y a lieu merci pour votre retour
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Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous présente nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré sur cette livraison. Vous avez néanmoins pris contact avec notre Service Après-Vente qui a effectué les actions idoines pour que les produits manquants vous soient adressés. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Commande en ligne très facile, des prix attractifs et livraison toujours conforme.
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parfait
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parfait
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Envoie rapide des ma commande. En revanche j'ai sur mes 8 articles identiques 3 qui sont abîmés dû à un mauvais conditionnement.
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parfait
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parfait
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Bonjour, nous avons commandé 12 chaises, l'expédition a été rapide. Néanmoins, nous sommes très déçus par le service de livraison : le livreur est parti sans signature du bon de livraison et en les plaçant devant les accès du bâtiment, en dépit de nos consignes et des indications du bon. Nos collaboratrices ont dû elles-mêmes les amener dans la pièce dédiée......
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Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous présente nos excuses pour cette livraison qui ne respecte pas vos desideratas. Le Service Client va prendre contact avec vous pour échanger sur ce sujet. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Il manque une partie de la commande
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Réponse de bruneau.frSignalerBonjour Madame, Je vous présente nos excuses car il manquait en effet un colis lors de votre livraison. Le Service Après-Vente a effectué les actions nécessaires pour qu'il vous soit relivré au plus vite. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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TRES BIEN
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Tres bien
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Service très rapide
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Service très rapide
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Service très rapide
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Service très rapide
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Parfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien je recommande
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colis arrivé tardivement mais tout est OK. Merci.
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Site très clair, on retrouve facilement les commande précédentes. Et service livraison toujours respecté et livreur attentif , aimable, et serviable!
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Livraison rapide, produit de qualité et super cadeau
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bon produit equipe sympathique livreur tres gentil et agréable
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Service très rapide
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Service très rapide
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Rien a ajouter, tout est conforme à nos attentes
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Très grande rapidité de la commande à la livriason
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Toujours au top
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bonne prestation
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Livraison très rapide, livreur très professionnel. Je recommande !
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Super, commed toujours.
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J'ai contacté le support pour que l'on me rappel suite a un problème, j'espère qu'on va me rappeler rapidement car personne pouvait me repondre au telephone
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Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Vous avez rencontré des soucis de montage sur les bureaux que vous aviez commandés. Le Service Après-Vente a déclenché une nouvelle intervention de montage et vous a contactée directement. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Je recommande, produit de très bonne qualité.
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Parfait. Toutes nos commandes livrées rapidement et conformes. Politique de retour également rapide et efficaces.
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Toujours livraisons rapides et conformes. Système de points fidélité pour des remises ou cadeaux.
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Impeccable comme toujours ! Grande gentillesse et serviabilité des livreurs Bruneau !
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Les livreurs sont tellement gentils : ils me livrent les ramettes très lourdes à l'endroit que je leur indique. Quelle gentillesse !
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Pafait
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Livraison rapide - produits divers - bonne qualité
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Pafait
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livraison rapide, parfait !
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très bien tout est ok
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livraison rapide, parfait !
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livraison rapide, parfait !
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livraison rapide, parfait !
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Site simple et eficace avec de nombreuses promos et des produits bien décrits et faciles à trouver; Livraison rapide et efficace. Je recommande bien volontiers
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livraison rapide, parfait !
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livraison rapide, parfait !
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livraison rapide, parfait !
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livraison rapide, parfait !
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Très bon prestataire. Sur cette commande, quelques produits étaient arrivés détériorés. Je leur ai signalé le jour même de ma livraison et le lendemain l'échange de mes produits était fait. Vraiment très bon service. Je recommande vivement.
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articles conformes
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livraison rapide, parfait !
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parfait
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livraison rapide, parfait !
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livraison rapide, parfait !
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livraison rapide, parfait !
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livraison rapide, parfait !
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Le site est parfait: très accessible avec un moteur de recherche efficace et des produits de qualité: grandes marques et marques Bruneau, selon les budgets.
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livraison rapide, parfait !
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le site est tres bien fait
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très bien
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livraison rapide, parfait !
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livraison rapide, parfait !
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Nous n'avons pas reçu l'objet du code avantage : écouteurs bluetooth
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livraison rapide, parfait !
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Livraison rapide et efficace. Très bon produit Me suis fais avoir sur l'option assurance lors de la commande
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Mauvais Impossible de mettre ZÉRO autrement c’est ce que cette entreprise mérite. Incapables SAV méprisant… Client perdu ! Bravo aux incompétents de cette entreprise et leur transporteur !!
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Tres bien
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Commande conforme produits de qualité
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La livraison c'est parfaitement passé, le livreur à éé très courtois.
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erreur sur ma commande de clavier, c'est galère.
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Tres bien
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Tres bien
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