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Résumé des avis
Bultex est appréciée pour la qualité de ses produits, offrant confort et satisfaction, avec un service client réactif et une commande fluide. Les clients notent des nuits réparatrices et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéQualité Bultex. C'est bien fait, bien conçu, avec un soucis de fabrication locale.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLe site est très fluide pour naviguer et trouver facilement les articles qui sont en promotion. Les produits proposés sont de bonne qualité. Et on peut faire de bonnes affaires. J'ai fait l'achat tout dernièrement d'un matelas sur le site. Et la livraison s'est bien passée.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiébien ,rien signaler de négatif
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiésuper bien fait
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiésite très professionnel mais le service commercial n était pas très convaincant pour conforter dans le choix du matelas...
Réponse de bultex.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience d'achat. Cependant, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé notre service commercial aussi convaincant que vous l'espériez lors du choix de votre matelas. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons examiner de plus près nos processus pour nous assurer que nos équipes commerciales disposent des ressources et de formation suffisante pour fournir un service de haute qualité à nos clients. Laëtitia, équipe Bultex
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéBIEN LES ARTICLES SONT BIEN COMMENTES
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéLe produit acheté est de très bonne qualité. Cependant, le service de livraison est à revoir. Il est indiqué que la livraison est gratuite, et j'apprends le jour même que c'est une livraison au pied de l'immeuble ! J'aurais aimé avoir l'option payante de me le faire monter directement chez moi. Je remercie quand même le livreur qui m'a aidé à le monter mais ce n'était pas prévu pour lui ! De plus, la livraison a eu beaucoup de retard et il n'y avait aucune information disponible quand à l'évolution des délais ... Service pas clair et manque d'option.
Réponse de bultex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes heureux de savoir que votre commande vous donne entière satisfaction. Nous proposons plusieurs modes de livraison, dont une option payante pour une installation dans la pièce désignée et/ou reprise de votre ancien matelas, peut être ne l'avez vous pas vu lors de votre commande? En revanche, nous nous excusons pour le retard de votre livraison et précisons que notre service client se tient à votre service si besoin de précision sur l'état de votre commande. Laëtitia, équipe Bultex
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiésite pratique en navigation
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéSite fluide. Matelas confortable, conforme à la description.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéSite de confiance
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des 2 sommiers à lattes commandes, mon couchage à été nettement amélioré, livraison correcte et rapide avec reprise de mon ancienne literie.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéLe délai de livraison par rapport au délai annoncé était dépassé de quelques jours. Mais le livreur était très bien et la commande était honorée.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéLe matelas à l'air très bien mais pour le moment mon bébé n'est pas encore né donc je ne l'ai pas essayé.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéaucun probleme
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et le livreur était très sympathique. Je suis contente de mon achat
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéle site est correcr
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, matelas impeccable livreurs compétents et aimables
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