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Résumé des avis
La marque offre une expérience de commande simple et un bon choix de produits à des prix variés. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la clarté du magasin, ainsi que la rapidité de livraison.
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Philippe M.
8 mars 2026
Avis vérifiébien tres complique pourbien allumer le four
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Alex D.
8 mars 2026
Avis vérifiéFrédéric est un bon vendeur avec de bons conseils et agréable au rayon literie, je recommande
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Myriam G.
8 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil dans le magasin, vendeur à l'écoute et agréable
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Sylvie D.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications
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Chrystelle A.
8 mars 2026
Avis vérifiéjoli canapé très confortable livreurs très gentils
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Michel L.
8 mars 2026
Avis vérifiéde bonne taille
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Dimitri D.
8 mars 2026
Avis vérifiéNous avons été super bien accueilli. Des vendeuses super sympa et agréable. Nous avons été Très satisfait
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Louisette L.
8 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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Aurore M.
8 mars 2026
Avis vérifiéDe la commande à la récupération sur place, tout s'est très bien passée de manière très fluide
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Claudette F.
8 mars 2026
Avis vérifiéMerci à Jean-Marc,Hugo,Adeline et le service du retrait de marchandises pour leur gentillesse, compétence et professionalisme qui font honneur à l'enseigne BUT
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Eric C.
8 mars 2026
Avis vérifiésuper
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Christelle D.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A. L.
8 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil super produit
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Brigitte A.
8 mars 2026
Avis vérifiéAchat sur place au magasin, vendeur très professionnel, réception article au dépôt la personne présente n'a pas déposé le colis dans mon coffre de voiture, c'est un client présent au dépot qui est intervenu, merci à lui car colis encombrant et trop lourd pour moi;
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Camille B.
8 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Guillaume B.
8 mars 2026
Avis vérifiéLe transporteur a refusé de reprendre l'ancien matelas.
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le transporteur concernant le retrait de votre ancien matelas. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe but
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Alison M.
8 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Pascal D.
8 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse à l écoute, aimable et efficace, idem pour les personnes en caisses et en réception marchandises.
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Erwan D.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon sommier je l'ai monté seul mais à deux c'est mieux.
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Brigitte V.
8 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin par lui même est acceptable par contre la !livraison laisse perplexe... Le rendez annulé au dernier moment "trop loin" remis à la semaine suivante. Livraison 8 jours après, a l'étage ce qui était prévu, et les livreurs ont abîmé mon escalier à plusieurs endroit. Au constat le mot a été DESOLE et ils sont partis... voilà.. il me reste 1 escalier à refaire.. donc non pas contente du tour...
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez concernant l'abîme de votre escalier est inacceptable. Nous comprenons votre frustration et nous vous encourageons à contacter notre service client afin de discuter des solutions possibles. Cordialement. L’équipe but
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